1. Geltungsbereich
Für sämtliche Verträge über Abonnements, Zeitzugänge und Einzelkäufe gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie ergänzende besondere Bedingungen zu konkreten Angeboten, über die der Kunde gesondert informiert wird ("Angebotsbedingungen"). Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist die SPIEGEL-Verlag Rudolf Augstein GmbH & Co. KG (nachfolgend auch SPIEGEL), Ericusspitze 1, 20457 Hamburg; Sitz und Registergericht: Hamburg HRA 61 755. Vertretungsberechtigter: Thomas Hass.
3. Angebote, Bestellung und Vertragsabschluss
Unsere Angebote richten sich grundsätzlich nur an Verbraucher, für Unternehmen bzw. Geschäftskunden gelten Sie nur, sofern sich dies aus den Angebotsbedingungen ergibt. Als Unternehmen bzw. Geschäftskunden gelten natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen, beruflichen Tätigkeit handeln. Die Bestellung ist ein bindendes Angebot, das der SPIEGEL annehmen kann. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht. Der SPIEGEL kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen. In diesen Fällen entfällt auch der Anspruch auf eine ggf. gewährte Prämie. Der Vertrag kommt frühestens mit Übersendung der Auftragsbestätigung zustande, spätestens jedoch mit Erhalt des bzw. dem Zugang zum bestellten Produkt.
4. Lieferung
(a) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands frei Haus an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Auslandslieferungen auf Anfrage unter aboservice@spiegel.de . Das Eigentum an der gelieferten Ware geht erst mit vollständiger Erfüllung sämtlicher Forderungen des SPIEGEL gegen den Kunden auf diesen über.
(b) Die Lieferung von Print-Produkten kann nach Ende eines etwaigen Test- bzw. Probezeitraums für einen Zeitraum von maximal 6 Wochen pro Kalenderjahr aufgrund von Urlaub, Krankheit, Auslandsaufenthalt oder anderen vergleichbaren Abwesenheiten unterbrochen werden.
(c) Der Versand einer mit dem Abonnement bestellten Prämie erfolgt nach Eingang der ersten Abonnement-Zahlung. Ggf. wird eine Zuzahlung berechnet. Angebote mit Sachprämien gelten nur solange der Vorrat reicht und grundsätzlich nur für eine Prämienlieferung in Deutschland. Der SPIEGEL behält sich vor, angemessene Ersatzartikel zu liefern.
(d) Bei Leser-werben-Leser-Angeboten ("Prämien-Abos") entsteht der Anspruch auf den Prämienversand erst mit der Zahlung des Abonnement-Preises für den Zeitraum des Mindestbezuges durch den neuen Abonnenten. Bei vorzeitiger Beendigung des Abonnements sowie bei Zahlungsverweigerung und Zahlungsverzug des neuen Abonnenten ist die nicht benutzte Prämie oder der Prämienwert durch den Werber zurückzugewähren. Reklamierte Prämien sind dem SPIEGEL auf Kosten des Werbers zurückzugewähren, es sei denn, der SPIEGEL verzichtet aus Kulanz auf die Kosten der Rücksendung.
5. Zahlung
Bestellungen sind im Voraus zu bezahlen. Der SPIEGEL behält sich vor, bei bestimmten Produkten oder Aktionen nur bestimmte Zahlungsarten (z.B. SEPA, PayPal) anzubieten.
Zahlungen sind unmittelbar nach Zugang der Rechnung im Voraus fällig. Mit der Angabe einer E-Mail-Adresse bei der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass ihm die Rechnung unter seiner genannten E-Mail-Adresse zugesendet wird. Der SPIEGEL ist berechtigt, vereinbarte Zahlungsweisen (z.B. monatlich, halbjährlich, jährlich) zur Reduzierung von Transaktionskosten anzupassen, auch nach Zahlungsarten. Mit der Wahl des SEPA-Lastschriftverfahrens erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Vorabinformationsfrist (Pre-Notification) für den Betrag und das Belastungsdatum von 14 Kalendertagen auf einen Werktag vor Fälligkeit verkürzt wird.
Erfolgt die Zahlung nicht spätestens zu dem in der Rechnung angegebenen Termin, gerät der Kunde nach § 286 Abs.3 BGB ohne weitere Mahnung in Verzug. Dasselbe gilt, wenn eine vereinbarte Abbuchung vom Konto des Bestellers aus Gründen, die der Besteller zu vertreten hat, scheitert. Für jede Mahnung durch den SPIEGEL nach Verzugseintritt hat der Besteller eine Mahngebühr in Höhe von 3,- € an den SPIEGEL zu zahlen. Der Nachweis, dass keine oder nur wesentlich geringere Kosten entstanden sind, steht dem Besteller frei.
6. Widerrufsbelehrung
Sofern Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen, steht Ihnen das das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu:
7. Beendigung des Vertrages
Ohne Befristung laufen Abonnements und Zeitzugänge auch nach Ablauf einer Mindestlaufzeit für unbestimmte Zeit weiter, sofern sie nicht gekündigt werden.
(a) Abonnements sind nach Ende einer Mindestbezugszeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Die Kündigung ist zu richten an:
DER SPIEGEL, Abonnentenservice, 20637 Hamburg
E-Mail: aboservice@spiegel.de
Für bereits bezahlte Bezugszeiten wird das Abo nach nicht über das Online-Kündigungsformular erklärter Kündigung weiter geliefert, es sei denn, der Kunde wünscht ausdrücklich eine sofortige Beendigung und anteilige Rückerstattung der Zahlung.
(b) Zeitzugänge können jederzeit unter Einhaltung einer Frist von 24 Stunden zum Ende des Nutzungszeitraumes gekündigt werden. Eine Rückerstattung der Abonnementpreise für Zeitzugänge findet nicht statt. Zeitzugänge verlängern sich nach den jeweiligen Angebotsbedingungen (bis 26. Juni 2023 üblicherweise um einen Monat, ab 27. Juni 2023 üblicherweise um 4 Wochen).
8. Test- und Probeangebote
Test- und Probeangebote bieten Neukunden die Möglichkeit, die angebotenen Produkte des SPIEGEL kostenfrei oder rabattiert kennenzulernen. Der SPIEGEL behält sich ausdrücklich vor, Verbraucher, welche diese Angebote wiederholt und/oder fortlaufend abschließen, von diesen auszuschließen und/oder die wiederholte Bestellbarkeit technisch einzuschränken bzw. auf eine maximale Anzahl von Bestellungen pro Jahr zu begrenzen.
9. Sonderrabatte
(a) Studententarife: Studierende (im Tagesvollzeitstudium) können von besonderen Rabatten profitieren. Um den Rabatt zu erhalten, ist dem SPIEGEL bereits bei der Bestellung eines solchen Angebotes eine Kopie der aktuell gültigen Studienbescheinigung per E-Mail an aboservice@spiegel.de zusenden. Der Kunde hat unaufgefordert aktualisierte Nachweise vorzulegen, etwa jedes Semester eine gültige Bescheinigung. Andernfalls läuft das Abo zum jeweils gültigen, regulären Abonnementpreis weiter.
(b) Angebote mit Altersverifikation: Sofern ein Rabatt an eine festgelegte Altersgrenze geknüpft ist, ist bereits bei der Bestellung eines solchen Angebotes ein entsprechender Altersnachweis auf dem vom SPIEGEL vorgegebenen Weg zu übermitteln. Überschreitet das Alter des Abonnenten die im Angebot festgelegte Altersgrenze, entfällt der Rabatt und der Bezug läuft zum gültigen, regulären Abonnementpreis weiter.
(c) alles.plus-Angebote: Für rabattierte Abonnements aus dem alles.plus-Angebot ist der Nachweis der Rabattgründe erforderlich, wobei deren aktuelle Gültigkeit auch selbstständig vom Verlag geprüft werden kann.
10. Bereitstellung digitaler Produkte
Die Bereitstellung von Digital-Produkten erfolgt derzeit über die Website des SPIEGEL unter www.spiegel.de als auch über vom SPIEGEL angebotene Apps der Plattformen Android und iOS. Dem SPIEGEL steht es frei, Apps einzustellen sowie einzelne Inhalte jederzeit aus dem Angebot zu entfernen oder nachträglich zu ändern. Für die Nutzung sämtlicher Digital-Angebote gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der SPIEGEL-Gruppe (www.spiegel.de/nutzungsbedingungen).
Mit dem Abschluss digitaler Zeitzugangsverträge (zum Beispiel Digital-Angebot SPIEGEL+) erhalten Kunden während des aktiven Abos unbegrenzten Zugriff auf alle SPIEGEL+-Inhalte, unabhängig vom Veröffentlichungszeitpunkt. Bei Einzelverkäufen digitaler Inhalte und periodisch aktualisierten digitalen Angeboten sichert der SPIEGEL die Abrufmöglichkeit für den Zeitraum von einem Jahr nach Erscheinen der jeweiligen Ausgabe des erworbenen digitalen Inhalts zu. Nach Ablauf der Jahresfrist ist der SPIEGEL nicht mehr verpflichtet, dem Nutzer das Herunterladen des erworbenen digitalen Inhalts zu ermöglichen.
11. Zugangssicherung
Der Zugang zu den digitalen Angeboten ist nur nach Registrierung mit Benutzernamen und Passwort möglich. Der Zugang ist personenbezogen und auf einen Nutzer beschränkt. Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei einer Nutzung durch Dritte ist der SPIEGEL berechtigt, den Kunden für alle Folgen in Anspruch zu nehmen, u.a. auf Schadensersatz sowie auf Vergütung gemäß der aktuellen Preisliste. Der SPIEGEL ist zudem berechtigt, Zugänge zu sperren und / oder den Vertrag fristlos zu kündigen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.
Der SPIEGEL hat das Recht, die persönliche Nutzung des Digital-Angebotes SPIEGEL+ und die vertragsgemäße Nutzung besonderer Angebote (z.B. Multiuser-Abos) technisch abzusichern. Dies kann zum Beispiel dadurch erfolgen, dass die gleichzeitige oder auch zeitversetzte Nutzung auf eine bestimmte Anzahl von Endgeräten beschränkt wird (etwa ein Gerät gleichzeitig und / oder fünf Geräte generell). Der SPIEGEL hat auch das Recht, den Abruf regional zu beschränken (Geoblocking) und andere Technologien zur Absicherung der persönlichen Nutzung einzusetzen.
12. Upgrades
Print-Abos und digitale Angebote können durch Upgrades ergänzt bzw. erweitert werden. Mit der Bestellung eines Upgrades kommt ein eigenständiger Vertrag zu Stande.
Ein für ein Upgrade gewährter Rabatt setzt ein aktives und bezahltes Print-Abo oder Digital-Angebot voraus. Zudem muss der Besteller des Upgrades und des Print-Abos bzw. Digital-Angebotes identisch sein. Entfällt eine der vorgenannten Voraussetzungen oder wird das Print-Abo oder Digital-Angebot gekündigt, entfällt der Rabatt und das Upgrade läuft zum jeweils gültigen, regulären Abonnementpreis weiter.
13. Multiuser-Angebote (z.B. Duo-Abo)
Multiuser-Angebote mit mehreren Digital-Zugängen bieten die Möglichkeit für die zeitgleiche Nutzung von digitalen Inhalten durch mehrere, private Nutzer. Die Anzahl der im Multiuser-Angebot enthaltenen Digital-Zugänge ist angebotsabhängig und setzt sich aus einem Hauptkonto und weiteren Gastkonten zusammen.
Gastkonten: Der Kunde ist Inhaber des Hauptkontos. Der Inhaber des Hauptkontos kann die im Angebot enthaltenen Gastkonten anderen Nutzern zuteilen. Ein zugeteiltes Gastkonto kann vom Inhaber des Hauptkontos und vom Inhaber des Gastkontos gelöscht werden. Das Hauptkonto und alle anderen Gastkonten bleiben davon unberührt. Nicht zugeteilte Gastkonten können vom Inhaber des Hauptkontos jederzeit neu vergeben werden.
Verifikation: Um das Multiuser-Angebot nutzen zu können, müssen alle Nutzer ihren Hauptwohnsitz an derselben Adresse haben. Bei der Aktivierung eines Gastkontos wird der Nutzer daher um die Angabe der Hauptwohnsitzadresse gebeten. Alle Nutzer können von Zeit zu Zeit gebeten werden, die angegebenen Hauptwohnsitzadresse erneut zu verifizieren. Ohne diese Verifikation können einzelne Gastkonten vom SPIEGEL gesperrt bzw. gelöscht werden.
Zahlung: Die Zahlung und Zahlungsbeitreibung des vereinbarten Abonnementpreises für das Multiuser-Angebot erfolgen ausschließlich über den Inhaber des Hauptkontos.
Kündigung: Das Multiuser-Angebot kann nach Maßgabe der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Inhaber des Hauptkontos gekündigt werden. Mit Kündigung des Hauptkontos werden automatisch das Hauptkonto und alle zugehörenden Gastkonten gekündigt, nicht aber die ggf. separat dazugebuchte Upgrades, weder vom Inhaber des Hauptkontos noch von den Inhabern der Gastkonten. Wird das Multiuser-Angebot gekündigt, laufen Upgrades zum jeweils gültigen regulären, nicht rabattierten Preis weiter.
Geschäftskunden: Angebote für Geschäftskunden (insb. Multiuser-Angebote) finden Sie online unter abo.spiegel.de oder senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an aboservice@spiegel.de .
14. Anpassung der Abonnement- und Angebotspreise
Der SPIEGEL ist berechtigt, den Preis für das Angebot anzupassen. Die Bekanntgabe der Preisanpassung erfolgt in den jeweils abonnierten Produkten oder auf der Website des SPIEGEL unter www.spiegel.de oder per E-Mail. Bei Preisanpassungen von mehr als 10% steht dem Kunden ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Die Kündigung muss dem SPIEGEL innerhalb eines Monats ab Bekanntgabe der Preisanpassung zugehen.
15. Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte der Produkte des SPIEGEL sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne gesonderte Zustimmung des SPIEGEL nur zu privaten oder sonstigen eigenen, nicht-kommerziellen bzw. nicht-gewerblichen Zwecken genutzt werden. Jede darüber hinausgehende Nutzung der Inhalte, insbesondere jede Vervielfältigung, Speicherung, Verbreitung, öffentlich Zugänglichmachung etc. zu kommerziellen und/oder gewerblichen Zwecken, als auch eine Speicherung in Datenbanksystemen oder eine Nutzung innerhalb von Präsentationen im gewerblichen Betrieb, eine Veröffentlichung im Inter- oder Intranet sowie eine Weitergabe von Inhalten oder eine Einräumung von Rechten an Dritte, ist nicht gestattet und bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des SPIEGEL. Der SPIEGEL ist zur Wahrung seiner Rechte berechtigt, digitale Inhalte mit unsichtbaren Wasserzeichen zu signieren. Bei einer Nutzung der Inhalte entgegen den vorstehenden Bestimmungen ist der SPIEGEL berechtigt, den Kunden für alle Folgen, einschließlich sämtlicher Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche Dritter, die dem SPIEGEL gegenüber geltend gemacht werden, sowie auf Vergütung gemäß der aktuellen Preisliste in Anspruch zu nehmen. Der SPIEGEL ist zudem berechtigt, Verträge fristlos zu kündigen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.
16. Daten und Datenschutz
Der Kunde versichert und steht dafür ein, dass alle von ihm angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Kunde verpflichtet sich, dem SPIEGEL Änderungen seiner Vertragsdaten unverzüglich mitzuteilen (online: www.spiegel.de/abo-verwalten oder per Telefon: 040 3007-2700). Änderungen der Lieferadresse sind mindestens vier Wochen vorher mitzuteilen. Der Kunde ist damit einverstanden, dass Postdienstleister (z. B. die Deutsche Post AG) etwaige Adressänderungen des Kunden an den SPIEGEL mitteilen. Insbesondere für fehlende oder verspätete Zustellungen aufgrund Nichtübermittlung geänderter Zustelladressen übernimmt der SPIEGEL keine Haftung.
Der SPIEGEL berücksichtigt bei der Datenverarbeitung und -nutzung stets die schutzwürdigen Belange seiner Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Der SPIEGEL verarbeitet die personenbezogenen Kundendaten entsprechend Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO zur Vertragsabwicklung und gibt diese hierfür erforderlichenfalls auch an Dienstleister weiter (z. B. Datenerfasser, Auslieferer). Sofern für ausgewählte Maßnahmen Bonitätsprüfungen erforderlich sind, erfolgt ggf. ein Datenaustausch mit entsprechenden Dienstleistern. Dabei werden die berechtigten Interessen der betroffenen Person gewahrt, es besteht das Recht auf Auskunft zur Logik der Entscheidung, Darlegung des eigenen Standpunkts und Anfechtung der Entscheidung. Für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten gilt die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist insbesondere zur Erfüllung steuerlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Darüber hinaus verarbeitet und nutzt der SPIEGEL die personenbezogenen Daten seiner Kunden entsprechend Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO für eigene Werbung und Marktforschung sowie ggf. für Marketingzwecke Dritter. Dritten werden personenbezogene Kundendaten ohne ausdrückliche Einwilligung der Kunden ausschließlich für postalische Werbezwecke (keine E-Mail- oder Telefonwerbung) und selbstverständlich nur im rechtlich zulässigen Rahmen übermittelt.
Der Kunde kann der Verarbeitung (einschließlich Übermittlung) sowie der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu Zwecken der Werbung oder Marktforschung jederzeit durch eine kurze Mitteilung an den SPIEGEL widersprechen (Telefon: 040 3007-2700; per E-Mail: aboservice@spiegel.de ; postalisch an die oben genannte Adresse). Ein etwaiger Widerspruch hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit des Vertrages. Dazu kann der Kunde jederzeit Auskunft zu den und Berichtigung der zu ihm gespeicherten Daten verlangen, ggf. auch Einschränkung der Verarbeitung, Löschung und Sperrung der Daten sowie Übertragung an ihn. Der Datenschutzbeauftragte kann durch Schreiben an die SPIEGEL-Gruppe, Kennwort Datenschutz, Ericusspitze 1, 20459 Hamburg oder per E-Mail an datenschutz@spiegelgruppe.de erreicht werden. Kommen wir Ihrem Begehren nicht innerhalb der gesetzlichen Fristen oder unzureichend nach, können Sie sich bei den zuständigen Aufsichtsbehörden beschweren. Zuständig ist "Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit ".
Für die Nutzung unserer digitalen Angebote gelten ergänzende Datenschutzbedingungen (www.spiegel.de/datenschutz-spiegel).
17. Schlussbestimmungen
Der SPIEGEL behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen für Abonnements jederzeit zu ändern.
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen dem SPIEGEL und den Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon nicht berührt.
Stand: 19. Juni 2026