Condizioni Generali del Servizio

MATERIAL

FIRST SEEN 2026-08-15 · VERSION 20260815_rev01 · COMPARED WITH 20251021_rev01 · IN IT

What changed, in plain language

Subito.it added a brand-new section (art. 15) creating an opt-in loyalty program provisionally called "SubitoPiù". You earn points for things like completing TuttoSubito transactions, leaving reviews, shipping within 24 hours, and buying visibility options, and you can swap points for rewards such as shipping vouchers or free visibility. Joining is free and requires you to actively tick a checkbox, and you can leave at any time for free. The catch: if you leave, your earned points are frozen permanently and become unusable unless you rejoin while the program still exists, and Subito.it can change, suspend, or shut down the program and its rewards at any time. The rest of the change is renumbering (old sections 15–17 became 16–18) and a new last-updated date.

Changes that may affect you

Points you earned become unusable if you quit the programMATERIAL

OTHER

If you leave SubitoPiù, the points you already earned are frozen for good. You cannot spend them, and you only get them back if you rejoin later and the program is still running. Since the company can also shut the program down whenever it wants, points you worked for can end up worth nothing.

“L'utente non potrà in alcun modo utilizzare o riscattare i punti congelati, fermo restando che gli stessi torneranno nella piena disponibilità dell'utente esclusivamente in caso di eventuale e successiva riadesione al Programma, laddove quest'ultimo sia ancora attivo.”

What you can do — Redeem your points in the Reward Store before you untick the SubitoPiù checkbox in your profile settings. Once you leave, you cannot spend them.

Subito.it can change the point rules, rewards, or end the program whenever it wantsMINOR

UNILATERAL CHANGES

The rules for earning points, the rewards available, and even the program itself can be changed, paused, or cancelled at any time for the company's own business reasons. The upside is that they must tell you in the same way and with the same notice as for changes to the main terms, which the terms set at about 30 days by email.

“Subito.it si riserva il diritto di modificare, integrare, sospendere o interrompere le meccaniche del Programma, i criteri di assegnazione dei punti o i premi disponibili nel Reward Store in qualsiasi momento per sopravvenute esigenze aziendali o editoriali, secondo le medesime modalità di comunicazione e preavviso stabilite per le modifiche unilaterali delle presenti Condizioni Generali.”

What you can do — Don't sit on a large points balance. Spend points as you earn them, and read the notice emails about program changes so you can cash out before rules or rewards change.

Joining signs you up for promotional emailsMINOR

OTHER

The text on quitting says you get removed from editorial, promotional, and service mailing lists tied to the program. That means ticking the join box also puts you on those marketing lists, including weekly summaries and points notifications.

“comunicazioni dedicate: l'utente verrà rimosso con effetto immediato da tutte le liste di distribuzione per l'invio di comunicazioni editoriali, promozionali e di servizio strettamente connesse al Programma (quali, a titolo esemplificativo, email di riepilogo settimanale e notifiche sul saldo punti)”

What you can do — If you don't want the extra emails, check your email and notification preferences in your profile settings after joining.

Changelog

+ ADDEDNew "SubitoPiù" loyalty program added
A new section describes a points program for registered users. You collect points for actions like completing purchases or sales through TuttoSubito, writing reviews, shipping goods within 24 hours, and buying visibility options. Points can be traded for rewards like shipping discount vouchers or free visibility services in a dedicated Reward Store. The name is described as provisional.
Subito.it mette a disposizione degli utenti registrati un programma di fidelizzazione denominato provvisoriamente "SubitoPiù" (di seguito, il "Programma"), volto a incentivare la fidelizzazione dell'utenza e a promuovere l'adozione di servizi a valore aggiunto all'interno dell'ecosistema della piattaforma.
+ ADDEDJoining is optional, free, and requires an explicit opt-in
You are not enrolled automatically. You have to actively tick a checkbox, either during sign-up if you are a new user, or on a dedicated screen if you already have an account. This is a consumer-friendly setup.
La partecipazione al Programma è facoltativa, gratuita e riservata esclusivamente agli utenti regolarmente registrati sul Sito. L'adesione richiede una manifestazione di volontà esplicita da parte dell'utente, da esprimersi mediante la selezione attiva di un apposito checkbox presente:
+ ADDEDYou can leave the program at any time, for free
There is a link at the bottom of the program page that takes you to your profile settings, where you can untick the box and leave. No fee and no waiting period.
L'utente ha il diritto di recedere dal Programma in qualsiasi momento, liberamente e senza alcun onere.
+ ADDEDPoints are frozen if you leave the program
Points you already earned are not deleted, but they are put into permanent suspension. You cannot use or redeem them while you are out. They only become usable again if you rejoin the program, and only if the program still exists at that time.
i punti maturati sino al momento della disiscrizione non saranno oggetto di cancellazione immediata, bensì verranno posti in uno stato di sospensione permanente ("congelamento")
+ ADDEDLeaving also removes you from program emails
If you quit, you are immediately taken off all program mailing lists, including weekly summary emails and points-balance notifications. This also tells you that joining puts you on editorial, promotional, and service mailing lists.
l'utente verrà rimosso con effetto immediato da tutte le liste di distribuzione per l'invio di comunicazioni editoriali, promozionali e di servizio strettamente connesse al Programma
+ ADDEDSubito.it can change or end the program at any time
The company can change how points are earned, change the rewards on offer, pause the program, or shut it down entirely whenever it has business or editorial reasons. It has to give notice the same way it does for changes to the general terms (which the terms elsewhere set at about 30 days).
Subito.it si riserva il diritto di modificare, integrare, sospendere o interrompere le meccaniche del Programma, i criteri di assegnazione dei punti o i premi disponibili nel Reward Store in qualsiasi momento per sopravvenute esigenze aziendali o editoriali
± CHANGEDSections renumbered and date updated
Because the new section was inserted as number 15, the old sections on jurisdiction, validity, and changes moved from 15, 16, and 17 to 16, 17, and 18. The last-updated date changed from 13 May 2026 to 13 August 2026. No wording in those sections changed.
Ultimo aggiornamento: 13 Maggio 2026
Ultimo aggiornamento: 13 Agosto 2026

Full text changes — 20251021_rev01 to 20260815_rev01

COLOUR MARKS THE SEVERITY OF A FLAGGED CLAUSE · + AND − MARK ADDED AND REMOVED

 Eventuali limiti relativi al numero massimo di annunci gratuitamente pubblicabili si intendono aggiuntivi e non sostitutivi rispetto ad altri limiti eventualmente previsti con riferimento al numero massimo di annunci contemporaneamente pubblicabili nella medesima categoria.
 Resta inteso che l'introduzione del limite annuale non comporterà la rimozione automatica degli annunci già pubblicati e legittimamente online alla data di entrata in vigore della presente previsione; tuttavia, eventuali nuove pubblicazioni successive al raggiungimento della soglia gratuita saranno soggette alle condizioni economiche sopra indicate.
 Subito.it si riserva altresì la facoltà di inibire la pubblicazione di nuovi annunci al superamento delle soglie gratuite previste dal presente articolo sino all'intervenuto pagamento del relativo corrispettivo ovvero al decorso del periodo utile ai fini del rientro nei limiti annuali.
+## **15\. Giurisdizione, legge applicabile e foro competente**
+## **15\. Programma fedeltà "SubitoPiù"**
+Subito.it mette a disposizione degli utenti registrati un programma di fidelizzazione denominato provvisoriamente "SubitoPiù" (di seguito, il "Programma"), volto a incentivare la fidelizzazione dell'utenza e a promuovere l'adozione di servizi a valore aggiunto all'interno dell'ecosistema della piattaforma. La partecipazione al Programma consente l'accumulo di punti a fronte del compimento di specifiche azioni qualificate (quali, a titolo esemplificativo, il completamento di transazioni sia lato buyer sia lato seller tramite il servizio TuttoSubito, il rilascio di recensioni testuali, la spedizione della merce entro 24 ore e l'acquisto di opzioni di visibilità) e la successiva conversione degli stessi in vantaggi tangibili (e.g. voucher sconto sulle spedizioni o fruizione gratuita di servizi di visibilità), secondo le soglie e le modalità indicate nel Reward Store dedicato.
+La partecipazione al Programma è facoltativa, gratuita e riservata esclusivamente agli utenti regolarmente registrati sul Sito. L'adesione richiede una manifestazione di volontà esplicita da parte dell'utente, da esprimersi mediante la selezione attiva di un apposito checkbox presente:
+- all'interno del funnel di registrazione per i nuovi utenti;
+- all'interno di una schermata protetta dedicata per gli utenti già esistenti o non ancora iscritti che accedono alla pagina del Programma.
+L'utente ha il diritto di recedere dal Programma in qualsiasi momento, liberamente e senza alcun onere. Il recesso potrà essere esercitato tramite un link dedicato presente a fondo pagina all'interno della sezione della piattaforma riservata al Programma, il quale reindirizza l'utente alle impostazioni del proprio profilo ove sarà possibile deselezionare il checkbox relativo.
+A seguito del recesso:
+- stato dei Punti accumulati: i punti maturati sino al momento della disiscrizione non saranno oggetto di cancellazione immediata, bensì verranno posti in uno stato di sospensione permanente ("congelamento"). L'utente non potrà in alcun modo utilizzare o riscattare i punti congelati, fermo restando che gli stessi torneranno nella piena disponibilità dell'utente esclusivamente in caso di eventuale e successiva riadesione al Programma, laddove quest'ultimo sia ancora attivo.
+- comunicazioni dedicate: l'utente verrà rimosso con effetto immediato da tutte le liste di distribuzione per l'invio di comunicazioni editoriali, promozionali e di servizio strettamente connesse al Programma (quali, a titolo esemplificativo, email di riepilogo settimanale e notifiche sul saldo punti)
+Subito.it si riserva il diritto di modificare, integrare, sospendere o interrompere le meccaniche del Programma, i criteri di assegnazione dei punti o i premi disponibili nel Reward Store in qualsiasi momento per sopravvenute esigenze aziendali o editoriali, secondo le medesime modalità di comunicazione e preavviso stabilite per le modifiche unilaterali delle presenti Condizioni Generali.
+## **16\. Giurisdizione, legge applicabile e foro competente**
 I rapporti tra Subito.it S.r.l.e gli utenti sono regolati dalla legge e dalla giurisdizione italiana, in base alla quale anche le presenti Condizioni Generali dovranno essere interpretate.
 Nel caso in cui dovesse insorgere una controversia, l'utente è invitato a contattare Subito.it attraverso l'indirizzo https://info.subito.it/policies/procedure-aziende.htm per risolvere direttamente i problemi. Subito.it si adopererà affinché la controversia possa essere risolta in via amichevole.
 In caso di reclami o controversie relative alle presenti Condizioni Generali del Servizio e/o all'uso del Servizio da parte dell'utente in qualità di consumatore, in relazione alle suddette controversie e reclami individuali sarà competente il tribunale del luogo in cui l'utente-consumatore ha la propria residenza o il domicilio. In questo caso, si applicano le leggi del Paese in questione, indipendentemente dalle disposizioni in materia di conflitto di leggi.
 Negli altri casi, il Tribunale di Milano sarà competente a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni Generali del Servizio ed i rapporti dalle stesse regolati.
+## **16\. Validità delle presenti Condizioni Generali**
+## **17\. Validità delle presenti Condizioni Generali**
 Le presenti condizioni Generali di Servizio si considereranno applicabili, ove compatibili, anche in caso di ulteriori, diversi e specifici accordi relativi ai servizi a pagamento (ed in particolare con riferimento ai servizi "Premium", "Pro" e "Promuovi"). Subito.it S.r.l. potrà comunque apportare unilateralmente in qualsiasi momento modifiche alle presenti Condizioni Generali dandone comunicazione sulla propria piattaforma web.
+## **17\. Modifiche**
+## **18\. Modifiche**
 Subito.it può modificare le presenti Condizioni Generali del Servizio, di volta in volta, per i seguenti motivi: (i) per riflettere modifiche che Subito.it apporta al Servizio, ad esempio per introdurre nuove caratteristiche o funzionalità o migliorare la qualità del Servizio; (ii) per adempiere a obblighi di legge; (iii) per ragioni di sicurezza; o (iv) per far fronte a circostanze eccezionali e imprevedibili al di fuori del ragionevole controllo di Subito.it. Tali modifiche saranno comunicate agli utenti interessati con almeno \[30\] giorni di anticipo tramite l'indirizzo e-mail fornito in sede di creazione dell'account. Se l'utente non accetta una modifica, può recedere dal contratto con Subito.it.
+Ultimo aggiornamento: 13 Maggio 2026
+Ultimo aggiornamento: 13 Agosto 2026