| 1 | Условия использования определяют условия, на которых Компания предоставляет Сервис. |
| 2 | |
| 3 | **1\. ТЕРМИНЫ** |
| 4 | |
| 5 | 1.1. **Компания** - юридическое лицо, предоставляющее Пользователям Сервис: Общество с ограниченной ответственностью «Рамблер Интернет Холдинг» (ООО «РИХ», ОГРН 1037725059800; адрес: 117105, г. Москва, Варшавское ш., д. 9, стр. 1, пом. А часть комн. 22). |
| 6 | |
| 7 | 1.2. **Ресурс** - сайт, программное обеспечение и/или иной интернет-ресурс Компании. |
| 8 | |
| 9 | 1.3. **Сервис** - функционал и/или иные возможности Ресурса, предоставляемые Компанией, в том числе предоставление доступа к Ресурсу или его части, Контенту и иным материалам. |
| 10 | |
| 11 | 1.4. **Пользователь** - физическое лицо, использующее Сервис. |
| 12 | |
| 13 | 1.5. **Профиль** - учетная запись Пользователя в Сервисе, созданная им посредством Регистрации. |
| 14 | |
| 15 | 1.6. **Регистрация** - первичное внесение Пользователем информации о Пользователе в Сервис (в том числе посредством предоставления сведений из аккаунта стороннего сервиса), после которого у Пользователя создается Профиль и появляется возможность использовать соответствующий Сервис. |
| 16 | |
| 17 | 1.7. **Авторизация** - внесение зарегистрированным Пользователем информации в Сервис (в том числе посредством предоставления сведений из аккаунта стороннего сервиса), необходимой для получения доступа к соответствующему Сервису. |
| 18 | |
| 19 | 1.8. **Контент** - дизайн, графика, изображения, фотографии, тексты, статьи, видео, музыка, песни, программное обеспечение, базы данных, товарные знаки, логотипы, любые иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные или размещаемые на Ресурсе. |
| 20 | |
| 21 | 1.9. **Условия** - настоящие Условия использования, являющиеся соглашением между Компанией и Пользователем и устанавливающие права и обязанности по использованию Сервиса. |
| 22 | |
| 23 | 1.10. [**Правила использования**](https://help.rambler.ru/legal/1776/) - неотъемлемая часть Условий, содержащая ограничения и запреты, накладываемые на Пользователя при использовании Сервиса. |
| 24 | |
| 25 | 1.11. [**Правила применения рекомендательных технологий**](https://help.rambler.ru/legal/2183/uslovia) - неотъемлемая часть Условий, определяющая общие условия и правила применения информационных технологий предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей. |
| 26 | |
| 27 | 1.13. [**Политика конфиденциальности**](https://help.rambler.ru/legal/1142) - документ, определяющий политику Компании в отношении обработки данных Пользователей при использовании ими Сервиса, а также содержащий сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных Пользователей. |
| 28 | |
| 29 | 1.14. **Документы** - совместно Условия, [Нормы использования](https://help.rambler.ru/legal/1776/) и [Политика конфиденциальности](https://help.rambler.ru/legal/1142), а также пользовательские соглашения отдельных Сервисов и иные документы, регулирующие отношения между Компанией и Пользователем по предоставлению и использованию Сервиса, размещенные на Ресурсе, в том числе в разделе [Рамблер/помощь](https://help.rambler.ru/). |
| 30 | |
| 31 | **2\. ДЕЙСТВИЕ УСЛОВИЙ** |
| 32 | |
| 33 | 2.1. Условия заключаются в соответствии с нормами законодательства РФ, регулирующими принятие публичной оферты конклюдентными действиями. Условия считаются заключенными с момента их принятия Пользователем. Использование Сервиса (включая осуществление доступа к Ресурсу, Регистрацию, Авторизацию) означает, что Пользователь полностью и безоговорочно принял Условия. Условия обязательны для исполнения Пользователем и Компанией с момента их заключения. Если Пользователь не согласен с Условиями, он не вправе использовать Сервис, в том числе осуществлять доступ к Ресурсу. |
| 34 | |
| 35 | 2.2. Условия могут быть изменены Компанией. Измененные Условия размещаются на Ресурсе. Используя Сервис, в том числе через Профиль, после изменения Условий, Пользователь принимает Условия полностью и безоговорочно в измененном виде. |
| 36 | |
| 37 | 2.3. Для расторжения Условий Пользователю необходимо самостоятельно удалить Профиль и прекратить любое использование Сервиса, включая осуществление доступа к Ресурсу. |
| 38 | |
| 39 | **3\. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА** |
| 40 | |
| 41 | 3.1. Необходимым и обязательным условием использования Сервиса является соблюдение Пользователем прав и законных интересов Компании, других Пользователей и иных третьих лиц, а также законодательства РФ. В целях исполнения указанного условия, Пользователь обязуется соблюдать [Правила использования](https://help.rambler.ru/legal/1776/). |
| 42 | |
| 43 | 3.2. Требования к использованию и размещению Контента предусмотрены в [Правилах использования](https://help.rambler.ru/legal/1776/). [Правила использования](https://help.rambler.ru/legal/1776/) следуют прежде всего из запретов и ограничений, предусмотренных законодательством РФ. Поэтому материалы и информация, размещенные на Ресурсе и нарушающие Условия, в том числе [Правила использования](https://help.rambler.ru/legal/1776/), могут быть удалены, в том числе по требованию уполномоченных государственных органов и/или обоснованному требованию третьих лиц. Все претензии, связанные с Контентом, необходимо направлять через [форму для обращений](https://help.rambler.ru/feedback/). |
| 44 | |
| 45 | 3.3. Условием предоставления Сервиса является наличие рекламы на Ресурсе, если иное не предусмотрено Документами в отношении отдельного Сервиса. Пользователь осознает и соглашается, что Ресурс может содержать рекламу. При этом Пользователь не вправе размещать на Ресурсе рекламу и ссылки на рекламу, если иное не предусмотрено пользовательским соглашением отдельного Сервиса. |
| 46 | |
| 47 | 3.4. Сервис предназначен для личных и семейных нужд; для некоммерческого использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности, если иное не предусмотрено Документами в отношении отдельного Сервиса. |
| 48 | |
| 49 | 3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершаемые им на Ресурсе, за нарушение законодательства РФ, Условий и иных Документов. Компания не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Сервиса. |
| 50 | |
| 51 | 3.6. Сервис предоставляется «как есть». Компания не гарантирует, что Сервис и результат его использования будет удовлетворять ожиданиям Пользователя. Пользователь принимает все последствия и самостоятельно несёт все возможные риски, связанные с использованием Сервиса. |
| 52 | |
| 53 | 3.7. Для предоставления отдельных Сервисов необходимы: |
| 54 | |
| 55 | - направление Пользователю сервисных сообщений; |
| 56 | - применение рекомендательных технологий. Такие технологии применяются на Ресурсе в соответствии с [Правилами применения рекомендательных технологий](https://help.rambler.ru/legal/2183/); |
| 57 | - обработка данных Пользователей. Такая обработка осуществляется в соответствии с условиями [Политики конфиденциальности](https://help.rambler.ru/legal/1142). Пользователь обязуется не осуществлять обработку персональных данных третьих лиц с нарушением требований применимого законодательства. В случае, если Пользователь предоставляет Компании данные третьих лиц, он гарантирует Компании наличие правового основания на их обработку в соответствии с условиями применимых Документов, а также уведомление таких лиц о соответствующей обработке Компанией и иными указанными в Документах лицами. |
| 58 | |
| 59 | 3.8. При использовании Пользователем соответствующего Сервиса для исполнения Условий необходима обработка Компанией данных Пользователя, включая их предоставление третьим лицам для последующей обработки в рамках следующих процессов: |
| 60 | |
| 61 | - для Авторизации и Регистрации (ПАО Сбербанк (Банк); |
| 62 | - для сопровождения деятельности Компании провайдером услуг (ООО «БРИ» по поручению Компании); |
| 63 | - для персонализации предложений ООО «РА «Индекс 20» (с последующим предоставлением Банку, ООО «Облачные технологии», ООО «Яндекс»), Банку. |
| 64 | - для предоставления функционала сервиса партнера Оператора (ООО «Инстамарт Сервис», ООО «Умный ритейл»). |
| 65 | |
| 66 | 3.9. Для предоставления Сервисов на Ресурсе используются cookies (небольшие фрагменты данных о прошлых посещениях). Cookies необходимы в том числе для обеспечения функционирования Сервиса; персонализации Контента и иных предложений; проведения статистических и иных исследований использования Сервиса. Пользователь может просмотреть срок действия cookies, а также запретить их сохранение в настройках своего браузера. Сookies могут обрабатываться с использованием сервисов веб-аналитики, в частности, Статистика от SberAds (ООО «РА «Индекс 20»), Яндекс.Метрика и AppMetrica (ООО «Яндекс» и аффилированные лица), Mediascope (АО «Медиаскоп», ООО «Эдфакт»), Код Счетчика (ClickStream) (ПАО «Сбербанк»). Условия обработки cookies посредством сервисов веб-аналитики определяются вышеуказанными лицами. |
| 67 | |
| 68 | 3.10. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить их обработку для исполнения Условий (или иных соглашений между Компанией и Пользователем) или на иных основаниях, предусмотренных законодательством РФ. |
| 69 | |
| 70 | 3.11. Пользователю на Ресурсе могут быть доступны сервисы с технологией искусственного интеллекта, включая сервис GigaChat, позволяющий по запросу Пользователя в том числе сформулировать краткое содержание текста и предложить варианты ответа. Лицом, предоставляющим указанные сервисы, является ООО «СалютДевайсы» (ОГРН 1197746592394). |
| 71 | |
| 72 | 3.11.1. Используя GigaChat, Пользователь обязуется соблюдать и не нарушать условия и ограничения, установленные в [Политике допустимого использования ИИ-сервисов Банка](https://developers.sber.ru/docs/ru/policies/gigachat-agreement/permissible-use-ai). |
| 73 | |
| 74 | 3.11.2. Пользователь соглашается с тем, что размещаемый им через GigaChat Контент предоставляется Компании для обеспечения возможности использования GigaChat на Ресурсе. |
| 75 | |
| 76 | 3.11.3. Пользователь является обладателем исключительного права на сгенерированный по его запросу посредством GigaChat Контент. С момента создания (выражения в объективной форме) сгенерированного Контента с использованием GigaChat Пользователь предоставляет Банку простую (неисключительную) безотзывную, безвозмездную лицензию на использование сгенерированного Контента в течение всего срока действия исключительного права него на территории всего мира следующими способами: воспроизведение, хранение и запись в память ЭВМ ООО «СалютДевайсы», Банка и его аффилированных лиц и на серверах, назначенных Банком исключительно для целей предоставления GigaChat, создания и передачи Пользователю сгенерированного Контента. |
| 77 | |
| 78 | 3.11.4. Пользователь, размещая Контент через GigaChat, тем самым заверяет и гарантирует, что исключительное право на такой Контент принадлежит ему и предоставляет ООО «СалютДевайсы» и Банку право использования такого Контента на условиях простой (неисключительной) безвозмездной безотзывной лицензии, действующей в течение всего срока действия исключительного права на Контент на территории всего мира любыми способами, не противоречащими действующему законодательству, в том числе, указанными в п. 2 ст. 1270 Гражданского кодекса РФ, но не ограничиваясь ими, и необходимыми для целей обработки такого Контента в GigaChat и создания на основе него сгенерированного Контента, а также, если Контент Пользователя представляет собой базу данных, в дополнение к вышеизложенным условиям и способам использования, в тех же пределах и на срок действия исключительного права изготовителя базы данных, Пользователь предоставляет право использования такой базы данных и право извлекать из такой базы данных материалы и осуществлять их последующее использование в любой форме и любыми способами, не противоречащими действующему законодательству, в том числе, указанными в п. 2 ст. 1270 Гражданского кодекса РФ, но не ограничиваясь ими, исключительно для целей предоставления GigaChat. ООО «СалютДевайсы» и Банк не используют предоставленный или загружаемый Контент Пользователя в собственных целях, не связанных с предоставлением GigaChat. |
| 79 | |
| 80 | 3.11.5. Пользователь признает, что сгенерированный GigaChat Контент создается при помощи технологии искусственного интеллекта и может не отвечать оригинальности и совпадать полностью (или в части) со сгенерированным Контентом, созданным (сгенерированным) посредством запроса третьего лица. Используя сгенерированный таким образом Контент, Пользователь принимает на себя все риски, в том числе, связанные с нарушением исключительных прав третьих лиц. |
| 81 | |
| 82 | 3.11.6. Сервисы с технологией искусственного интеллекта предоставляются на условиях «как есть». Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы указанных сервисов, в отношении результатов, которые могут быть получены в результате их использования, а также не гарантирует их соответствие конкретным целям и ожиданиям Пользователя. Компания не несет ответственности в случае наступления для Пользователя негативных последствий, связанных с использованием таких сервисов. |
| 83 | |
| 84 | 3.12. На Ресурсе Пользователю доступен Сервис персонализации предложений для формирования и предоставления Пользователю персональных предложений, учитывающих конкретные интересы и предпочтения Пользователя. В рамках указанного Сервиса осуществляется определение интересов Пользователя, формирование персональных предложений и подборок, проведение аналитических, статистических, маркетинговых исследований и опросов для повышения уровня Сервиса и предоставления Пользователю более релевантных персональных предложений. |
| 85 | |
| 86 | **4\. ПРОФИЛЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ** |
| 87 | |
| 88 | 4.1. Ресурс может содержать Сервисы, которые становятся доступными Пользователю после Регистрации и Авторизации. |
| 89 | |
| 90 | 4.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные через его Профиль, а также заверяет и гарантирует Компании, что предоставляет действительные и актуальные сведения о себе, не являющиеся сведениями третьих лиц. Любые действия, совершенные через Профиль, считаются совершенными Пользователем. Поэтому Пользователь обязуется: |
| 91 | |
| 92 | - не передавать учетные данные третьим лицам; |
| 93 | - незамедлительно уведомить Компанию о несанкционированном доступе в Профиль; |
| 94 | - незамедлительно изменить учетные данные при наличии оснований считать, что их конфиденциальность может быть нарушена; |
| 95 | - указывать в Профиле действительные сведения о себе, самостоятельно и своевременно их актуализировать; |
| 96 | - подтвердить номер телефона в Профиле. |
| 97 | |
| 98 | 4.3. Пользователю необходимо подтвердить номер телефона посредством сервиса Сбер ID, в ином случае Пользователю могут быть недоступны отдельные Сервисы. При этом Компания вправе по своему усмотрению ограничивать количество Профилей, в отношении которых Пользователь при подтверждении может использовать один номер телефона. Лицом, предоставляющим сервис Сбер ID, является Банк. Правила использования сервиса Сбер ID определяются Банком и размещаются на ресурсе Банка. Все вопросы, связанные с использованием сервиса Сбер ID, разрешаются Пользователем с Банком своими силами и за свой счет без участия Компании. |
| 99 | |
| 100 | 4.3.1. На Сервисе может осуществляться Авторизация Пользователя посредством сервиса Сбер ID с использованием бесшовного метода (метод аутентификации, посредством которого при переходе с ресурса Банка или партнера Банка на Сервис повторная аутентификация на Сервисе не осуществляется) при условии заключения Пользователем соответствующего договора с Банком. |
| 101 | |
| 102 | 4.4. Пользователю на Ресурсе может быть доступен сервис программы лояльности «СберСпасибо» (Программа лояльности), в том числе отображающий баланс его бонусного счета на Ресурсе. Лицами, осуществляющими реализацию и управление Программой лояльности, являются Банк и АО «ЦПЛ» соответственно. Правила Программы лояльности определяются указанными лицами и размещаются на [ресурсе](https://spasibosberbank.ru/) Банка. Все вопросы, связанные с Программой лояльности, разрешаются Пользователем с указанными лицами своими силами и за свой счет без участия Компании. Для предоставления Пользователю указанного сервиса необходима обработка Компанией данных Пользователя, включая их предоставление Банку. |
| 103 | |
| 104 | 4.5. Условия удаления Профиля: |
| 105 | |
| 106 | 4.5.1. Компания вправе удалить Профиль в случае нарушения Пользователем требований законодательства РФ и/или Документов. |
| 107 | |
| 108 | 4.5.2. После удаления Профиля некоторые Сервисы могут быть недоступны для использования. |
| 109 | |
| 110 | **5\. ИНОЕ** |
| 111 | |
| 112 | 5.1. Отношения Компании и Пользователя, в том числе предусмотренные Условиями, регулируются законодательством РФ. |
| 113 | |
| 114 | 5.2. Пользователь соглашается, что Компания вправе передать все свои права и обязанности по Документам, в том числе Условиям, другому лицу (например, при продаже Ресурса или иных изменениях). |
| 115 | |
| 116 | 5.3. Все споры, возникающие из Условий и/или связанные с Ресурсом и Контентом, могут быть переданы на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию спора по истечении 30 календарных дней со дня направления первой претензии. Если спор не урегулирован в досудебном порядке согласно настоящему пункту, он может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Компании. |
| 117 | |
| 118 | 5.4. По настоящим Условиям Компания предоставляет Сервис безвозмездно, поэтому нормы о защите прав потребителей не применяются. |
| 119 | |
| 120 | 5.5. Юридически значимые сообщения в адрес Компании направляются по адресу: 117105, г. Москва, Варшавское ш., д. 9, стр. 1. |
| 121 | |
| 122 | [Предыдущая версия от 26.06.2026](https://help.rambler.ru/legal/1430) |