PlayStation Software Usage Terms changes — 20230611_rev01

1

## **Voorwaarden voor softwaregebruik**

1

1. **Wie zijn wij?‎**

2

3

1. **Wie zijn wij?**

3

**‎1.1.** Wij zijn Sony Interactive Entertainment Europe Limited (met bedrijfsnummer 03277793), 10 Great Marlborough Street, Londen W1F 7LP, Verenigd Koninkrijk.

4

5

**1.1.** Wij zijn Sony Interactive Entertainment Europe Limited (met bedrijfsnummer 03277793), 10 Great Marlborough Street, Londen W1F 7LP, Verenigd Koninkrijk.

5

1. **Definitie termen**

6

7

1. **Gedefinieerde termen**

7

**‎2.1.‎** **‎'Geautoriseerde systemen'** houdt elk van de volgende systemen in: PS one, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV, PlayStation®4 en PlayStation®5.

8

9

**2.1.** **'Geautoriseerde systemen'** houdt elk van de volgende systemen in: PS one, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV, PlayStation®4 en PlayStation®5.

9

**‎2.2.‎** **‎'PSN'** houdt in het PlayStation®Network.‎

10

11

**2.2.** **'PSN'** houdt in het PlayStation®Network.

11

**‎2.3.‎** **‎'Software'** houdt in PlayStation-game- en -applicatiesoftware die is ontwikkeld om op een of meer van de geautoriseerde systemen te werken.

12

13

**2.3.** **'Software'** houdt in PlayStation-game- en -applicatiesoftware die is ontwikkeld om op een of meer van de geautoriseerde systemen te werken.

13

**‎2.4.‎** ‎'‏**Door gebruikers gegenereerde content**', ook wel '**UGC**' genoemd: tekst, berichten, opmerkingen, afbeeldingen, foto's, spraak, muziek, video's, game-assets, gamevideo's en game-gerelateerde informatie en andere materialen (i) die door jou of anderen zijn gemaakt op PSN en/of (ii) die door jou of anderen via PSN worden gedeeld.

14

15

**2.4.** '**Door gebruikers gegenereerde content**', ook wel '**UGC**' genoemd: tekst, berichten, opmerkingen, afbeeldingen, foto's, spraak, muziek, video's, game-assets, gamevideo's en game-gerelateerde informatie en andere materialen (i) die door jou of anderen zijn gemaakt op PSN en/of (ii) die door jou of anderen via PSN worden gedeeld.

15

1. **Wanneer zijn deze Voorwaarden voor softwaregebruik van toepassing?‎**

16

17

1. **Wanneer zijn deze Voorwaarden voor softwaregebruik van toepassing?**

17

**‎3.1.‎** Deze Voorwaarden voor softwaregebruik ('**Voorwaarden**') zijn van toepassing op het gebruik van alle Software op Geautoriseerde systemen. Dit geldt ook voor het gebruik van PlayStation™Now, waarmee je toegang hebt tot Software via apparaten zoals pc's en Smart TV's.

18

19

**3.1.** Deze Voorwaarden voor softwaregebruik ('**Voorwaarden**') zijn van toepassing op het gebruik van alle Software op Geautoriseerde systemen. Dit geldt ook voor het gebruik van PlayStation™Now, waarmee je toegang hebt tot Software via apparaten zoals pc's en Smart TV's.

19

1. **Software wordt in licentie gegeven**

20

21

1. **Software is gelicentieerd**

21

**‎4.1.‎** Wanneer je Software aanschaft, krijg je een licentie om die Software te gebruiken zoals beschreven in deze Voorwaarden, maar je wordt geen eigenaar van de Software. Als je deze Voorwaarden niet naleeft, kunnen we de Softwarelicentie beëindigen die je onder deze Voorwaarden wordt verleend, wat betekent dat je niet langer het recht hebt om de Software te gebruiken.

22

23

**4.1.** Wanneer je Software aanschaft, krijg je een licentie om die Software te gebruiken zoals beschreven in deze Voorwaarden, maar je wordt geen eigenaar van de Software. Als je deze Voorwaarden niet naleeft, kunnen we de Softwarelicentie beëindigen die je onder deze Voorwaarden wordt verleend, wat betekent dat je niet langer het recht hebt om de Software te gebruiken.

23

1. **Wie geeft mij licenties voor de Software?‎**

24

25

1. **Wie geeft mij licenties voor de Software?**

25

**‎5.1.‎** Er zijn twee typen Software:

26

27

**5.1.** Er zijn twee typen Software:

28

29

**5.1.1**. software die door ons is gepubliceerd en aan jou in licentie is gegeven; en

27

**‎5.1.1‏**‎. software die door ons is gepubliceerd en aan jou in licentie is gegeven; en

30

28

**5.1.2.** software die door andere bedrijven is gepubliceerd en aan jou in licentie is gegeven.

31

29

32

**5.2.** De uitgever wordt geïdentificeerd:

30

**‎5.2.‎** De uitgever wordt geïdentificeerd:

33

31

34

**5.2.1.** op de doos - voor software op een fysieke schijf zoals dvd, Blu-ray of PS Vita-kaart ('**op schijf gebaseerde software**'); of

35

**5.2.2.** in de productbeschrijving: voor Software die beschikbaar is gesteld in de PlayStation®Store of in andere digitale winkels die we van tijd tot tijd goedkeuren ('**Digitale** **software**').

32

**‎5.2.1.‏**‎ op de doos - voor software op een fysieke schijf zoals dvd, Blu-ray of PS Vita-kaart ('**op schijf gebaseerde software**'); of

33

**5.2.2.** in de productbeschrijving: voor Software die beschikbaar is gesteld in de PlayStation®Store of in andere digitale winkels die we van tijd tot tijd goedkeuren ('**Digitale** **software**‎').‎

36

34

37

**5.3.** Als wij de uitgever van de Software zijn, geven we je de licentie om deze te gebruiken op basis van deze Voorwaarden en eventuele andere specifieke voorwaarden met betrekking tot specifieke Software. Hierover word je geïnformeerd.

35

**‎5.3.‎** Als wij de uitgever van de Software zijn, geven we je de licentie om deze te gebruiken op basis van deze Voorwaarden en eventuele andere specifieke voorwaarden met betrekking tot specifieke Software. Hierover word je geïnformeerd.

38

36

39

**5.4.** Als een ander bedrijf de uitgever van de Software is, geeft dat bedrijf je een licentie om de Software te gebruiken onder voorwaarden die deze Voorwaarden en mogelijk ook nog andere voorwaarden omvatten. Dat bedrijf kan je informeren over andere voorwaarden die het oplegt aan jouw gebruik van de Software, in welk geval deze voorwaarden van toepassing zijn naast deze Voorwaarden, en niet in plaats van deze voorwaarden. In geval van een conflict tussen de aanvullende voorwaarden en deze Voorwaarden, zijn deze Voorwaarden van toepassing.

37

**‎5.4.‎** Als een ander bedrijf de uitgever van de Software is, geeft dat bedrijf je een licentie om de Software te gebruiken onder voorwaarden die deze Voorwaarden en mogelijk ook nog andere voorwaarden omvatten. ‎ Dat bedrijf kan je informeren over andere voorwaarden die het oplegt aan jouw gebruik van de Software, in welk geval deze voorwaarden van toepassing zijn naast deze Voorwaarden, en niet in plaats van deze voorwaarden. ‎ In geval van een conflict tussen de aanvullende voorwaarden en deze Voorwaarden, zijn deze Voorwaarden van toepassing.

40

38

41

39

1. **Beperkingen op je gebruik van Software**

42

40

43

**6.1.** Je licentie voor het gebruik van de Software is een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, persoonlijke licentie uitsluitend bedoeld voor privégebruik op de toepasselijke geautoriseerde systemen (zoals aangegeven op de doos voor op disc gebaseerde Software, in de productbeschrijving voor Digitale software of anderszins door ons aan je gemeld) en alleen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Rusland en Oceanië.

41

**‎6.1.‎** Je licentie voor het gebruik van de Software is een niet-exclusieve, persoonlijke licentie die uitsluitend is bedoeld voor privégebruik op de toepasselijke geautoriseerde systemen (zoals aangegeven op de doos voor Op disc geleverde software, in de productbeschrijving voor Digitale software, of anderszins door ons aan jou gemeld) en alleen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Rusland en Oceanië. Je licentie om games te spelen is niet overdraagbaar, tenzij de licentie dat volgens de toepasselijke lokale wetgeving wel moet zijn.

44

42

45

**6.2.** Je mag de Software niet commercieel gebruiken, uitzenden, het gebruik ervan in rekening brengen of andere openbare vertoningen van de Software houden zonder uitdrukkelijke toestemming van ons en, als de uitgever een ander bedrijf is, van de uitgever.

43

**‎6.2.** Je mag de Software niet commercieel gebruiken, uitzenden, het gebruik ervan in rekening brengen of andere openbare vertoningen van de Software houden zonder uitdrukkelijke toestemming van ons en, als de uitgever een ander bedrijf is, van de uitgever.

46

44

47

**6.3.** Je mag geen enkel deel van de Software leasen, verhuren, in sublicentie geven, publiceren, wijzigen, aanpassen of vertalen.

45

**‎6.3.‎** Je mag geen enkel deel van de Software leasen, verhuren, in sublicentie geven, publiceren, wijzigen, aanpassen of vertalen.‎

48

46

49

**6.4.** Je mag de Software niet emuleren.

47

**‎6.4.‎** Je mag de Software niet emuleren.

50

48

51

**6.5.** Voor zover wettelijk toegestaan, mag je geen enkel deel van de Software reverse-engineeren, decompileren, demonteren of kopiëren, of afgeleide werken maken, of anderszins proberen broncode te creëren van Software-objectcode.

49

**‎6.5.‎** Voor zover wettelijk toegestaan, mag je geen enkel deel van de Software reverse-engineeren, decompileren, demonteren of kopiëren, of afgeleide werken maken, of anderszins proberen broncode te creëren van Software-objectcode.

52

50

53

**6.6.** Je mag geen middelen gebruiken om encryptie-, beveiligings- of verificatiemechanismen voor de Geautoriseerde systemen of enige andere Software te omzeilen of uit te schakelen, of om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen of om een account, service, hardware, software of netwerk te verstoren dat is verbonden met het PSN.

51

**‎6.6.‎** Je mag geen middelen gebruiken om encryptie-, beveiligings- of verificatiemechanismen voor de Geautoriseerde systemen of enige andere Software te omzeilen of uit te schakelen, of om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen of om een account, service, hardware, software of netwerk te verstoren dat is verbonden met het PSN. ‎

54

52

55

**6.7.** Gebruik geen gestolen of illegaal verkregen Geautoriseerde systemen of Software.

53

**‎6.7.‎** Gebruik geen gestolen of illegaal verkregen Geautoriseerde systemen of Software.

56

54

57

**6.8.** Het gebruik van de communityfeatures die worden aangeboden door je Geautoriseerde systeem en Geautoriseerde software en die zijn gepubliceerd voor gebruik op het systeem in overeenstemming met de van toepassing zijnde overeenkomsten die worden beschreven in clausule [10.1](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) zal clausules [6.2](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) en [6.5](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) van deze Voorwaarden niet schenden.

55

**‎6.8.‎** Het gebruik van de communityfeatures die worden aangeboden door je Geautoriseerde systeem en Geautoriseerde software en die zijn gepubliceerd voor gebruik op het systeem in overeenstemming met de van toepassing zijnde overeenkomsten die worden beschreven in clausule [10.1](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) zal clausules [6.2](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) en [6.5](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) van deze Voorwaarden niet schenden.

58

56

59

57

1. **Wederverkoop**

60

58

61

**7.1.** Je mag geen Op discs gebaseerde software of Digitale software doorverkopen, tenzij dit uitdrukkelijk door ons is geautoriseerd en, als de uitgever een ander bedrijf is, ook door die uitgever geautoriseerd is.

59

**‎7.1.‏** Je mag op discs geleverde games of digitale games niet doorverkopen, tenzij dit uitdrukkelijk door ons is geautoriseerd en, als de uitgever een ander bedrijf is, ook door die uitgever is geautoriseerd.

62

60

63

61

1. **Leeftijdkeuringen**

64

62

65

**8.1.** Als de Software een leeftijdsclassificatie weergeeft, betekent dit dat deze inhoud bevat die ongeschikt is voor personen onder die leeftijd. Als je ouder of voogd bent, ga dan naar www.playstation.com/safety voor informatie over hoe je kunt voorkomen dat games met een classificatie boven een bepaalde leeftijd op je Geautoriseerde systeem worden uitgevoerd.

63

**‎8.1.‎** Als de Software een leeftijdsclassificatie weergeeft, betekent dit dat deze inhoud bevat die ongeschikt is voor personen onder die leeftijd. ‎ Als je ouder of voogd bent, ga dan naar www.playstation.com/safety voor informatie over hoe je kunt voorkomen dat games met een classificatie boven een bepaalde leeftijd op je Geautoriseerde systeem worden uitgevoerd.

66

64

67

**8.2.** Als jijzelf, of een accounthouder voor wie je verantwoordelijk bent, een geregistreerde leeftijd heeft die lager is dan de leeftijdsgrens die is aangegeven op specifieke Software, voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder die Software bekijkt, koopt of gebruikt. Met betrekking tot Spelsoftware voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder de online-modi van die game gebruikt, zelfs als de offline-modi wel op je Geautoriseerde systeem kunnen worden gespeeld.

65

**‎8.2.‎** Als jijzelf, of een accounthouder voor wie je verantwoordelijk bent, een geregistreerde leeftijd heeft die lager is dan de leeftijdsgrens die is aangegeven op specifieke Software, voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder die Software bekijkt, koopt of gebruikt. ‎ Met betrekking tot Spelsoftware voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder de online-modi van die game gebruikt, zelfs als de offline-modi wel op je Geautoriseerde systeem kunnen worden gespeeld.

68

66

69

67

1. **Privacy en het Online gebruik van software**

70

68

71

**9.1.** Met PSN kun je je Software online gebruiken. Als je PSN gebruikt:

69

**‎9.1.** Met PSN kun je je Software online gebruiken. ‎ Als je PSN gebruikt:

72

70

73

**9.1.1.** De Servicevoorwaarden en Gebruikersovereenkomst van PSN ('**Servicevoorwaarden**') die je bent aangegaan met Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited toen je je PlayStation Network-account ('**Account**') hebt gemaakt, zijn naast deze Voorwaarden van toepassing. De huidige servicevoorwaarden kun je vinden op www.playstation.com/legal/PSNTerms;

74

**9.1.2.** Wij en Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited kunnen informatie over jou verzamelen. Een uitleg over de manier waarop jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt, vind je in het Privacybeleid van PlayStation. Je vindt de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van PlayStation op www.playstation.com/legal/PSNTerms; en

71

**‎9.1.1.‏**‎ De Servicevoorwaarden en Gebruikersovereenkomst van PSN ('**Servicevoorwaarden**') die je bent aangegaan met Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited toen je je PlayStation Network-account ('**Account**') hebt gemaakt, zijn naast deze Voorwaarden van toepassing. De huidige servicevoorwaarden kun je vinden op www.playstation.com/legal/PSNTerms;

72

**9.1.2.** Wij en Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited kunnen informatie over jou verzamelen. ‎ Een uitleg over de manier waarop jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt, vind je in het Privacybeleid van PlayStation. Je vindt de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van PlayStation op www.playstation.com/legal/PSNTerms; en

75

73

**9.1.3.** Als Software aan jou in licentie wordt gegeven door een ander bedrijf, verzamelt dit bedrijf mogelijk ook informatie over je. Uitleg hierover staat dan in het privacybeleid van dit bedrijf.

76

74

77

75

1. **Je gedrag tegenover ons en andere gebruikers**

78

76

79

**10.1.** De Geautoriseerde systemen en Software bieden mogelijk communityfeatures waarmee je via PSN en andere sociale netwerken kunt communiceren en contact kunt hebben met andere mensen. Je gebruik van communityfeatures wordt geregeld door verschillende overeenkomsten met verschillende bedrijven:

77

**‎10.1.‎** De Geautoriseerde systemen en Software bieden mogelijk communityfeatures waarmee je via PSN en andere sociale netwerken kunt communiceren en contact kunt hebben met andere mensen. Je gebruik van communityfeatures wordt geregeld door verschillende overeenkomsten met verschillende bedrijven:

80

78

81

**10.1.1.** deze Voorwaarden; en

79

**‎10.1.1.‏**‎ deze Voorwaarden; en

82

80

**10.1.2.** de Servicevoorwaarden; en

83

81

**10.1.3.** het Privacybeleid van PlayStation; en

84

82

**10.1.4.** eventuele aanvullende voorwaarden die door de uitgever van de Software worden verstrekt; en

85

83

**10.1.5.** eventuele aanvullende voorwaarden die worden verstrekt door het bedrijf dat het sociale netwerk dat je gebruikt beheert (waarvoor je mogelijk een account moet hebben).

86

84

87

**10.2.** Jij en je minderjarige gezinsleden moeten tijdens al het contact met ons en andere gebruikers onze gedragscode volgen.

85

**‎10.2.** Jij en je familieleden moeten onze gedragscode volgen bij alle contacten met ons en andere leden van de PlayStation Network-community. Lees deze zorgvuldig door en help ons ervoor te zorgen dat PlayStation Network voor iedereen een fijne plek is om te spelen.

88

86

89

87

- **Wees inclusiegericht

90

**PSN is voor iedereen ouder dan 7 jaar, ongeacht geslacht, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, nationaliteit, kleur, immigratiestatus, sociale en economische klasse, opleidingsniveau, grootte, familiestatus, politieke overtuiging, religie en mentale en fysieke vaardigheden of elk ander kenmerk dat mensen gebruiken om anderen te labelen of gemeenschappen te verdelen.

88

**PlayStation Network is voor iedereen, ongeacht genderidentiteit, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, nationaliteit, kleur, immigratiestatus, sociale en economische klasse, opleidingsniveau, vorm of grootte, familiestatus, politieke overtuiging, religie, en mentale en fysieke vaardigheden of elk ander kenmerk dat mensen gebruiken om anderen te bestempelen of gemeenschappen te verdelen.‎

91

89

92

- **Gebruik of promoot geen haatzaaiende uitlatingen.**

93

- Bedreig, verwond en verontrust **niemand**.

94

- Zorg dat je **niemand** intimideert, lastig valt of stalkt.

90

- Doe en zeg **niets** haatdragends. Ga voor meer informatie naar playstation.com/hate-speech-policy.‎

91

- Je mag **niemand** bedreigen, verwonden of verontrusten en ook niemand aanmoedigen om zoiets te doen.

92

- Zorg dat je **niemand** intimideert, lastigvalt of stalkt.‎

95

93

96

- **Wees verstandig. Houd je aan de wet.**

94

- **Wees verstandig. Houd je aan de wet.‎**

97

95

- Wees **niet** vulgair of beledigend.

98

- Moedig **niemand** aan zichzelf of iemand anders te bezeren.

96

- Moedig **niemand** aan zichzelf of iemand anders te bezeren.‎

99

97

- Zorg ervoor dat je **geen** illegale handelingen dreigt, gedoogd, uitvoert of aanmoedigt.

100

98

- Doe je **niet** voor als iemand anders.

101

- Maak **geen** inbreuk op de privacy van iemand en laster niemand.

99

- Maak **geen** inbreuk op de privacy van anderen en verspreid over niemand leugens.

102

100

- Maak **geen** inbreuk op het intellectuele eigendom van anderen.

103

101

104

- **Wees geduldig en attent. Wees vriendelijk.**

105

- Vergeet niet dat jij ooit ook nieuw was. Je kunt ervoor zorgen dat de eerste game- en community-ervaringen van iemand goed zijn.

106

- **Wees respectvol.**

107

- We weten dat we het niet altijd allemaal met elkaar eens zijn. Wees dan respectvol of trek je terug.

102

- **Wees aardig.‎**

103

- **Help elkaar.‎** Vergeet niet dat jij ooit ook nieuw was. Door vriendelijk te zijn, kun je ervoor zorgen dat de eerste game- en community-ervaringen van iemand goed zijn.‎

104

‎ ‎

108

105

109

- **Wees een teamspeler.**

110

- Help elkaar. Als je een beveiligingslek in PSN of een product ontdekt, vertel het ons dan zodat we het kunnen oplossen. Zo blijven jij, anderen en onze organisatie veilig.

111

- Wees **niet** verstorend.

106

- **Wees respectvol.‎**

107

- We weten dat niet iedereen het altijd met elkaar eens kan zijn. Wees dan respectvol of trek je terug.

108

- Schaad het merk PlayStation of de PlayStation Network-community niet.

109

110

- **Wees verantwoordelijk.‎**

111

- Als je vermoedt een kwetsbaar punt te hebben gevonden in producten of diensten van PlayStation Network, laat het ons dan weten, zodat we dit kunnen verbeteren. Ga naar [HackerOne.com/PlayStation](https://www.hackerone.com/PlayStation) voor meer informatie over ons BugBounty-programma.

112

- Gebruik PlayStation Network of de producten **niet** voor spam of commerciële activiteiten en associeer ze daar ook niet mee.

113

- Zorg ervoor dat je accounts of accountgegevens en andere gegevens **niet** deelt, koopt, verkoopt, verhuurt, in licentie geeft, verhandelt of overdraagt.

114

- **Wees een teamspeler.‎**

115

- Verstoor of onderbreek gameplay **niet** ‎.

112

116

- Speel **niet** vals.

113

- Haal **geen** voordeel uit bugs, glitches, kwetsbaarheden of onbedoelde mechanismen in producten of PSN.

114

- Zorg ervoor dat je accounts of accountgegevens of andere gegevens **niet** koopt, verkoopt, verhuurt, in licentie geeft, verhandelt, overdraagt, verzamelt, of phishing uitvoert met dat doel.

115

- Stuur **niemand** spam.

117

- Haal **geen** voordeel uit bugs, glitches, kwetsbaarheden of onbedoelde mechanismen in producten of PlayStation Network.

118

- Draag accounts, accountgegevens of andere gegevens **niet** over en verzamel ze niet.

119

116

120

- Stuur **niemand** van je contactpersonen aanbevelingen of aanbiedingen door zonder dat je daar hun toestemming voor hebt.

117

- **Maak geen gebruik** van PSN of een van de producten voor commerciële activiteiten en koppel ze niet aan dergelijke activiteiten.

118

- **Doe niets** waarmee je PSN of PlayStation een slechte reputatie kunt geven.

121

- Deel of verstuur **geen** informatie die misleidend is voor anderen.

119

122

120

- **Wees discreet. Wees netjes.**

121

- Dingen die je online zegt en doet, hebben invloed op andere mensen en hebben gevolgen in de echte wereld. Denk na voordat je iets online plaatst. Houd er rekening mee dat informatie die je online plaatst, kan worden verspreid en kan worden gezien door mensen van wie je niet had verwacht dat ze die zouden kunnen zien.

122

- **Geef geen** persoonlijke informatie over anderen of jezelf. Als je dat toch doet, dan maak je anderen en/of jezelf kwetsbaar. Persoonlijke gegevens zijn onder andere telefoonnummers, e-mailadressen en adressen in de echte wereld, zoals je huis, school of tijdelijke locatie.

123

- Deel **geen** erotische of pornografische beelden.

124

- Deel **geen** beelden van anderen zonder hun toestemming.

125

- **Help ons ervoor te zorgen dat PSN de beste plaats is om te spelen.**

126

- Gebruik altijd je gezond verstand en toon goede manieren. Als je ziet dat iemand anders zich verkeerd gedraagt:

127

- Rapporteer ze met onze contextuele tools voor het melden van klachten. Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen. Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en/of je content. Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.

128

- Blijf kalm en respectvol als je met hen in contact komt. Geef het goede voorbeeld en schendt deze voorwaarden zelf niet.

129

- **Volg alle specifieke regels voor elk product.**

123

- **Wees discreet. Wees netjes.‎**

124

- Gebruik altijd je gezond verstand en toon goede manieren. Dingen die je online zegt en doet, hebben invloed op andere mensen en hebben gevolgen in de echte wereld. Denk na voordat je iets online plaatst. Houd er rekening mee dat informatie die je online plaatst, kan worden verspreid en kan worden gezien door mensen van wie je niet had verwacht dat ze die zouden kunnen zien.‎

125

- **Geef geen** persoonlijke informatie over anderen of jezelf. Als je dat toch doet, dan maak je anderen en/of jezelf kwetsbaar. Persoonlijke gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot, handles van sociale netwerken, profielen op berichten-apps, telefoonnummers, e-mailadressen en fysieke adressen zoals je huisadres, schooladres of het adres van een tijdelijke locatie.

126

- Deel **geen** pornografisch of obsceen materiaal, of materiaal dat extreem of afschuwelijk geweld toont.

127

- Deel **geen** beelden en andere media van iemand anders en dreig dit ook niet te doen zonder hun toestemming.‎

128

‎ ‎

130

129

130

- **Help ons ervoor te zorgen dat PSN de beste plaats is om te spelen.‎**

131

- Wij willen een veilige en gastvrije omgeving bieden. Als je de gedragscode schendt, of als je gedrag buiten PlayStation Network ons een reden geeft om te geloven dat je de veiligheid of het welzijn van onze community mogelijk in gevaar kunt brengen, kunnen we alle benodigde stappen ondernemen om PlayStation Network en onze spelers te beschermen.

132

- Als je denkt dat iemand de gedragscode heeft geschonden, vragen we je om dat aan ons te vertellen, zodat we maatregelen kunnen nemen om ervoor te zorgen dat PlayStation Network en onze community een veilige plek blijven. Het is vooral belangrijk om het ons te vertellen als je denkt dat er een risico bestaat dat iemand in de echte wereld gewond zou kunnen raken.

133

- Als je ziet dat iemand anders zich verkeerd gedraagt:

134

- Rapporteer ze met onze contextuele tools voor het melden van klachten. Voor meer informatie over het melden van klachten en gebruikers blokkeren, ga je naar [playstation.com/reporting](https://www.playstation.com/reporting) en [playstation.com/blocking](https://www.playstation.com/blocking)‎.

135

- Blijf kalm en respectvol als je ze zelf aanspreekt. Geef het goede voorbeeld en schend deze gedragscode zelf niet.

136

- Meld **geen** valse klachten en misbruik het klachtenmeldingsysteem op geen enkele andere manier.

137

- **Volg alle specifieke regels voor elk product.‎**

138

- **Ga voor meer informatie naar playstation.com/safety en playstation.com/behavior.‎**

139

131

140

1. **Online creëren en delen**

132

141

133

**11.1.** UGC die door jou is gemaakt en gedeeld, is jouw eigendom, maar wij en, waar van toepassing, de relevante uitgever van de Software hebben nog steeds intellectuele eigendomsrechten op jouw UGC. Dit houdt in dat je je UGC niet commercieel mag exploiteren zonder onze toestemming en de toestemming van de uitgever van de Software.

142

**‎11.1.‎** UGC die door jou is gemaakt en gedeeld, is jouw eigendom, maar wij en, waar van toepassing, de relevante uitgever van de Software hebben nog steeds intellectuele eigendomsrechten op jouw UGC. Dit houdt in dat je je UGC niet commercieel mag exploiteren zonder onze toestemming en de toestemming van de uitgever van de Software.‎

134

143

135

**11.2.** Je machtigt ons, onze gelieerde ondernemingen en andere PSN-gebruikers om je UGC, je online-id voor PSN (en, als je deze gebruikt, je naam) te gebruiken, distribueren, kopiëren, wijzigen, weergeven en publiceren in het volledige PSN en andere gerelateerde services, zoals websites die aan de Software zijn gekoppeld. Je machtigt ons ook, zonder dat we je hiervoor moeten betalen, om je UGC in licentie te geven, te verkopen en anderszins commercieel te exploiteren (bijvoorbeeld via het verkopen van abonnementen om toegang te krijgen tot je UGC (alleen of in combinatie met andere UGC) en/of om advertentie-inkomsten uit je UGC te ontvangen), en om je UGC te gebruiken bij de promotie van producten, software en services van PlayStation®. Je erkent dat wij en andere PSN-gebruikers je UGC kunnen wijzigen of verwijderen. Door UGC te publiceren, geef je bij ons aan dat je over alle rechten beschikt die nodig zijn voor deze UGC en dat je de rechten verleent die in deze clausule uiteengezet zijn.

144

**‎11.2.‎** Je machtigt ons, onze gelieerde ondernemingen en andere PSN-gebruikers om je UGC, je online-id voor PSN (en, als je deze gebruikt, je naam) te gebruiken, distribueren, kopiëren, wijzigen, weergeven en publiceren in het volledige PSN en andere gerelateerde services, zoals websites die aan de Software zijn gekoppeld. Je machtigt ons ook, zonder dat we je hiervoor moeten betalen, om je UGC in licentie te geven, te verkopen en anderszins commercieel te exploiteren (bijvoorbeeld via het verkopen van abonnementen om toegang te krijgen tot je UGC (alleen of in combinatie met andere UGC) en/of om advertentie-inkomsten uit je UGC te ontvangen), en om je UGC te gebruiken bij de promotie van producten, software en services van PlayStation®. Je erkent dat wij en andere PSN-gebruikers je UGC kunnen wijzigen of verwijderen. Door UGC te publiceren, geef je bij ons aan dat je over alle rechten beschikt die nodig zijn voor deze UGC en dat je de rechten verleent die in deze clausule uiteengezet zijn.

136

145

137

1. **Wat als ik een slechte online ervaring heb?**

146

1. **Wat als ik een slechte online ervaring heb?‎**

138

147

139

**12.1.** We willen dat jullie allemaal genieten van onze online community, maar we kunnen niet garanderen dat iedereen zich naar behoren zal gedragen. Daarom aanvaarden we geen aansprakelijkheid jegens jou voor de activiteiten van andere PSN-gebruikers en UGC en geen aansprakelijkheid jegens anderen voor jouw activiteiten en UGC.

148

**‎12.1.‎** We willen dat jullie allemaal genieten van onze online community, maar we kunnen niet garanderen dat iedereen zich naar behoren zal gedragen. ‎ Daarom aanvaarden we geen aansprakelijkheid jegens jou voor de activiteiten van andere PSN-gebruikers en UGC en geen aansprakelijkheid jegens anderen voor jouw activiteiten en UGC. ‎

140

149

141

**12.2.** Als je tijdens het gamen onacceptabel of ongepast gedrag ervaart, willen we dat je de relevante uitgever (mogelijk zijn wij dit) hiervan op de hoogte stelt.

150

**‎12.2.‎** Als je tijdens het gamen onacceptabel of ongepast gedrag ervaart, willen we dat je de relevante uitgever (mogelijk zijn wij dit) hiervan op de hoogte stelt.

142

151

143

**12.3.** Hoewel we jou en andere gebruikers in staat kunnen stellen om berichten te plaatsen op sociale netwerkservices en andere sites van derden, zijn we niet verantwoordelijk voor deze services. Als je enig onacceptabel of ongepast gedrag ervaart op een sociale netwerkdienst of website van derden, meld dit dan aan de sociale netwerkdienst of de website van derden met behulp van hun proces voor het melden van klachten.

152

**‎12.3.‎** Hoewel we jou en andere gebruikers in staat kunnen stellen om berichten te plaatsen op sociale netwerkservices en andere sites van derden, zijn we niet verantwoordelijk voor deze services. ‎ Als je enig onacceptabel of ongepast gedrag ervaart op een sociale netwerkdienst of website van derden, meld dit dan aan de sociale netwerkdienst of de website van derden met behulp van hun proces voor het melden van klachten.

144

153

145

154

1. **Een melding maken in games die we publiceren**

146

155

147

**13.1.** In de games die we publiceren en voor functionaliteit die we via onze geautoriseerde systemen bieden (bijv. PSN messaging), voegen we mechanismen toe voor het melden van klachten waar wij denken dat ze het meest relevant zijn. In alle games die we publiceren, zie je bijvoorbeeld een meldoptie naast berichten die je op PSN ontvangt, en je ziet in-game tools om meldingen te maken als die game de mogelijkheid biedt om UGC te delen. Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen. Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en je UGC.

156

**‎13.1.‎** In de games die we publiceren en voor functionaliteit die we via onze geautoriseerde systemen bieden (bijv. PSN messaging), voegen we mechanismen toe voor het melden van klachten waar wij denken dat ze het meest relevant zijn. ‎ In alle games die we publiceren, zie je bijvoorbeeld een meldoptie naast berichten die je op PSN ontvangt, en je ziet in-game tools om meldingen te maken als die game de mogelijkheid biedt om UGC te delen. ‎ Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen. ‎ Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en je UGC.‎

148

157

149

**13.2.** Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.

158

**‎13.2.‎** Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.

150

159

151

1. **Houden we bij wat je online doet?**

160

1. **Houden we bij wat je online doet?‎**

152

161

153

**14.1.** Ja, maar we kunnen niet alle activiteiten volgen en we streven daar ook niet naar.

162

**‎14.1.‎** Ja, maar we kunnen niet alle activiteiten volgen en we streven daar ook niet naar.

154

163

155

**14.2.** We kunnen je softwareactiviteiten bijhouden en registreren, en je UGC die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen zonder je hiervan op de hoogte te stellen. Andere gebruikers kunnen dingen die ze zien, vastleggen en naar ons verzenden.

164

**‎14.2.‎** We kunnen je softwareactiviteiten bijhouden en registreren, en je UGC die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen zonder je hiervan op de hoogte te stellen. Andere gebruikers kunnen dingen die ze zien, vastleggen en naar ons verzenden.

156

165

157

**14.3.** Tot de informatie die we krijgen, kunnen je content, spraak- en tekstcommunicatie, gameplayvideo's, de tijd en locatie van je activiteiten, je echte naam, je online-id voor PSN en je IP-adres behoren.

166

**‎14.3.‎** Tot de informatie die we krijgen, kunnen je content, spraak- en tekstcommunicatie, gameplayvideo's, de tijd en locatie van je activiteiten, je echte naam, je online-id voor PSN en je IP-adres behoren.

158

167

159

**14.4.** Wij (of onze gelieerde bedrijven) gebruiken deze informatie om deze voorwaarden te handhaven, om te voldoen aan de wet, om onze rechten en die van onze licentiegevers en gebruikers te beschermen en om onze community te beschermen. Wij kunnen deze informatie doorgeven aan de politie of andere bevoegde instanties.

168

**‎14.4.** Wij (of onze gelieerde bedrijven) gebruiken deze informatie om deze voorwaarden te handhaven, om te voldoen aan de wet, om onze rechten en die van onze licentiegevers en gebruikers te beschermen en om onze community te beschermen. Wij kunnen deze informatie doorgeven aan de politie of andere bevoegde instanties.

160

169

161

**14.5.** Raadpleeg ons privacybeleid op www.playstation.com/legal/PSNTerms/ voor meer informatie over dit gebruik van je gegevens.

170

**‎14.5.‎** Raadpleeg ons privacybeleid op www.playstation.com/legal/PSNTerms/ voor meer informatie over dit gebruik van je gegevens.‎

162

171

163

172

1. **Feedback en bètatests**

164

173

165

**15.1.** We ontvangen graag jouw ideeën en feedback over onze diensten en producten, maar je mag ons alleen jouw eigen ideeën en feedback geven. Door jouw ideeën en feedback aan ons te geven, draag je het eigendom van deze ideeën over aan ons, hoewel we ze wel of niet kunnen implementeren. Je krijgt niet betaald en je ontvangt ook geen andere compensatie voor je ideeën of feedback.

174

**‎15.1.‎** We ontvangen graag jouw ideeën en feedback over onze diensten en producten, maar je mag ons alleen jouw eigen ideeën en feedback geven. Door jouw ideeën en feedback aan ons te geven, draag je het eigendom van deze ideeën over aan ons, hoewel we ze wel of niet kunnen implementeren. Je krijgt niet betaald en je ontvangt ook geen andere compensatie voor je ideeën of feedback.‎

166

175

167

**15.2.** Als je deelneemt aan of een tegoedbon inwisselt voor een gratis bètatest, ga je akkoord met de volgende aanvullende voorwaarden:

176

**‎15.2.‎** Als je deelneemt aan of een tegoedbon inwisselt voor een gratis bètatest, ga je akkoord met de volgende aanvullende voorwaarden:

168

177

169

**15.2.1.** je moet de bètasoftware veilig en in goede staat houden en mag de bètasoftware niet kopiëren, aan iemand geven of verkopen, de software proberen te reverse engineren, noch gebruiken om afgeleide werken te maken;

178

**‎15.2.1.‏**‎ je moet de bètasoftware veilig en in goede staat houden en mag de bètasoftware niet kopiëren, aan iemand geven of verkopen, de software proberen te reverse engineren, noch gebruiken om afgeleide werken te maken;

170

179

**15.2.2.** je hebt een licentie waarmee je de bètasoftware alleen mag gebruiken tijdens de bèta;

171

180

**15.2.3.** we garanderen niet dat de bètasoftware correct (of überhaupt) zal werken;

172

181

**15.2.4.** tijdens de bètaversie kunnen we de bètasoftware zonder kennisgeving wijzigen. Hiermee kunnen gegevens, inhoud en functionaliteit worden toegevoegd en verwijderd, en je gaat ermee akkoord dat we niet aansprakelijk zijn voor dergelijk verlies van gegevens, inhoud of functionaliteit; en

173

**15.2.5.** we kunnen de bètaversie op elk gewenst moment beëindigen of de toegang tot de bètaversie stopzetten.

182

**15.2.5.** we kunnen de bètaversie op elk gewenst moment beëindigen of de toegang tot de bètaversie stopzetten.‎

174

183

175

184

1. **Software-updates en Beëindiging van services**

176

185

177

**16.1.** We kunnen af en toe de software bijwerken, wat betekent dat (bestaande) functionaliteit kan worden toegevoegd of verwijderd. Als we dit doen, zullen we altijd rekening houden met je belangen ten opzichte van die van ons. Wij streven ernaar beslissingen te nemen die redelijk zijn in de specifieke situatie en proberen je ervaring met de software te verbeteren in plaats van af te zwakken. Wij streven ernaar je eerlijk te behandelen ('**onze richtlijnen**').

186

**‎16.1.‏** Soms updaten we de Software, maar alleen waar redelijk omdat dit kleine en gerechtvaardigde wijzigingen zijn. De wijzigingen worden bijvoorbeeld aangebracht om:

178

187

179

**16.2** Sommige software biedt online services zoals online multiplayer, klassementen of communicatiemogelijkheden. Deze online services worden niet permanent aangeboden. Wij passen onze richtlijnen toe bij de beslissing om een online service uit te schakelen. Wij zullen je vooraf op de hoogte stellen van de uitschakeling.

188

‎16.1.1 te garanderen dat de Software naar behoren werkt (bijv. bugs en problemen oplossen) en om de efficiëntie te verbeteren;

180

189

181

**16.3** Voor software die door derden wordt gepubliceerd, vragen wij hen om je te voorzien van een tijdige melding van de uitschakeling.

190

‎16.1.2. veiligheidsredenen;

182

191

192

‎16.1.3 de Software aan te passen aan een nieuw systeem of technische omgeving;

193

194

‎16.1.4 de Software te verbeteren. Dit kan het bijwerken van items, niveaus en taken in games omvatten of het wijzigen van de beloningen voor het voltooien van activiteiten in games; of

195

196

‎16.1.5 de Software aan te passen aan een wijziging van het aantal gebruikers en/of om de commerciële levensvatbaarheid van de Software te garanderen.

197

183

198

1. **Auteursrecht**

184

199

185

**17.1.** Alle Software bevat bibliotheekprogramma's, waarvan het auteursrecht eigendom is van Sony Interactive Entertainment Inc. en die uitsluitend aan ons in licentie zijn gegeven voor ons geografische werkgebied. Er zijn ook andere auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van toepassing op de Software. Deze kunnen van tijd tot tijd aan je worden meegedeeld.

200

**‎17.1.‎** Alle Software bevat bibliotheekprogramma's, waarvan het auteursrecht eigendom is van Sony Interactive Entertainment Inc. en die uitsluitend aan ons in licentie zijn gegeven voor ons geografische werkgebied. ‎ Er zijn ook andere auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van toepassing op de Software. Deze kunnen van tijd tot tijd aan je worden meegedeeld.

186

201

187

1. **Naleving van de Voorwaarden voor softwaregebruik**

202

1. **Naleving van de Voorwaarden voor softwaregebruik ‎**

188

203

189

**18.1.** Je gaat ermee akkoord dat we deze Voorwaarden kunnen afdwingen. Dit geldt voor alle Software, ongeacht of we de uitgever zijn of niet.

204

**‎18.1.‎** Je gaat ermee akkoord dat we deze Voorwaarden kunnen afdwingen. Dit geldt voor alle Software, ongeacht of we de uitgever zijn of niet.‎

190

205

191

206

1. **Jouw rechten en onze aansprakelijkheid**

192

207

193

**19.1.** Als consument heb je mogelijk rechten onder toepasselijke lokale wetgeving die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd. Deze rechten hebben voorrang boven alles in deze voorwaarden, waaronder in deze clausule 19.

208

**‎19.1.‎** Als consument heb je mogelijk rechten onder de toepasselijke lokale wetgeving die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd. Deze rechten hebben voorrang boven alles in deze voorwaarden, waaronder in deze clausule 20.‎

194

209

195

**19.2.** Deze voorwaarden:

210

**‎19.2.‎** Deze voorwaarden:

196

211

197

**19.2.1.** hebben geen invloed op eventuele wettelijke garanties of garanties die je als consument hebt krachtens lokale toepasselijke wetten (zoals je rechten wanneer de Software defect is);

212

**‎19.2.1.‏**‎ hebben geen invloed op eventuele wettelijke garanties of garanties die je als consument hebt krachtens lokale toepasselijke wetten (zoals je rechten wanneer de Software defect is);

198

213

199

**19.2.2.** vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers;

200

**19.2.3.** vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken; of

214

**‎19.2.2.‏**‎ ‏ beperken onze aansprakelijkheid niet en sluiten deze niet uit bij overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers;

215

**19.2.3.** beperken onze aansprakelijkheid niet en sluiten deze niet uit bij opzettelijke inbreuk, fraude, frauduleuze misleiding of grove nalatigheid; of

201

216

202

**19.2.4.** vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid, tenzij dit is toegestaan onder de voor jou toepasselijke lokale wetgeving.

217

**‎19.2.4.‏**‎ vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid, tenzij dit is toegestaan onder de voor jou toepasselijke lokale wetgeving.

203

218

204

**19.3.** Als je een consument bent, is, onder voorbehoud van clausule 19.1 en 19.2, onze aansprakelijkheid ten opzicht van jou beperkt tot £ 100 (of het equivalent in lokale valuta) of, indien hoger, de prijs van de software in de PlayStation Store waar de aansprakelijkheid uit is voortgekomen.

219

**‎19.3.‎** Als je een consument bent, is, onder voorbehoud van clausule 20.1 en 20.2, onze aansprakelijkheid ten opzicht van jou beperkt tot £ 100 (of het equivalent in lokale valuta) of, indien hoger, de prijs van de software in de PlayStation Store waar de aansprakelijkheid uit is voortgekomen.

205

220

206

**19.4.** Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:

221

**‎19.4.‎** Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:

207

222

208

**19.4.1** we beperken of limiteren onze aansprakelijkheid niet voor: (i) overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers; (ii) fraude of frauduleuze misleiding; (iii) enige aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten onder de toepasselijke lokale wetgeving.

223

**‎19.4.1‏**‎ we beperken of limiteren onze aansprakelijkheid niet voor: (i) overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers; (ii) fraude of frauduleuze misleiding; (iii) enige aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten onder de toepasselijke lokale wetgeving.

209

224

210

**19.4.2** behoudens clausule 19.4.1, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor (i) verlies van winst; (ii) verlies van verkopen of zaken; (ii) verlies van overeenkomsten of contracten; (iii) verlies van verwachte besparingen; (iv) verlies of beschadiging van software; (v) gegevens of informatie; (vi) verlies van of schade aan goodwill; en (vii) eventuele indirecte of gevolgschade.

225

**‎19.4.2‏**‎ behoudens sectie 20.4.1, accepteren wij geen aansprakelijkheid voor (i) winstderving; (ii) verlies van verkoop of zaken; (iii) verlies van overeenkomsten of contracten; (iv) verlies van verwachte besparingen; (v) verlies of beschadiging van software; (vi) gegevens of informatie; (vii) verlies van of schade aan goodwill; en (viii) eventuele indirecte of gevolgschade.

211

226

212

**19.4.3** behoudens clausule 19.4.1, onze totale aansprakelijkheid is ten opzichte van je krachtens of in verband met deze voorwaarden, hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, niet meer dan £ 100 (of het equivalent in lokale valuta).

227

**‎19.4.3‏**‎ behoudens clausule 20.4.1, onze totale aansprakelijkheid is ten opzichte van je krachtens of in verband met deze voorwaarden, hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, niet meer dan £ 100 (of het equivalent in lokale valuta).

213

228

214

229

1. **Wijzigingen in deze Voorwaarden en ons recht om onze contracten met jou over te dragen**

215

230

216

**20.1** Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Als de wijzigingen belangrijke wijzigingen zijn, vragen we je een nieuwe versie van deze voorwaarden te accepteren. Als de wijzigingen kleine wijzigingen zijn, zullen wij je op redelijke wijze op de hoogte stellen van de wijzigingen, bijvoorbeeld per e-mail. Als jij of je minderjarige gezinsleden de software blijven gebruiken nadat je op de hoogte bent gesteld van wijzigingen, wordt je geacht deze te hebben geaccepteerd. Je kunt de software die je eerder hebt aangeschaft niet blijven gebruiken, tenzij je akkoord gaat met alle wijzigingen.

231

**‎20.1 ‏**Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Als de wijzigingen kleine en gerechtvaardigde wijzigingen zijn, zullen wij je op redelijke wijze op de hoogte stellen van de wijzigingen, bijvoorbeeld per e-mail. Als je minderjarige familielid de hoofdgebruiker is, moet jij de voorwaarden mogelijk accepteren voordat hij of zij zich opnieuw kan aanmelden.

217

232

218

**20.2** Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen jou en ons op deze voorwaarden overdragen zonder je toestemming. We zullen je echter op de hoogte stellen van het feit dat we van plan zijn dit te doen. Je mag je rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen.

219

220

233

1. **Toepasselijk recht, jurisdictie en rechten van derden**

221

234

222

**21.1.** Als je de software gebruikt als consument:

235

**‎21.1.** Als je de software gebruikt als consument:‎

223

236

224

**21.1.1.** Deze voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales, maar je bent extra beschermd middels de verplichte wetten van het land waarin je woont. De verplichte wetten van het land waarin je woont, hebben voorrang boven de wetten van Engeland en Wales.

237

**‎21.1.1.‏** ‎ Deze voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales, maar je bent extra beschermd middels de verplichte wetten van het land waarin je woont. De verplichte wetten van het land waarin je woont, hebben voorrang boven de wetten van Engeland en Wales.

225

238

226

**21.1.2.** We kunnen deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank van het land waarin je woont.

239

**‎21.1.2.‏** ‎ kunnen we deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank van bevoegde jurisdictie van het land waarin je woont.

227

240

228

**21.1.3.** Je kunt deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank in het land waarin je woont of waar ons bedrijf is geregistreerd.

241

**‎21.1.3.‏** ‎ kun je deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank van bevoegde jurisdictie in het land waar je woont of waar ons bedrijf is geregistreerd.‎

229

242

230

**21.2.** Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:

243

**‎21.2.‎** Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:

231

244

232

**21.2.1.** deze Voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales; en

245

**‎21.2.1.‏**‎ deze Voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales; en

233

246

234

**21.2.2.** de rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve jurisdictie.

247

**‎21.2.2.‏**‎ de rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve jurisdictie.

235

248

236

Laatst bijgewerkt: Oktober 2020 (v1.1)

249

Laatst bijgewerkt: december 2022 (v2)

+## **Voorwaarden voor softwaregebruik**
+. **Wie zijn wij?‎**
+. **Wie zijn wij?**
+**‎1.1.** Wij zijn Sony Interactive Entertainment Europe Limited (met bedrijfsnummer 03277793), 10 Great Marlborough Street, Londen W1F 7LP, Verenigd Koninkrijk.
+**1.1.** Wij zijn Sony Interactive Entertainment Europe Limited (met bedrijfsnummer 03277793), 10 Great Marlborough Street, Londen W1F 7LP, Verenigd Koninkrijk.
+. **Definitie termen**
+. **Gedefinieerde termen**
+**‎2.1.‎** **‎'Geautoriseerde systemen'** houdt elk van de volgende systemen in: PS one, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV, PlayStation®4 en PlayStation®5.
+**2.1.** **'Geautoriseerde systemen'** houdt elk van de volgende systemen in: PS one, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV, PlayStation®4 en PlayStation®5.
+**‎2.2.‎** **‎'PSN'** houdt in het PlayStation®Network.‎
+**2.2.** **'PSN'** houdt in het PlayStation®Network.
+**‎2.3.‎** **‎'Software'** houdt in PlayStation-game- en -applicatiesoftware die is ontwikkeld om op een of meer van de geautoriseerde systemen te werken.
+**2.3.** **'Software'** houdt in PlayStation-game- en -applicatiesoftware die is ontwikkeld om op een of meer van de geautoriseerde systemen te werken.
+**‎2.4.‎** ‎'‏**Door gebruikers gegenereerde content**', ook wel '**UGC**' genoemd: tekst, berichten, opmerkingen, afbeeldingen, foto's, spraak, muziek, video's, game-assets, gamevideo's en game-gerelateerde informatie en andere materialen (i) die door jou of anderen zijn gemaakt op PSN en/of (ii) die door jou of anderen via PSN worden gedeeld.
+**2.4.** '**Door gebruikers gegenereerde content**', ook wel '**UGC**' genoemd: tekst, berichten, opmerkingen, afbeeldingen, foto's, spraak, muziek, video's, game-assets, gamevideo's en game-gerelateerde informatie en andere materialen (i) die door jou of anderen zijn gemaakt op PSN en/of (ii) die door jou of anderen via PSN worden gedeeld.
+. **Wanneer zijn deze Voorwaarden voor softwaregebruik van toepassing?‎**
+. **Wanneer zijn deze Voorwaarden voor softwaregebruik van toepassing?**
+**‎3.1.‎** Deze Voorwaarden voor softwaregebruik ('**Voorwaarden**') zijn van toepassing op het gebruik van alle Software op Geautoriseerde systemen. Dit geldt ook voor het gebruik van PlayStation™Now, waarmee je toegang hebt tot Software via apparaten zoals pc's en Smart TV's.
+**3.1.** Deze Voorwaarden voor softwaregebruik ('**Voorwaarden**') zijn van toepassing op het gebruik van alle Software op Geautoriseerde systemen. Dit geldt ook voor het gebruik van PlayStation™Now, waarmee je toegang hebt tot Software via apparaten zoals pc's en Smart TV's.
+. **Software wordt in licentie gegeven**
+. **Software is gelicentieerd**
+**‎4.1.‎** Wanneer je Software aanschaft, krijg je een licentie om die Software te gebruiken zoals beschreven in deze Voorwaarden, maar je wordt geen eigenaar van de Software. Als je deze Voorwaarden niet naleeft, kunnen we de Softwarelicentie beëindigen die je onder deze Voorwaarden wordt verleend, wat betekent dat je niet langer het recht hebt om de Software te gebruiken.
+**4.1.** Wanneer je Software aanschaft, krijg je een licentie om die Software te gebruiken zoals beschreven in deze Voorwaarden, maar je wordt geen eigenaar van de Software. Als je deze Voorwaarden niet naleeft, kunnen we de Softwarelicentie beëindigen die je onder deze Voorwaarden wordt verleend, wat betekent dat je niet langer het recht hebt om de Software te gebruiken.
+. **Wie geeft mij licenties voor de Software?‎**
+. **Wie geeft mij licenties voor de Software?**
+**‎5.1.‎** Er zijn twee typen Software:
+**5.1.** Er zijn twee typen Software:
+**5.1.1**. software die door ons is gepubliceerd en aan jou in licentie is gegeven; en
+**‎5.1.1‏**‎. software die door ons is gepubliceerd en aan jou in licentie is gegeven; en
 **5.1.2.** software die door andere bedrijven is gepubliceerd en aan jou in licentie is gegeven.
+**5.2.** De uitgever wordt geïdentificeerd:
+**‎5.2.‎** De uitgever wordt geïdentificeerd:
+**5.2.1.** op de doos - voor software op een fysieke schijf zoals dvd, Blu-ray of PS Vita-kaart ('**op schijf gebaseerde software**'); of
+**5.2.2.** in de productbeschrijving: voor Software die beschikbaar is gesteld in de PlayStation®Store of in andere digitale winkels die we van tijd tot tijd goedkeuren ('**Digitale** **software**').
+**‎5.2.1.‏**‎ op de doos - voor software op een fysieke schijf zoals dvd, Blu-ray of PS Vita-kaart ('**op schijf gebaseerde software**'); of
+**5.2.2.** in de productbeschrijving: voor Software die beschikbaar is gesteld in de PlayStation®Store of in andere digitale winkels die we van tijd tot tijd goedkeuren ('**Digitale** **software**‎').‎
+**5.3.** Als wij de uitgever van de Software zijn, geven we je de licentie om deze te gebruiken op basis van deze Voorwaarden en eventuele andere specifieke voorwaarden met betrekking tot specifieke Software. Hierover word je geïnformeerd.
+**‎5.3.‎** Als wij de uitgever van de Software zijn, geven we je de licentie om deze te gebruiken op basis van deze Voorwaarden en eventuele andere specifieke voorwaarden met betrekking tot specifieke Software. Hierover word je geïnformeerd.
+**5.4.** Als een ander bedrijf de uitgever van de Software is, geeft dat bedrijf je een licentie om de Software te gebruiken onder voorwaarden die deze Voorwaarden en mogelijk ook nog andere voorwaarden omvatten. Dat bedrijf kan je informeren over andere voorwaarden die het oplegt aan jouw gebruik van de Software, in welk geval deze voorwaarden van toepassing zijn naast deze Voorwaarden, en niet in plaats van deze voorwaarden. In geval van een conflict tussen de aanvullende voorwaarden en deze Voorwaarden, zijn deze Voorwaarden van toepassing.
+**‎5.4.‎** Als een ander bedrijf de uitgever van de Software is, geeft dat bedrijf je een licentie om de Software te gebruiken onder voorwaarden die deze Voorwaarden en mogelijk ook nog andere voorwaarden omvatten. ‎ Dat bedrijf kan je informeren over andere voorwaarden die het oplegt aan jouw gebruik van de Software, in welk geval deze voorwaarden van toepassing zijn naast deze Voorwaarden, en niet in plaats van deze voorwaarden. ‎ In geval van een conflict tussen de aanvullende voorwaarden en deze Voorwaarden, zijn deze Voorwaarden van toepassing.
 . **Beperkingen op je gebruik van Software**
+**6.1.** Je licentie voor het gebruik van de Software is een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, persoonlijke licentie uitsluitend bedoeld voor privégebruik op de toepasselijke geautoriseerde systemen (zoals aangegeven op de doos voor op disc gebaseerde Software, in de productbeschrijving voor Digitale software of anderszins door ons aan je gemeld) en alleen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Rusland en Oceanië.
+**‎6.1.‎** Je licentie voor het gebruik van de Software is een niet-exclusieve, persoonlijke licentie die uitsluitend is bedoeld voor privégebruik op de toepasselijke geautoriseerde systemen (zoals aangegeven op de doos voor Op disc geleverde software, in de productbeschrijving voor Digitale software, of anderszins door ons aan jou gemeld) en alleen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Rusland en Oceanië. Je licentie om games te spelen is niet overdraagbaar, tenzij de licentie dat volgens de toepasselijke lokale wetgeving wel moet zijn.
+**6.2.** Je mag de Software niet commercieel gebruiken, uitzenden, het gebruik ervan in rekening brengen of andere openbare vertoningen van de Software houden zonder uitdrukkelijke toestemming van ons en, als de uitgever een ander bedrijf is, van de uitgever.
+**‎6.2.** Je mag de Software niet commercieel gebruiken, uitzenden, het gebruik ervan in rekening brengen of andere openbare vertoningen van de Software houden zonder uitdrukkelijke toestemming van ons en, als de uitgever een ander bedrijf is, van de uitgever.
+**6.3.** Je mag geen enkel deel van de Software leasen, verhuren, in sublicentie geven, publiceren, wijzigen, aanpassen of vertalen.
+**‎6.3.‎** Je mag geen enkel deel van de Software leasen, verhuren, in sublicentie geven, publiceren, wijzigen, aanpassen of vertalen.‎
+**6.4.** Je mag de Software niet emuleren.
+**‎6.4.‎** Je mag de Software niet emuleren.
+**6.5.** Voor zover wettelijk toegestaan, mag je geen enkel deel van de Software reverse-engineeren, decompileren, demonteren of kopiëren, of afgeleide werken maken, of anderszins proberen broncode te creëren van Software-objectcode.
+**‎6.5.‎** Voor zover wettelijk toegestaan, mag je geen enkel deel van de Software reverse-engineeren, decompileren, demonteren of kopiëren, of afgeleide werken maken, of anderszins proberen broncode te creëren van Software-objectcode.
+**6.6.** Je mag geen middelen gebruiken om encryptie-, beveiligings- of verificatiemechanismen voor de Geautoriseerde systemen of enige andere Software te omzeilen of uit te schakelen, of om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen of om een account, service, hardware, software of netwerk te verstoren dat is verbonden met het PSN.
+**‎6.6.‎** Je mag geen middelen gebruiken om encryptie-, beveiligings- of verificatiemechanismen voor de Geautoriseerde systemen of enige andere Software te omzeilen of uit te schakelen, of om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen of om een account, service, hardware, software of netwerk te verstoren dat is verbonden met het PSN. ‎
+**6.7.** Gebruik geen gestolen of illegaal verkregen Geautoriseerde systemen of Software.
+**‎6.7.‎** Gebruik geen gestolen of illegaal verkregen Geautoriseerde systemen of Software.
+**6.8.** Het gebruik van de communityfeatures die worden aangeboden door je Geautoriseerde systeem en Geautoriseerde software en die zijn gepubliceerd voor gebruik op het systeem in overeenstemming met de van toepassing zijnde overeenkomsten die worden beschreven in clausule [10.1](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) zal clausules [6.2](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) en [6.5](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) van deze Voorwaarden niet schenden.
+**‎6.8.‎** Het gebruik van de communityfeatures die worden aangeboden door je Geautoriseerde systeem en Geautoriseerde software en die zijn gepubliceerd voor gebruik op het systeem in overeenstemming met de van toepassing zijnde overeenkomsten die worden beschreven in clausule [10.1](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) zal clausules [6.2](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) en [6.5](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) van deze Voorwaarden niet schenden.
 . **Wederverkoop**
+**7.1.** Je mag geen Op discs gebaseerde software of Digitale software doorverkopen, tenzij dit uitdrukkelijk door ons is geautoriseerd en, als de uitgever een ander bedrijf is, ook door die uitgever geautoriseerd is.
+**‎7.1.‏** Je mag op discs geleverde games of digitale games niet doorverkopen, tenzij dit uitdrukkelijk door ons is geautoriseerd en, als de uitgever een ander bedrijf is, ook door die uitgever is geautoriseerd.
 . **Leeftijdkeuringen**
+**8.1.** Als de Software een leeftijdsclassificatie weergeeft, betekent dit dat deze inhoud bevat die ongeschikt is voor personen onder die leeftijd. Als je ouder of voogd bent, ga dan naar www.playstation.com/safety voor informatie over hoe je kunt voorkomen dat games met een classificatie boven een bepaalde leeftijd op je Geautoriseerde systeem worden uitgevoerd.
+**‎8.1.‎** Als de Software een leeftijdsclassificatie weergeeft, betekent dit dat deze inhoud bevat die ongeschikt is voor personen onder die leeftijd. ‎ Als je ouder of voogd bent, ga dan naar www.playstation.com/safety voor informatie over hoe je kunt voorkomen dat games met een classificatie boven een bepaalde leeftijd op je Geautoriseerde systeem worden uitgevoerd.
+**8.2.** Als jijzelf, of een accounthouder voor wie je verantwoordelijk bent, een geregistreerde leeftijd heeft die lager is dan de leeftijdsgrens die is aangegeven op specifieke Software, voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder die Software bekijkt, koopt of gebruikt. Met betrekking tot Spelsoftware voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder de online-modi van die game gebruikt, zelfs als de offline-modi wel op je Geautoriseerde systeem kunnen worden gespeeld.
+**‎8.2.‎** Als jijzelf, of een accounthouder voor wie je verantwoordelijk bent, een geregistreerde leeftijd heeft die lager is dan de leeftijdsgrens die is aangegeven op specifieke Software, voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder die Software bekijkt, koopt of gebruikt. ‎ Met betrekking tot Spelsoftware voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder de online-modi van die game gebruikt, zelfs als de offline-modi wel op je Geautoriseerde systeem kunnen worden gespeeld.
 . **Privacy en het Online gebruik van software**
+**9.1.** Met PSN kun je je Software online gebruiken. Als je PSN gebruikt:
+**‎9.1.** Met PSN kun je je Software online gebruiken. ‎ Als je PSN gebruikt:
+**9.1.1.** De Servicevoorwaarden en Gebruikersovereenkomst van PSN ('**Servicevoorwaarden**') die je bent aangegaan met Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited toen je je PlayStation Network-account ('**Account**') hebt gemaakt, zijn naast deze Voorwaarden van toepassing. De huidige servicevoorwaarden kun je vinden op www.playstation.com/legal/PSNTerms;
+**9.1.2.** Wij en Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited kunnen informatie over jou verzamelen. Een uitleg over de manier waarop jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt, vind je in het Privacybeleid van PlayStation. Je vindt de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van PlayStation op www.playstation.com/legal/PSNTerms; en
+**‎9.1.1.‏**‎ De Servicevoorwaarden en Gebruikersovereenkomst van PSN ('**Servicevoorwaarden**') die je bent aangegaan met Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited toen je je PlayStation Network-account ('**Account**') hebt gemaakt, zijn naast deze Voorwaarden van toepassing. De huidige servicevoorwaarden kun je vinden op www.playstation.com/legal/PSNTerms;
+**9.1.2.** Wij en Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited kunnen informatie over jou verzamelen. ‎ Een uitleg over de manier waarop jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt, vind je in het Privacybeleid van PlayStation. Je vindt de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van PlayStation op www.playstation.com/legal/PSNTerms; en
 **9.1.3.** Als Software aan jou in licentie wordt gegeven door een ander bedrijf, verzamelt dit bedrijf mogelijk ook informatie over je. Uitleg hierover staat dan in het privacybeleid van dit bedrijf.
 . **Je gedrag tegenover ons en andere gebruikers**
+**10.1.** De Geautoriseerde systemen en Software bieden mogelijk communityfeatures waarmee je via PSN en andere sociale netwerken kunt communiceren en contact kunt hebben met andere mensen. Je gebruik van communityfeatures wordt geregeld door verschillende overeenkomsten met verschillende bedrijven:
+**‎10.1.‎** De Geautoriseerde systemen en Software bieden mogelijk communityfeatures waarmee je via PSN en andere sociale netwerken kunt communiceren en contact kunt hebben met andere mensen. Je gebruik van communityfeatures wordt geregeld door verschillende overeenkomsten met verschillende bedrijven:
+**10.1.1.** deze Voorwaarden; en
+**‎10.1.1.‏**‎ deze Voorwaarden; en
 **10.1.2.** de Servicevoorwaarden; en
 **10.1.3.** het Privacybeleid van PlayStation; en
 **10.1.4.** eventuele aanvullende voorwaarden die door de uitgever van de Software worden verstrekt; en
 **10.1.5.** eventuele aanvullende voorwaarden die worden verstrekt door het bedrijf dat het sociale netwerk dat je gebruikt beheert (waarvoor je mogelijk een account moet hebben).
+**10.2.** Jij en je minderjarige gezinsleden moeten tijdens al het contact met ons en andere gebruikers onze gedragscode volgen.
+**‎10.2.** Jij en je familieleden moeten onze gedragscode volgen bij alle contacten met ons en andere leden van de PlayStation Network-community. Lees deze zorgvuldig door en help ons ervoor te zorgen dat PlayStation Network voor iedereen een fijne plek is om te spelen.
 - **Wees inclusiegericht
+    **PSN is voor iedereen ouder dan 7 jaar, ongeacht geslacht, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, nationaliteit, kleur, immigratiestatus, sociale en economische klasse, opleidingsniveau, grootte, familiestatus, politieke overtuiging, religie en mentale en fysieke vaardigheden of elk ander kenmerk dat mensen gebruiken om anderen te labelen of gemeenschappen te verdelen.
+    **PlayStation Network is voor iedereen, ongeacht genderidentiteit, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, nationaliteit, kleur, immigratiestatus, sociale en economische klasse, opleidingsniveau, vorm of grootte, familiestatus, politieke overtuiging, religie, en mentale en fysieke vaardigheden of elk ander kenmerk dat mensen gebruiken om anderen te bestempelen of gemeenschappen te verdelen.‎
+- **Gebruik of promoot geen haatzaaiende uitlatingen.**
+- Bedreig, verwond en verontrust **niemand**.
+- Zorg dat je **niemand** intimideert, lastig valt of stalkt.
+- Doe en zeg **niets** haatdragends. Ga voor meer informatie naar playstation.com/hate-speech-policy.‎
+- Je mag **niemand** bedreigen, verwonden of verontrusten en ook niemand aanmoedigen om zoiets te doen.
+- Zorg dat je **niemand** intimideert, lastigvalt of stalkt.‎
+- **Wees verstandig. Houd je aan de wet.**
+- **Wees verstandig. Houd je aan de wet.‎**
 - Wees **niet** vulgair of beledigend.
+- Moedig **niemand** aan zichzelf of iemand anders te bezeren.
+- Moedig **niemand** aan zichzelf of iemand anders te bezeren.‎
 - Zorg ervoor dat je **geen** illegale handelingen dreigt, gedoogd, uitvoert of aanmoedigt.
 - Doe je **niet** voor als iemand anders.
+- Maak **geen** inbreuk op de privacy van iemand en laster niemand.
+- Maak **geen** inbreuk op de privacy van anderen en verspreid over niemand leugens.
 - Maak **geen** inbreuk op het intellectuele eigendom van anderen.
+- **Wees geduldig en attent. Wees vriendelijk.**
+- Vergeet niet dat jij ooit ook nieuw was. Je kunt ervoor zorgen dat de eerste game- en community-ervaringen van iemand goed zijn.
+- **Wees respectvol.**
+- We weten dat we het niet altijd allemaal met elkaar eens zijn. Wees dan respectvol of trek je terug.
+- **Wees aardig.‎**
+- **Help elkaar.‎** Vergeet niet dat jij ooit ook nieuw was. Door vriendelijk te zijn, kun je ervoor zorgen dat de eerste game- en community-ervaringen van iemand goed zijn.‎
+    ‎ ‎
+- **Wees een teamspeler.**
+- Help elkaar. Als je een beveiligingslek in PSN of een product ontdekt, vertel het ons dan zodat we het kunnen oplossen. Zo blijven jij, anderen en onze organisatie veilig.
+- Wees **niet** verstorend.
+- **Wees respectvol.‎**
+- We weten dat niet iedereen het altijd met elkaar eens kan zijn. Wees dan respectvol of trek je terug.
+- Schaad het merk PlayStation of de PlayStation Network-community niet.
+- **Wees verantwoordelijk.‎**
+- Als je vermoedt een kwetsbaar punt te hebben gevonden in producten of diensten van PlayStation Network, laat het ons dan weten, zodat we dit kunnen verbeteren. Ga naar [HackerOne.com/PlayStation](https://www.hackerone.com/PlayStation) voor meer informatie over ons BugBounty-programma.
+- Gebruik PlayStation Network of de producten **niet** voor spam of commerciële activiteiten en associeer ze daar ook niet mee.
+- Zorg ervoor dat je accounts of accountgegevens en andere gegevens **niet** deelt, koopt, verkoopt, verhuurt, in licentie geeft, verhandelt of overdraagt.
+- **Wees een teamspeler.‎**
+- Verstoor of onderbreek gameplay **niet** ‎.
 - Speel **niet** vals.
+- Haal **geen** voordeel uit bugs, glitches, kwetsbaarheden of onbedoelde mechanismen in producten of PSN.
+- Zorg ervoor dat je accounts of accountgegevens of andere gegevens **niet** koopt, verkoopt, verhuurt, in licentie geeft, verhandelt, overdraagt, verzamelt, of phishing uitvoert met dat doel.
+- Stuur **niemand** spam.
+- Haal **geen** voordeel uit bugs, glitches, kwetsbaarheden of onbedoelde mechanismen in producten of PlayStation Network.
+- Draag accounts, accountgegevens of andere gegevens **niet** over en verzamel ze niet.
 - Stuur **niemand** van je contactpersonen aanbevelingen of aanbiedingen door zonder dat je daar hun toestemming voor hebt.
+- **Maak geen gebruik** van PSN of een van de producten voor commerciële activiteiten en koppel ze niet aan dergelijke activiteiten.
+- **Doe niets** waarmee je PSN of PlayStation een slechte reputatie kunt geven.
+- Deel of verstuur **geen** informatie die misleidend is voor anderen.
+- **Wees discreet. Wees netjes.**
+- Dingen die je online zegt en doet, hebben invloed op andere mensen en hebben gevolgen in de echte wereld. Denk na voordat je iets online plaatst. Houd er rekening mee dat informatie die je online plaatst, kan worden verspreid en kan worden gezien door mensen van wie je niet had verwacht dat ze die zouden kunnen zien.
+- **Geef geen** persoonlijke informatie over anderen of jezelf. Als je dat toch doet, dan maak je anderen en/of jezelf kwetsbaar. Persoonlijke gegevens zijn onder andere telefoonnummers, e-mailadressen en adressen in de echte wereld, zoals je huis, school of tijdelijke locatie.
+- Deel **geen** erotische of pornografische beelden.
+- Deel **geen** beelden van anderen zonder hun toestemming.
+- **Help ons ervoor te zorgen dat PSN de beste plaats is om te spelen.**
+- Gebruik altijd je gezond verstand en toon goede manieren. Als je ziet dat iemand anders zich verkeerd gedraagt:
+- Rapporteer ze met onze contextuele tools voor het melden van klachten. Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen. Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en/of je content. Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.
+- Blijf kalm en respectvol als je met hen in contact komt. Geef het goede voorbeeld en schendt deze voorwaarden zelf niet.
+- **Volg alle specifieke regels voor elk product.**
+- **Wees discreet. Wees netjes.‎**
+- Gebruik altijd je gezond verstand en toon goede manieren. Dingen die je online zegt en doet, hebben invloed op andere mensen en hebben gevolgen in de echte wereld. Denk na voordat je iets online plaatst. Houd er rekening mee dat informatie die je online plaatst, kan worden verspreid en kan worden gezien door mensen van wie je niet had verwacht dat ze die zouden kunnen zien.‎
+- **Geef geen** persoonlijke informatie over anderen of jezelf. Als je dat toch doet, dan maak je anderen en/of jezelf kwetsbaar. Persoonlijke gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot, handles van sociale netwerken, profielen op berichten-apps, telefoonnummers, e-mailadressen en fysieke adressen zoals je huisadres, schooladres of het adres van een tijdelijke locatie.
+- Deel **geen** pornografisch of obsceen materiaal, of materiaal dat extreem of afschuwelijk geweld toont.
+- Deel **geen** beelden en andere media van iemand anders en dreig dit ook niet te doen zonder hun toestemming.‎
+    ‎ ‎
+- **Help ons ervoor te zorgen dat PSN de beste plaats is om te spelen.‎**
+- Wij willen een veilige en gastvrije omgeving bieden. Als je de gedragscode schendt, of als je gedrag buiten PlayStation Network ons een reden geeft om te geloven dat je de veiligheid of het welzijn van onze community mogelijk in gevaar kunt brengen, kunnen we alle benodigde stappen ondernemen om PlayStation Network en onze spelers te beschermen.
+- Als je denkt dat iemand de gedragscode heeft geschonden, vragen we je om dat aan ons te vertellen, zodat we maatregelen kunnen nemen om ervoor te zorgen dat PlayStation Network en onze community een veilige plek blijven. Het is vooral belangrijk om het ons te vertellen als je denkt dat er een risico bestaat dat iemand in de echte wereld gewond zou kunnen raken.
+- Als je ziet dat iemand anders zich verkeerd gedraagt:
+- Rapporteer ze met onze contextuele tools voor het melden van klachten. Voor meer informatie over het melden van klachten en gebruikers blokkeren, ga je naar [playstation.com/reporting](https://www.playstation.com/reporting) en [playstation.com/blocking](https://www.playstation.com/blocking)‎.
+- Blijf kalm en respectvol als je ze zelf aanspreekt. Geef het goede voorbeeld en schend deze gedragscode zelf niet.
+- Meld **geen** valse klachten en misbruik het klachtenmeldingsysteem op geen enkele andere manier.
+- **Volg alle specifieke regels voor elk product.‎**
+- **Ga voor meer informatie naar playstation.com/safety en playstation.com/behavior.‎**
 . **Online creëren en delen**
+**11.1.** UGC die door jou is gemaakt en gedeeld, is jouw eigendom, maar wij en, waar van toepassing, de relevante uitgever van de Software hebben nog steeds intellectuele eigendomsrechten op jouw UGC. Dit houdt in dat je je UGC niet commercieel mag exploiteren zonder onze toestemming en de toestemming van de uitgever van de Software.
+**‎11.1.‎** UGC die door jou is gemaakt en gedeeld, is jouw eigendom, maar wij en, waar van toepassing, de relevante uitgever van de Software hebben nog steeds intellectuele eigendomsrechten op jouw UGC. Dit houdt in dat je je UGC niet commercieel mag exploiteren zonder onze toestemming en de toestemming van de uitgever van de Software.‎
+**11.2.** Je machtigt ons, onze gelieerde ondernemingen en andere PSN-gebruikers om je UGC, je online-id voor PSN (en, als je deze gebruikt, je naam) te gebruiken, distribueren, kopiëren, wijzigen, weergeven en publiceren in het volledige PSN en andere gerelateerde services, zoals websites die aan de Software zijn gekoppeld. Je machtigt ons ook, zonder dat we je hiervoor moeten betalen, om je UGC in licentie te geven, te verkopen en anderszins commercieel te exploiteren (bijvoorbeeld via het verkopen van abonnementen om toegang te krijgen tot je UGC (alleen of in combinatie met andere UGC) en/of om advertentie-inkomsten uit je UGC te ontvangen), en om je UGC te gebruiken bij de promotie van producten, software en services van PlayStation®. Je erkent dat wij en andere PSN-gebruikers je UGC kunnen wijzigen of verwijderen. Door UGC te publiceren, geef je bij ons aan dat je over alle rechten beschikt die nodig zijn voor deze UGC en dat je de rechten verleent die in deze clausule uiteengezet zijn.
+**‎11.2.‎** Je machtigt ons, onze gelieerde ondernemingen en andere PSN-gebruikers om je UGC, je online-id voor PSN (en, als je deze gebruikt, je naam) te gebruiken, distribueren, kopiëren, wijzigen, weergeven en publiceren in het volledige PSN en andere gerelateerde services, zoals websites die aan de Software zijn gekoppeld. Je machtigt ons ook, zonder dat we je hiervoor moeten betalen, om je UGC in licentie te geven, te verkopen en anderszins commercieel te exploiteren (bijvoorbeeld via het verkopen van abonnementen om toegang te krijgen tot je UGC (alleen of in combinatie met andere UGC) en/of om advertentie-inkomsten uit je UGC te ontvangen), en om je UGC te gebruiken bij de promotie van producten, software en services van PlayStation®. Je erkent dat wij en andere PSN-gebruikers je UGC kunnen wijzigen of verwijderen. Door UGC te publiceren, geef je bij ons aan dat je over alle rechten beschikt die nodig zijn voor deze UGC en dat je de rechten verleent die in deze clausule uiteengezet zijn.
+. **Wat als ik een slechte online ervaring heb?**
+. **Wat als ik een slechte online ervaring heb?‎**
+**12.1.** We willen dat jullie allemaal genieten van onze online community, maar we kunnen niet garanderen dat iedereen zich naar behoren zal gedragen. Daarom aanvaarden we geen aansprakelijkheid jegens jou voor de activiteiten van andere PSN-gebruikers en UGC en geen aansprakelijkheid jegens anderen voor jouw activiteiten en UGC.
+**‎12.1.‎** We willen dat jullie allemaal genieten van onze online community, maar we kunnen niet garanderen dat iedereen zich naar behoren zal gedragen. ‎ Daarom aanvaarden we geen aansprakelijkheid jegens jou voor de activiteiten van andere PSN-gebruikers en UGC en geen aansprakelijkheid jegens anderen voor jouw activiteiten en UGC. ‎
+**12.2.** Als je tijdens het gamen onacceptabel of ongepast gedrag ervaart, willen we dat je de relevante uitgever (mogelijk zijn wij dit) hiervan op de hoogte stelt.
+**‎12.2.‎** Als je tijdens het gamen onacceptabel of ongepast gedrag ervaart, willen we dat je de relevante uitgever (mogelijk zijn wij dit) hiervan op de hoogte stelt.
+**12.3.** Hoewel we jou en andere gebruikers in staat kunnen stellen om berichten te plaatsen op sociale netwerkservices en andere sites van derden, zijn we niet verantwoordelijk voor deze services. Als je enig onacceptabel of ongepast gedrag ervaart op een sociale netwerkdienst of website van derden, meld dit dan aan de sociale netwerkdienst of de website van derden met behulp van hun proces voor het melden van klachten.
+**‎12.3.‎** Hoewel we jou en andere gebruikers in staat kunnen stellen om berichten te plaatsen op sociale netwerkservices en andere sites van derden, zijn we niet verantwoordelijk voor deze services. ‎ Als je enig onacceptabel of ongepast gedrag ervaart op een sociale netwerkdienst of website van derden, meld dit dan aan de sociale netwerkdienst of de website van derden met behulp van hun proces voor het melden van klachten.
 . **Een melding maken in games die we publiceren**
+**13.1.** In de games die we publiceren en voor functionaliteit die we via onze geautoriseerde systemen bieden (bijv. PSN messaging), voegen we mechanismen toe voor het melden van klachten waar wij denken dat ze het meest relevant zijn. In alle games die we publiceren, zie je bijvoorbeeld een meldoptie naast berichten die je op PSN ontvangt, en je ziet in-game tools om meldingen te maken als die game de mogelijkheid biedt om UGC te delen. Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen. Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en je UGC.
+**‎13.1.‎** In de games die we publiceren en voor functionaliteit die we via onze geautoriseerde systemen bieden (bijv. PSN messaging), voegen we mechanismen toe voor het melden van klachten waar wij denken dat ze het meest relevant zijn. ‎ In alle games die we publiceren, zie je bijvoorbeeld een meldoptie naast berichten die je op PSN ontvangt, en je ziet in-game tools om meldingen te maken als die game de mogelijkheid biedt om UGC te delen. ‎ Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen. ‎ Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en je UGC.‎
+**13.2.** Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.
+**‎13.2.‎** Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.
+. **Houden we bij wat je online doet?**
+. **Houden we bij wat je online doet?‎**
+**14.1.** Ja, maar we kunnen niet alle activiteiten volgen en we streven daar ook niet naar.
+**‎14.1.‎** Ja, maar we kunnen niet alle activiteiten volgen en we streven daar ook niet naar.
+**14.2.** We kunnen je softwareactiviteiten bijhouden en registreren, en je UGC die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen zonder je hiervan op de hoogte te stellen. Andere gebruikers kunnen dingen die ze zien, vastleggen en naar ons verzenden.
+**‎14.2.‎** We kunnen je softwareactiviteiten bijhouden en registreren, en je UGC die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen zonder je hiervan op de hoogte te stellen. Andere gebruikers kunnen dingen die ze zien, vastleggen en naar ons verzenden.
+**14.3.** Tot de informatie die we krijgen, kunnen je content, spraak- en tekstcommunicatie, gameplayvideo's, de tijd en locatie van je activiteiten, je echte naam, je online-id voor PSN en je IP-adres behoren.
+**‎14.3.‎** Tot de informatie die we krijgen, kunnen je content, spraak- en tekstcommunicatie, gameplayvideo's, de tijd en locatie van je activiteiten, je echte naam, je online-id voor PSN en je IP-adres behoren.
+**14.4.** Wij (of onze gelieerde bedrijven) gebruiken deze informatie om deze voorwaarden te handhaven, om te voldoen aan de wet, om onze rechten en die van onze licentiegevers en gebruikers te beschermen en om onze community te beschermen. Wij kunnen deze informatie doorgeven aan de politie of andere bevoegde instanties.
+**‎14.4.** Wij (of onze gelieerde bedrijven) gebruiken deze informatie om deze voorwaarden te handhaven, om te voldoen aan de wet, om onze rechten en die van onze licentiegevers en gebruikers te beschermen en om onze community te beschermen. Wij kunnen deze informatie doorgeven aan de politie of andere bevoegde instanties.
+**14.5.** Raadpleeg ons privacybeleid op www.playstation.com/legal/PSNTerms/ voor meer informatie over dit gebruik van je gegevens.
+**‎14.5.‎** Raadpleeg ons privacybeleid op www.playstation.com/legal/PSNTerms/ voor meer informatie over dit gebruik van je gegevens.‎
 . **Feedback en bètatests**
+**15.1.** We ontvangen graag jouw ideeën en feedback over onze diensten en producten, maar je mag ons alleen jouw eigen ideeën en feedback geven. Door jouw ideeën en feedback aan ons te geven, draag je het eigendom van deze ideeën over aan ons, hoewel we ze wel of niet kunnen implementeren. Je krijgt niet betaald en je ontvangt ook geen andere compensatie voor je ideeën of feedback.
+**‎15.1.‎** We ontvangen graag jouw ideeën en feedback over onze diensten en producten, maar je mag ons alleen jouw eigen ideeën en feedback geven. Door jouw ideeën en feedback aan ons te geven, draag je het eigendom van deze ideeën over aan ons, hoewel we ze wel of niet kunnen implementeren. Je krijgt niet betaald en je ontvangt ook geen andere compensatie voor je ideeën of feedback.‎
+**15.2.** Als je deelneemt aan of een tegoedbon inwisselt voor een gratis bètatest, ga je akkoord met de volgende aanvullende voorwaarden:
+**‎15.2.‎** Als je deelneemt aan of een tegoedbon inwisselt voor een gratis bètatest, ga je akkoord met de volgende aanvullende voorwaarden:
+**15.2.1.** je moet de bètasoftware veilig en in goede staat houden en mag de bètasoftware niet kopiëren, aan iemand geven of verkopen, de software proberen te reverse engineren, noch gebruiken om afgeleide werken te maken;
+**‎15.2.1.‏**‎ je moet de bètasoftware veilig en in goede staat houden en mag de bètasoftware niet kopiëren, aan iemand geven of verkopen, de software proberen te reverse engineren, noch gebruiken om afgeleide werken te maken;
 **15.2.2.** je hebt een licentie waarmee je de bètasoftware alleen mag gebruiken tijdens de bèta;
 **15.2.3.** we garanderen niet dat de bètasoftware correct (of überhaupt) zal werken;
 **15.2.4.** tijdens de bètaversie kunnen we de bètasoftware zonder kennisgeving wijzigen. Hiermee kunnen gegevens, inhoud en functionaliteit worden toegevoegd en verwijderd, en je gaat ermee akkoord dat we niet aansprakelijk zijn voor dergelijk verlies van gegevens, inhoud of functionaliteit; en
+**15.2.5.** we kunnen de bètaversie op elk gewenst moment beëindigen of de toegang tot de bètaversie stopzetten.
+**15.2.5.** we kunnen de bètaversie op elk gewenst moment beëindigen of de toegang tot de bètaversie stopzetten.‎
 . **Software-updates en Beëindiging van services**
+**16.1.** We kunnen af en toe de software bijwerken, wat betekent dat (bestaande) functionaliteit kan worden toegevoegd of verwijderd. Als we dit doen, zullen we altijd rekening houden met je belangen ten opzichte van die van ons. Wij streven ernaar beslissingen te nemen die redelijk zijn in de specifieke situatie en proberen je ervaring met de software te verbeteren in plaats van af te zwakken. Wij streven ernaar je eerlijk te behandelen ('**onze richtlijnen**').
+**‎16.1.‏** Soms updaten we de Software, maar alleen waar redelijk omdat dit kleine en gerechtvaardigde wijzigingen zijn. De wijzigingen worden bijvoorbeeld aangebracht om:
+**16.2** Sommige software biedt online services zoals online multiplayer, klassementen of communicatiemogelijkheden. Deze online services worden niet permanent aangeboden. Wij passen onze richtlijnen toe bij de beslissing om een online service uit te schakelen. Wij zullen je vooraf op de hoogte stellen van de uitschakeling.
+‎16.1.1 te garanderen dat de Software naar behoren werkt (bijv. bugs en problemen oplossen) en om de efficiëntie te verbeteren;
+**16.3** Voor software die door derden wordt gepubliceerd, vragen wij hen om je te voorzien van een tijdige melding van de uitschakeling.
+‎16.1.2. veiligheidsredenen;
+‎16.1.3 de Software aan te passen aan een nieuw systeem of technische omgeving;
+‎16.1.4 de Software te verbeteren. Dit kan het bijwerken van items, niveaus en taken in games omvatten of het wijzigen van de beloningen voor het voltooien van activiteiten in games; of
+‎16.1.5 de Software aan te passen aan een wijziging van het aantal gebruikers en/of om de commerciële levensvatbaarheid van de Software te garanderen.
 . **Auteursrecht**
+**17.1.** Alle Software bevat bibliotheekprogramma's, waarvan het auteursrecht eigendom is van Sony Interactive Entertainment Inc. en die uitsluitend aan ons in licentie zijn gegeven voor ons geografische werkgebied. Er zijn ook andere auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van toepassing op de Software. Deze kunnen van tijd tot tijd aan je worden meegedeeld.
+**‎17.1.‎** Alle Software bevat bibliotheekprogramma's, waarvan het auteursrecht eigendom is van Sony Interactive Entertainment Inc. en die uitsluitend aan ons in licentie zijn gegeven voor ons geografische werkgebied. ‎ Er zijn ook andere auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van toepassing op de Software. Deze kunnen van tijd tot tijd aan je worden meegedeeld.
+. **Naleving van de Voorwaarden voor softwaregebruik**
+. **Naleving van de Voorwaarden voor softwaregebruik ‎**
+**18.1.** Je gaat ermee akkoord dat we deze Voorwaarden kunnen afdwingen. Dit geldt voor alle Software, ongeacht of we de uitgever zijn of niet.
+**‎18.1.‎** Je gaat ermee akkoord dat we deze Voorwaarden kunnen afdwingen. Dit geldt voor alle Software, ongeacht of we de uitgever zijn of niet.‎
 . **Jouw rechten en onze aansprakelijkheid**
+**19.1.** Als consument heb je mogelijk rechten onder toepasselijke lokale wetgeving die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd. Deze rechten hebben voorrang boven alles in deze voorwaarden, waaronder in deze clausule 19.
+**‎19.1.‎** Als consument heb je mogelijk rechten onder de toepasselijke lokale wetgeving die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd. Deze rechten hebben voorrang boven alles in deze voorwaarden, waaronder in deze clausule 20.‎
+**19.2.** Deze voorwaarden:
+**‎19.2.‎** Deze voorwaarden:
+**19.2.1.** hebben geen invloed op eventuele wettelijke garanties of garanties die je als consument hebt krachtens lokale toepasselijke wetten (zoals je rechten wanneer de Software defect is);
+**‎19.2.1.‏**‎ hebben geen invloed op eventuele wettelijke garanties of garanties die je als consument hebt krachtens lokale toepasselijke wetten (zoals je rechten wanneer de Software defect is);
+**19.2.2.** vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers;
+**19.2.3.** vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken; of
+**‎19.2.2.‏**‎ ‏ beperken onze aansprakelijkheid niet en sluiten deze niet uit bij overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers;
+**19.2.3.** beperken onze aansprakelijkheid niet en sluiten deze niet uit bij opzettelijke inbreuk, fraude, frauduleuze misleiding of grove nalatigheid; of
+**19.2.4.** vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid, tenzij dit is toegestaan onder de voor jou toepasselijke lokale wetgeving.
+**‎19.2.4.‏**‎ vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid, tenzij dit is toegestaan onder de voor jou toepasselijke lokale wetgeving.
+**19.3.** Als je een consument bent, is, onder voorbehoud van clausule 19.1 en 19.2, onze aansprakelijkheid ten opzicht van jou beperkt tot £ 100 (of het equivalent in lokale valuta) of, indien hoger, de prijs van de software in de PlayStation Store waar de aansprakelijkheid uit is voortgekomen.
+**‎19.3.‎** Als je een consument bent, is, onder voorbehoud van clausule 20.1 en 20.2, onze aansprakelijkheid ten opzicht van jou beperkt tot £ 100 (of het equivalent in lokale valuta) of, indien hoger, de prijs van de software in de PlayStation Store waar de aansprakelijkheid uit is voortgekomen.
+**19.4.** Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:
+**‎19.4.‎** Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:
+**19.4.1** we beperken of limiteren onze aansprakelijkheid niet voor: (i) overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers; (ii) fraude of frauduleuze misleiding; (iii) enige aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten onder de toepasselijke lokale wetgeving.
+**‎19.4.1‏**‎ we beperken of limiteren onze aansprakelijkheid niet voor: (i) overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers; (ii) fraude of frauduleuze misleiding; (iii) enige aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten onder de toepasselijke lokale wetgeving.
+**19.4.2** behoudens clausule 19.4.1, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor (i) verlies van winst; (ii) verlies van verkopen of zaken; (ii) verlies van overeenkomsten of contracten; (iii) verlies van verwachte besparingen; (iv) verlies of beschadiging van software; (v) gegevens of informatie; (vi) verlies van of schade aan goodwill; en (vii) eventuele indirecte of gevolgschade.
+**‎19.4.2‏**‎ behoudens sectie 20.4.1, accepteren wij geen aansprakelijkheid voor (i) winstderving; (ii) verlies van verkoop of zaken; (iii) verlies van overeenkomsten of contracten; (iv) verlies van verwachte besparingen; (v) verlies of beschadiging van software; (vi) gegevens of informatie; (vii) verlies van of schade aan goodwill; en (viii) eventuele indirecte of gevolgschade.
+**19.4.3** behoudens clausule 19.4.1, onze totale aansprakelijkheid is ten opzichte van je krachtens of in verband met deze voorwaarden, hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, niet meer dan £ 100 (of het equivalent in lokale valuta).
+**‎19.4.3‏**‎ behoudens clausule 20.4.1, onze totale aansprakelijkheid is ten opzichte van je krachtens of in verband met deze voorwaarden, hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, niet meer dan £ 100 (of het equivalent in lokale valuta).
 . **Wijzigingen in deze Voorwaarden en ons recht om onze contracten met jou over te dragen**
+**20.1** Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Als de wijzigingen belangrijke wijzigingen zijn, vragen we je een nieuwe versie van deze voorwaarden te accepteren. Als de wijzigingen kleine wijzigingen zijn, zullen wij je op redelijke wijze op de hoogte stellen van de wijzigingen, bijvoorbeeld per e-mail. Als jij of je minderjarige gezinsleden de software blijven gebruiken nadat je op de hoogte bent gesteld van wijzigingen, wordt je geacht deze te hebben geaccepteerd. Je kunt de software die je eerder hebt aangeschaft niet blijven gebruiken, tenzij je akkoord gaat met alle wijzigingen.
+**‎20.1 ‏**Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Als de wijzigingen kleine en gerechtvaardigde wijzigingen zijn, zullen wij je op redelijke wijze op de hoogte stellen van de wijzigingen, bijvoorbeeld per e-mail. Als je minderjarige familielid de hoofdgebruiker is, moet jij de voorwaarden mogelijk accepteren voordat hij of zij zich opnieuw kan aanmelden.
+**20.2** Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen jou en ons op deze voorwaarden overdragen zonder je toestemming. We zullen je echter op de hoogte stellen van het feit dat we van plan zijn dit te doen. Je mag je rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen.
 . **Toepasselijk recht, jurisdictie en rechten van derden**
+**21.1.** Als je de software gebruikt als consument:
+**‎21.1.** Als je de software gebruikt als consument:‎
+**21.1.1.** Deze voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales, maar je bent extra beschermd middels de verplichte wetten van het land waarin je woont. De verplichte wetten van het land waarin je woont, hebben voorrang boven de wetten van Engeland en Wales.
+**‎21.1.1.‏** ‎ Deze voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales, maar je bent extra beschermd middels de verplichte wetten van het land waarin je woont. De verplichte wetten van het land waarin je woont, hebben voorrang boven de wetten van Engeland en Wales.
+**21.1.2.** We kunnen deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank van het land waarin je woont.
+**‎21.1.2.‏** ‎ kunnen we deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank van bevoegde jurisdictie van het land waarin je woont.
+**21.1.3.** Je kunt deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank in het land waarin je woont of waar ons bedrijf is geregistreerd.
+**‎21.1.3.‏** ‎ kun je deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank van bevoegde jurisdictie in het land waar je woont of waar ons bedrijf is geregistreerd.‎
+**21.2.** Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:
+**‎21.2.‎** Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:
+**21.2.1.** deze Voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales; en
+**‎21.2.1.‏**‎ deze Voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales; en
+**21.2.2.** de rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve jurisdictie.
+**‎21.2.2.‏**‎ de rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve jurisdictie.
+Laatst bijgewerkt: Oktober 2020 (v1.1)
+Laatst bijgewerkt: december 2022 (v2)

Software Usage Terms

Full text changes — 20201105_rev01 to 20230611_rev01