Actievoorwaarden Samsung

20231110_rev01 · COMPARED WITH 20220920_rev01 · ARCHIVE SNAPSHOT, DATE APPROXIMATE · IN NL

Full text changes — 20220920_rev01 to 20231110_rev01

11## Artikel 3 - Uitsluitingen
22
31\. Medewerkers van Samsung, van aan Samsung gelieerde ondernemingen, alsmede alle personen die direct of indirect bij (de organisatie van) de Actie of het Voordeel of de (indirecte) aanbieder van het Voordeel betrokken zijn en hun respectieve medewerkers, zijn uitgesloten van deelname.
4
31. Medewerkers van Samsung, van aan Samsung gelieerde ondernemingen, alsmede alle personen die direct of indirect bij (de organisatie van) de Actie of het Voordeel of de (indirecte) aanbieder van het Voordeel betrokken zijn en hun respectieve medewerkers, zijn uitgesloten van deelname.
542. De Deelnemer kan enkel gedurende de Registratieperiode deelnemen aan de Actie en uitsluitend op de in de Actievoorwaarden beschreven wijze. Behalve wanneer anders is aangegeven in de Bijzondere Actievoorwaarden, kan deelname aan verschillende acties niet gecombineerd worden. Indien de inzending van de Deelnemer niet tijdig, te vroeg, niet op de voorgeschreven wijze, onvoldoende gefrankeerd, incompleet, of anderszins onvolledig door Samsung is ontvangen, wordt de inzending niet geaccepteerd en wordt met die inzending niet deelgenomen aan de Actie. Samsung aanvaardt geen aansprakelijkheid voor (de gevolgen van) vertraagde, onvolledige of verloren Inzendingen als gevolg van technische redenen of andere oorzaken. De Deelnemer zal een kopie of afschrift bewaren van zijn registratie en inzendingen (waaronder het Deelnamemateriaal). Samsung is niet verantwoordelijk voor beschadigde, zoekgeraakte of vertraagde inzendingen.
6
753. Deelname is niet toegestaan, en Samsung is gerechtigd Deelnemers of groepen van Deelnemers zonder nader bericht uit te sluiten van deelname aan de Actie en eventuele volgende acties, waarbij het recht op het Voordeel komt te vervallen, wanneer:
6 1. een Deelnemer in strijd met de Actievoorwaarden heeft deelgenomen aan de Actie;
7 2. een Deelnemer meerdere, onvolledige of valse (e-mail) adressen, namen en/of andere (persoons)gegevens verstrekt;
8 3. gebruik wordt gemaakt van bepaalde scripts, systemen, geautomatiseerde functies, of allerhande technieken die de winstkansen vergroten;
9 4. sprake is van misbruik, fraude, manipulatie of omzeiling van en inbreuk op de Actievoorwaarden; of
10 5. een Deelnemer niet voor persoonlijk gebruik deelneemt aan de actie, maar handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
811
9a. een Deelnemer in strijd met de Actievoorwaarden heeft deelgenomen aan de Actie;
10b. een Deelnemer meerdere, onvolledige of valse (e-mail) adressen, namen en/of andere (persoons)gegevens verstrekt;
11c. gebruik wordt gemaakt van bepaalde scripts, systemen, geautomatiseerde functies, of allerhande technieken die de winstkansen vergroten;
12d. sprake is van misbruik, fraude, manipulatie of omzeiling van en inbreuk op de Actievoorwaarden; of
13e. een Deelnemer niet voor persoonlijk gebruik deelneemt aan de actie, maar handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
12 Samsung is gerechtigd hiertoe over te gaan op basis van een vermoeden - zonder opgave van reden en zonder gehoudenheid tot enige schadevergoeding aan de desbetreffende Deelnemer - en is niet gehouden de Deelnemer hiervan te informeren of tot bewijs dienaangaande te leveren.
1413
15Samsung is gerechtigd hiertoe over te gaan op basis van een vermoeden - zonder opgave van reden en zonder gehoudenheid tot enige schadevergoeding aan de desbetreffende Deelnemer - en is niet gehouden de Deelnemer hiervan te informeren of tot bewijs dienaangaande te leveren.
16
1714## Artikel 5 - Deelnamemateriaal
1815
19161. De Deelnemer verklaart en garandeert dat het Deelnamemateriaal dat hij / zij aan Samsung ter beschikking stelt in het kader van een Actie niet onrechtmatig is en niet in strijd is met de wet. In het bijzonder verklaart en garandeert de Deelnemer uitdrukkelijk dat het Deelnamemateriaal geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-) rechten van derden en niet kwetsend, beledigend, racistisch, smadelijk, lasterlijk, discriminerend of anderszins in strijd met de goede smaak of fatsoen is of kan zijn en evenmin misleidend of op enigerlei wijze onrechtmatig is of kan zijn. De Deelnemer zal Samsung vrijwaren tegen elke aanspraak van een derde in verband met de inhoud van het door de Deelnemer ingediende Deelnamemateriaal. Samsung kan, indien zij naar haar vrije oordeel meent dat dit gepast of nodig is om één van voornoemde redenen of elke andere geldige reden, het Deelnamemateriaal weigeren of verwijderen, zonder overleg met of goedkeuring van de Deelnemer.
20
21172. De Deelnemer draagt alle huidige en toekomstige rechten op het Deelnamemateriaal (waaronder intellectuele eigendoms- en persoonlijkheidsrechten) uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk over aan Samsung. Voor zover deze overdracht niet toegestaan is door de wet, doet de Deelnemer afstand van deze rechten. Samsung mag het Deelnamemateriaal wereldwijd en onbeperkt exploiteren en in licentie geven via ieder denkbaar medium tijdens en na afloop van de Actieperiode. Daarnaast doet de Deelnemer afstand van enig recht op vergoeding in verband met (de overdracht van) het Deelnamemateriaal. De Deelnemer zal ervoor zorgdragen dat ook derden die dergelijke rechten kunnen doen gelden op het Deelnamemateriaal, deze rechten op overeenkomstige wijze zullen overgedragen aan Samsung, respectievelijk afstand zullen doen van deze rechten.
22
23183. De Deelnemer machtigt Samsung en / of de andere vennootschappen van de Samsung-groep het Deelnamemateriaal te gebruiken (en met name om deze weer te geven of mee te delen aan het publiek) op om het even welke manier of drager (drukwerk, publicaties, film, digitaal, etc.) voor promotionele en andere doeleinden van Samsung en / of een andere vennootschap van de Samsung-groep, zonder recht op enige compensatie of vergoeding, anders dan het Voordeel waarop hij eventueel recht heeft.. De Deelnemer zal ervoor zorgdragen dat ook derden die in verband met de deelname van de Deelnemer bij de Actie betrokken raken, een vergelijkbare machtiging aan Samsung zullen verstrekken, zonder recht op enige compensatie of vergoeding.
2419
2520## Artikel 6 - Uitsluiting aansprakelijkheid
2621
27221. Samsung, haar medewerkers, de door haar ingeschakelde hulppersonen of derden zijn, behoudens opzet of grove schuld, niet aansprakelijk voor: (i) kosten en aanvullende uitgaven die de Deelnemer zou moet maken in verband (met het uitkeren of gebruik van) het Voordeel; (ii) schade veroorzaakt door (het uitkeren van of het gebruik van) het Voordeel of door deelname van de Deelnemer aan de Actie; (iii) schade veroorzaakt door storingen (van welke aard dan ook) in de software, de computer, het netwerk, het internet, waardoor deelname van de Deelnemer niet, gebrekkig, vertraagd of te laat door Samsung is ontvangen; (iv) fraude door Deelnemer(s); en (v) de inhoud van het Deelnamemateriaal.
232. Samsung geeft geen commerciële garantie met betrekking tot het uitgekeerde Voordeel en sluit iedere aansprakelijkheid (behoudens opzet of grove schuld) in dat verband uit. Samsung is niet aansprakelijk voor (i) eventuele gebreken van het Voordeel, (ii) indien het Voordeel later dan aangekondigd wordt ontvangen, (iii) indien het Voordeel door de verkeerde persoon in ontvangst wordt genomen of verloren of beschadigd is tijdens het versturen ervan, of (iv) indien het (ontvangen) Voordeel op ondergeschikte punten afwijkt van het aangeboden Voordeel.
243. In het geval dat voor een Actie gebruik wordt gemaakt van een social media-platform als Instagram, Facebook of Twitter, is het platform op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor de Actie. De Actie wordt op geen enkele manier gesponsord, goedgekeurd, beheerd of geassocieerd met het platform.
2825
292\. Samsung geeft geen enkele garantie met betrekking tot het uitgekeerde Voordeel en sluit iedere aansprakelijkheid (behoudens opzet of grove schuld) in dat verband uit. Samsung is niet aansprakelijk voor (i) eventuele gebreken van het Voordeel, (ii) indien het Voordeel later dan aangekondigd wordt ontvangen, (iii) indien het Voordeel door de verkeerde persoon in ontvangst wordt genomen of verloren of beschadigd is tijdens het versturen ervan, of (iv) indien het (ontvangen) Voordeel op ondergeschikte punten afwijkt van het aangeboden Voordeel.
30
313 .In het geval dat voor een Actie gebruik wordt gemaakt van een social media-platform als Instagram, Facebook of Twitter, is het platform op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor de Actie. De Actie wordt op geen enkele manier gesponsord, goedgekeurd, beheerd of geassocieerd met het platform.
32
3326## Artikel 9 - Slotbepalingen
3427
351\. Voor Acties in Nederland die een kanselement bevatten, geldt dat de Nederlandse Gedragscode Promotionele Kansspelen op deze Actievoorwaarden en op de Actie van toepassing is en dat Samsung handelt in overeenstemming met deze Gedragscode.
36
281. Voor Acties in Nederland die een kanselement bevatten, geldt dat de Nederlandse Gedragscode Promotionele Kansspelen op deze Actievoorwaarden en op de Actie van toepassing is en dat Samsung handelt in overeenstemming met deze Gedragscode.
37292. Samsung behoudt zich het recht voor om de Actie, de Actievoorwaarden en/of het Voordeel naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving of opgaaf van redenen te annuleren, onderbreken of wijzigen indien de omstandigheden dit vereisen, zonder op enige wijze tot schadevergoeding gehouden te zijn jegens de Deelnemers.
38
39303. De inhoud van de Actievoorwaarden en de Bijzondere Actievoorwaarden is onder voorbehoud van schrijffouten en interpretatie. Aan schrijffouten en vergissingen van Samsung kunnen geen rechten worden ontleend.
40
41314. Op deze Actievoorwaarden en de Bijzondere Actievoorwaarden is het recht van het Actiegebied bepaald in de Bijzondere Actievoorwaarden van toepassing, indien het Actiegebied meerdere landen behelst geldt de wetgeving van de woonplaats van de Deelnemer, zijnde: België, Nederland of Groothertogdom Luxemburg.
42
43325. Voor Deelnemers uit Nederland is de rechtbank van Amsterdam bevoegd kennis te nemen van eventuele geschillen tussen Samsung en de Deelnemer, doch niet eerder dan dat partijen onderling overleg hebben gevoerd. Voor Deelnemers uit België is de rechtbank van Antwerpen bevoegd, en voor deelnemers uit het Groothertogdom Luxemburg, is de rechtbank van Luxemburg (Stad), kennis te nemen van eventuele geschillen tussen Samsung en de Deelnemer. De Deelnemer en Samsung verbinden zich er echter toe voorafgaand aan een eventuele procedure overleg te plegen en te trachten tot een minnelijke oplossing te komen.
4433
4534ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
4635SAMSUNG ELECTRONICS BENELUX B.V.
4736
4837Artikel 2 - Toepasselijkheid
9887Artikel 3 - Toepasselijkheid
9988
10089Artikel 5 - De overeenkomst
10190
10291Artikel 6 - Herroepingsrecht
10392
104Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
93Artikel 7 - Uw verplichtingen tijdens de bedenktermijn
10594
106Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
95Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten daarvan
10796
108Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
97Artikel 9 - Onze verplichtingen bij herroeping
10998
11099Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht
111100
112101Artikel 12 - Nakoming overeenkomst en extra garantie
113102
114103Artikel 13 - Levering en uitvoering
115104
116105Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
117106
118107Artikel 16 - Klachtenregeling
119108
120Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
109Artikel 18 - Wijziging van de algemene voorwaarden
121110
122111Bijlage I: Modelformulier voor herroeping
123112
124113Waarschuwing:
125114buitenlandse webshops bieden namaak Samsung smartphones aan
126115
130119
131120Mededeling aan onze klanten
132121
133122BIJZONDERE ACTIEVOORWAARDEN
134123SAMSUNG REVIEW PROGRAMMA
135124
125## Het overzetten en vertonen van reviews voor gelijkwaardige modellen
126
127Voor sommige producten tonen wij ook reviews van andere modellen. Dit kan voorkomen in de volgende gevallen:
128
1291. Producten uit dezelfde productreeks: in beginsel hetzelfde product, maar bijvoorbeeld in een andere kleur of een ander formaat.
1302. Eerdere modellen: de voorganger van het huidige product.
131
132Deze reviews zijn te herkennen aan de disclaimer onder de review met de tekst "Onafhankelijke review oorspronkelijk geplaatst op Productnaam (gevolgd door de modelcode)". Hoewel wij reviews alleen overzetten als de productkenmerken nagenoeg overeenstemmen, kunnen er toch kleine verschillen aanwezig zijn tussen de producten. Klik op de productnaam in de disclaimer om de productpagina met kenmerken van het oorspronkelijke model te zien.
133
136134## Review incentive programma
137135
138Via het review incentive programma biedt Samsung een extra incentive voor het schrijven van een product review. Dit communiceren we zowel in onze Review Campagnes, zoals hierboven omschreven bij "Review plaatsen", als in de review formulieren die men dient in te vullen. Deze incentive kan bijvoorbeeld het maandelijks winnen van een Samsung product zijn of een digitale shop voucher om op www.samsung.com/nl/ te besteden. Het review incentive programma is dus een onderdeel van het Samsung review programma. Hierbij selecteren we de meest behulpzame product review uit het Samsung review programma. Dit kan zowel een positieve als negatieve review zijn.
136Via het review incentive programma biedt Samsung een extra incentive voor het schrijven van een eerlijke product review. Dit communiceren we zowel in onze Review Campagnes, zoals hierboven omschreven bij "Review plaatsen", als in de review formulieren die men dient in te vullen. Deze incentive kan bijvoorbeeld het maandelijks winnen van een Samsung product zijn of een digitale shop voucher om op te besteden. Het review incentive programma is dus een onderdeel van het Samsung review programma. Hierbij selecteren we de meest behulpzame product review uit het Samsung review programma. Dit kan zowel een positieve als negatieve review zijn.
139137
140138Daarnaast let Samsung, bij het selecteren van een winnaar, op de volgende punten:
141139
1421401. Beschrijft de consument echt zijn of haar ervaring met het product?
1431412. Focust de consument zich echt alleen op het product en niet op andere, service gerelateerde, factoren zoals de levering, klantenservice, etc.?
1443. Hoe feitelijk en volledig is de review? Geeft de consument genoeg relevante informatie, zonder teveel in de herhaling te vallen?
1423. Hoe feitelijk en volledig is de review? Geeft de consument genoeg relevante informatie, zonder teveel in herhaling te vallen?
1451434. Hoe relevant vinden andere consumenten de review? Hiervoor kunnen consumenten stemmen door bij de review op de duim omhoog (of omlaag) te klikken.
146144
147[Lees hier alle voorwaarden voor onze verschillende Review Incentive programma's.](https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/nl/NL_Samsung_review_winactie_voorwaarden.pdf)
145[Lees hier alle voorwaarden voor onze verschillende Review Incentive programma's.](https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/nl/legal/2023-NL-Updated_Voorwaarden_Samsung_Review_Incentive_programma.pdf)
148146
149147## Tips voor een behulpzame review
150148
151Laten we vooropstellen dat een behulpzame review een eerlijke review is, deze kan dus zowel positief als negatief zijn. Om consumenten zo goed mogelijk te helpen zou je bij het schrijven van een behulpzame product review op de volgende aspecten kunnen letten:
149Laten we vooropstellen dat een behulpzame review een eerlijke review is. Deze kan dus zowel positief als negatief zijn. Om consumenten zo goed mogelijk te helpen, zou je bij het schrijven van een behulpzame product review op de volgende aspecten kunnen letten:
152150
153- Zorg dat de review echt over het product gaat. Reviews over andere dingen zoals prijs, levertijd, klantenservice etc. worden niet gepubliceerd. Meer informatie over onze richtlijnen voor het schrijven van een review vind je onder het kopje **"Richtlijnen voor het schrijven van een review"**.
154- Stel bij het schrijven van de review aan jezelf de vraag of jij de informatie nuttig zou hebben gevonden voordat je een product koopt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een omschrijving waar je het product voor gebruikt en welke features je wel (of niet) gebruikt en waarom.
155- Een foto kan je review extra nuttig maken voor andere consumenten. Houd je bij het plaatsen van (een) foto('s) wel aan onze richtlijnen, zoals hieronder omschreven bij **"Richtlijnen voor het plaatsen van een foto (of video) bij je productreview"**.
151- Zorg dat de review echt over het product gaat. Reviews die gegevens over andere dingen bevatten, zoals prijs, levertijd, klantenservice etc. worden niet gepubliceerd. Meer informatie over onze richtlijnen voor het schrijven van een review vind je onder het kopje "Richtlijnen voor het schrijven van een review".
152- Stel bij het schrijven van de review aan jezelf de vraag of jij de informatie nuttig zou hebben gevonden voordat je een product koopt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een omschrijving waar je het product voor gebruikt, hoe lang je het product al in bezit hebt, hoe vaak je het product gebruikt en welke features je wel (of niet) gebruikt en waarom.
153- Een foto kan je review extra nuttig maken voor andere consumenten. Houd je bij het plaatsen van (een) foto('s) wel aan onze richtlijnen, zoals hieronder omschreven bij "Richtlijnen voor het plaatsen van een foto (of video) bij je productreview".
156154- Houd het netjes, ook als je niet tevreden bent over het product. Reviews die bijvoorbeeld privacy gevoelige informatie, scheldwoorden of aanstootgevende foto's bevatten worden afgewezen.
157155
158156## Richtlijnen voor het schrijven van een review
159157
160Op onze website plaatsen wij alleen productreviews en geen service reviews en/of reviews die ook informatie over onze service bevatten. Heb je toch vragen of opmerkingen over je verzending, een promotie of andere gerelateerde service onderwerpen? [Onze klantenservice helpt je graag verder](https://www.samsung.com/nl/support/contact/).
158Op onze website plaatsen wij alleen productreviews en geen reviews die ook informatie over onze service en/of gerelateerde onderwerpen bevatten. Heb je toch vragen of opmerkingen over je verzending, een promotie of andere gerelateerde service onderwerpen? [Onze klantenservice helpt je graag verder](https://www.samsung.com/nl/support/contact/).
161159
162We kunnen jouw review niet publiceren als de review de volgende gegevens bevat:
160**We publiceren geen product reviews die:**
163161
164- Persoonlijke informatie
165- Gegevens over prijzen, aanbiedingen, promoties, verzending en klantenservice
166- Informatie over andere bedrijven en websites
162- Persoonlijke gegevens bevatten , zoals namen, email adressen, woonplaats en andere gerelateerde gegevens.
163- Iets zeggen over de productprijs, aanbiedingen, promoties, de verzending of levertijd en de (klanten)service.
164- Andere webshops, bedrijven, websites, concurrerende merken of concurrerende producten noemen.
167165
168**We can't publish product reviews that are written in another language other than Dutch**
166We kunnen geen reviews plaatsen die in een andere taal zijn geschreven dan Nederlands.
169167
168**We can't publish product reviews that are written in another language other than Dutch.**
169
170170## Het verwerken van persoonsgegevens
171171
172Om de deelname mogelijk te maken aan het "Samsung review programma " en "Review incentive programma" verwerkt Samsung bepaalde persoonsgegevens die worden opgehaald via het review formulier, namelijk: gebruikersnaam, e-mailadres, IP adres en de door de deelnemer zelf opgegeven locatie (land of woonplaats).Hierbij is het invullen van een e-mailadres en gebruikersnaam verplicht, maar het invullen van een locatie niet. Daarnaast verzamelen wij ook de IMEI nummers van consumenten die hun Smartphone registreren.
172Om de deelname mogelijk te maken aan het "Samsung review programma " en "Review incentive programma" verwerkt Samsung bepaalde persoonsgegevens die worden opgehaald via het review formulier, namelijk: gebruikersnaam, e-mailadres, IP adres en de door de deelnemer zelf opgegeven locatie (land of woonplaats). Hierbij is het invullen van een e-mailadres en gebruikersnaam verplicht, maar het invullen van een locatie niet. Daarnaast verzamelen wij ook de IMEI nummers van consumenten die hun Smartphone registreren.
173173
174174Onze wettelijke basis voor het gebruik van jouw persoonsgegevens is ons legitieme belang bij het organiseren van en de deelname aan het Samsung review programma: we hebben deze informatie nodig voor de organisatie van het Samsung review programma, waarbij we de review verifiëren.
175175
176176- Via het IP adres, e-mailadres en gebruikersnaam verifiëren we de review, dit om te zorgen dat er geen valse reviews op onze website worden geplaatst en om te voorkomen dat mensen meerdere reviews voor hetzelfde product kunnen achterlaten;
177177- Het IMEI nummer wordt alleen gebruikt om de productregistratie te verifiëren en om zo te voorkomen dat mensen misbruik maken van onze promoties.
178178- Via het e-mailadres treden we in contact met de deelnemer om de review te valideren en/of te communiceren dat zijn/haar review niet aan ons beleid voldoet en daarom niet gepubliceerd kan worden;
179179- Via de opgegeven locatie (land of woonplaats) gaan we na of de deelnemer in het deelnemende actiegebied woont;
180180- De opgegeven gebruikersnaam wordt openbaar getoond bij de bijbehorende review op [www.samsung.com/nl/](https://www.samsung.com/nl/).
181181
182Daarnaast doet Samsung aan review syndicatie, hierbij tonen wij product reviews, ingediend via de review formulieren en vertoond op [www.samsung.com/nl](https://www.samsung.com/nl/), ook bij sommige partners. Deze partners zijn andere online retailers of providers waar wij onze producten aanbieden. De volgende persoonsgegevens worden hierbij op de website van de partner, bij de desbetreffende review, getoond en daarmee dus met de partner gedeeld;
182Daarnaast doet Samsung aan review syndicatie, hierbij tonen wij product reviews, ingediend via de review formulieren en vertoond op [www.samsung.com/nl](https://www.samsung.com/nl/)/, ook bij sommige partners. Deze partners zijn andere online retailers of providers waar wij onze producten aanbieden. De volgende persoonsgegevens worden hierbij op de website van de partner, bij de desbetreffende review, getoond en daarmee dus met de partner gedeeld;
183183
184184- De gebruikersnaam zoals ingevuld op het review formulier
185185- Het land waarin de review oorspronkelijk is geplaatst; bij de desbetreffende review geven wij aan of deze oorspronkelijk de Nederlandse of Belgische Samsung website is geplaatst.
186186
187Door akkoord te gaan met onze actievoorwaarden geeft de consument akkoord dat zijn of haar review, inclusief gebruikersnaam, ook bij partners wordt getoond.
187Door akkoord te gaan met onze actievoorwaarden en review policy geeft de consument akkoord dat zijn of haar review, inclusief gebruikersnaam, ook bij partners wordt getoond.
188188
189189Wanneer een deelnemer hiermee toestemt, gebruiken wij het e-mailadres en de gebruikersnaam ook voor het toesturen van communicatie omtrent incentives in het kader van het Review Incentive Programma.
190190
191191Om het Samsung Review programma en het Samsung Review Incentive programma mogelijk te maken, maken we gebruik van de services van onze vertrouwde partners. Als je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact op met Samsung via dataprotection.sebn@samsung.com. Het Privacybeleid van Samsung \[[website](https://www.samsung.com/nl/info/privacy/)\] is van toepassing. Hier vind je meer informatie over jouw privacy rechten.
192192
193193Als je niet tevreden bent over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verwerkt, kun je een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit die toeziet op de naleving van de privacywetgeving. Meer informatie over uw rechten onder de AVG-wetgeving is beschikbaar op de website van de autoriteit: \[[website](https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/)\].