個人情報保護方針 (Personal Information Protection Policy)

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11## 個人情報保護方針
22
33制定 平成17年4月1日
4改定 令和2年10月1日
4改定 令和3年4月1日
55楽天証券株式会社
66代表取締役社長 楠 雄治
77
88楽天証券株式会社では、個人情報及び個人番号(以下「個人情報等」といいます)の保護を最重要と位置づけており、個人情報等の取得、利用、保護について、次の基本方針で臨んでおります。
99本方針は、全従業者(取締役・監査役・執行役員・正社員・嘱託社員・派遣社員・パートタイム従業員等)に周知徹底させるとともに、ホームページに掲載することで、どなたでも入手可能な措置を講じております。
1010
140140 ご本人様からのご請求があった場合、弊社より、書面等にてご登録住所に郵送することにより開示いたします。その場合、下記手数料を頂戴いたします。但し、弊社の保存期間を超えたものにつきましては対応できません。
141141
142142 ※ 消費税は、情報開示請求書が楽天証券株式会社に到着し、請求者の本人確認、手数料にかかる残高又は受領確認ができた日の消費税率を適用いたします。
143143
144144 | 開示内容 | 手数料 |
145145 | --- | --- |
146 | お客様の登録情報・契約書等 | 1,000円 + 消費税 |
146 | お客様の登録情報・契約書等 | 1,100円(税抜1,000円) |
147147 | お客様の取引・残高情報 | [別途定める手数料によります。](https://rakuten-sec.co.jp/web/commission/fee.html) |
148148 | お客様のメール情報
149 (ログイン後のメールフォームによるメールのみ) | 10,000円/年 + 消費税 |
149 (ログイン後のメールフォームによるメールのみ) | 11,000円(税抜10,000円)/年 |
150150 | お客様のシステム・ログ情報
151 (ログイン後のログのみ) | 10,000円/日 + 消費税 |
151 (ログイン後のログのみ) | 11,000円(税抜10,000円)/日 |
152152 | お客様の電話録音情報
153 (会員番号入力方式電話のみ) | 10,000円/日 + 消費税 |
154 | 開示対象の個人情報 | 利用目的の通知、開示は1,000円 + 消費税
153 (会員番号入力方式電話のみ) | 11,000円(税抜10,000円)/日 |
154 | 開示対象の個人情報 | 利用目的の通知、開示は1,100円(税抜1,000円)
155155 ※訂正、追加、利用停止、消去、第三者への提供停止は無料 |
156156
1571578. 個人情報等に関するお問い合わせ・苦情
158158
159159 【基本方針】
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