Norton Products / subscription terms summary changes — 20231024_rev01

1

**\* Belangrijke informatie over abonnementen, prijzen en aanbiedingen:**

2

3

De verlengingsprijzen voor bepaalde abonnementen worden met ingang van 28/9/2023 verhoogd. Bekijk [hier](https://nl.norton.com/pricing) de nieuwe prijzen: Norton 360 Deluxe € 104.99, and Norton 360 Premium € 114.99

4

5

- **Contracttype:** contract voor een maand- of jaarabonnement, dat ingaat wanneer de transactie is voltooid. [Klik hier voor onze Verkoopvoorwaarden](https://www.norton.com/terms-of-sale).

6

7

- **Set-up**: om de bescherming/service te starten, moet je deze op elk apparaat downloaden en installeren en/of de set-up voltooien.

8

- **Gratis proefversie**: betaalmethode vereist bij registratie voor een gratis proefversie (alleen creditcard/bankpas of PayPal). Wanneer de proefversie afloopt, gaat het betaalde abonnement in en wordt de eerste termijn in rekening gebracht, tenzij het abonnement al is geannuleerd. Speciale aanbiedingen kunnen beperkt geldig zijn.

9

- **Verlengingscyclus:** wordt na de eerste termijn automatisch maandelijks of jaarlijks verlengd, tenzij de verlenging van het abonnement wordt geannuleerd vóór de dag waarop de kosten in rekening worden gebracht in [je account](https://my.norton.com/extspa/account/subscriptions) of door [hier contact met ons op te nemen](https://support.norton.com/). [Klik hier om te zien hoe](https://www.norton.com/return-policy).

10

- **Prijzen voor verlenging:** kunnen hoger zijn dan de prijs voor de initiële termijn en zijn onderhevig aan wijzigingen. [Prijzen voor verlenging vindt u hier](https://www.norton.com/pricing). Voor jaarabonnementen worden ze max. 35 dagen voor de verlengingsdatum van het abonnement in rekening gebracht en je ontvangt vooraf een e-mail met de verlengingsprijs.

11

- **Annulering en terugbetaling:** je kunt al je contracten annuleren en een volledige terugbetaling aanvragen voor jaarabonnementen binnen 60 dagen na aankoop en voor maandabonnementen binnen 14 dagen na aankoop. Voor elke jaarlijkse verlenging of gratis proefversie bij een betaald jaarabonnement kun je binnen 60 dagen nadat de kosten in rekening zijn gebracht een volledige terugbetaling aanvragen. Na die 60 dagen kun je een pro-rata terugbetaling aanvragen van de resterende dagen in je verlengde abonnementstermijn, vanaf de maand nadat je de terugbetaling hebt aangevraagd. Voor een gratis proefversie bij een betaald maandabonnement kun je binnen 14 dagen nadat de kosten in rekening zijn gebracht een volledige terugbetaling aanvragen. Raadpleeg voor meer informatie ons [Annulerings- en restitutiebeleid](https://www.norton.com/return-policy). [Wil je je contract annuleren of een terugbetaling aanvragen, klik dan hier](https://support.norton.com/).

12

- **Updates:** je abonnement kan product-, service- en/of beschermingsupdates en -functies omvatten die kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd, afhankelijk van je aanvaarding van de [Licentie- en serviceovereenkomst](https://www.nortonlifelock.com/legal/license-services-agreement/).

13

- **Gebruik:** uitsluitend voor niet-commercieel huishoudelijk gebruik. Als je problemen ondervindt bij het toevoegen van een apparaat, kun je [contact met ons opnemen](https://support.norton.com/).

14

15

3

**2 Virus Protection Promise**: je moet een abonnement hebben op apparaatbeveiliging met automatische verlenging en antivirus voor de virusverwijderingsservice. Als we het virus niet van je apparaat kunnen verwijderen, heb je recht op een terugbetaling die wordt gebaseerd op de werkelijk betaalde prijs voor de huidige termijn van je abonnement. Als je een abonnement van NortonLifeLock in combinatie met een andere aanbieding van NortonLifeLock of een aanbieding van derden hebt gekocht, is je terugbetaling beperkt tot de prijs van je abonnement voor de huidige termijn en zal dit bedrag de betaalde totaalprijs niet overschrijden. Terugbetalingen zijn exclusief alle ontvangen kortingen of terugbetalingen en verminderd met de toepasselijke belastingen, met uitzondering van bepaalde staten en landen waarin belastingen in aanmerking komen voor terugbetaling. De terugbetaling geldt niet voor schade die het gevolg is van virussen. Zie [norton.com/virus-protection-promise](https://www.norton.com/virus-protection-promise) voor volledige details.

16

4

17

5

4 De functies van Cloudback-up zijn alleen beschikbaar op Windows (met uitzondering van Windows in S-modus, Windows dat op een ARM-processor draait).

18

6

19

7

5 SafeCam-functies zijn alleen beschikbaar op Windows (met uitzondering van Windows in S-modus, Windows dat op een ARM-processor draait).

20

8

 **\* Belangrijke informatie over abonnementen, prijzen en aanbiedingen:**
+De verlengingsprijzen voor bepaalde abonnementen worden met ingang van 28/9/2023 verhoogd. Bekijk [hier](https://nl.norton.com/pricing) de nieuwe prijzen: Norton 360 Deluxe € 104.99, and Norton 360 Premium € 114.99
+- **Contracttype:** contract voor een maand- of jaarabonnement, dat ingaat wanneer de transactie is voltooid. [Klik hier voor onze Verkoopvoorwaarden](https://www.norton.com/terms-of-sale).
+- **Set-up**: om de bescherming/service te starten, moet je deze op elk apparaat downloaden en installeren en/of de set-up voltooien.
+- **Gratis proefversie**: betaalmethode vereist bij registratie voor een gratis proefversie (alleen creditcard/bankpas of PayPal). Wanneer de proefversie afloopt, gaat het betaalde abonnement in en wordt de eerste termijn in rekening gebracht, tenzij het abonnement al is geannuleerd. Speciale aanbiedingen kunnen beperkt geldig zijn.
+- **Verlengingscyclus:** wordt na de eerste termijn automatisch maandelijks of jaarlijks verlengd, tenzij de verlenging van het abonnement wordt geannuleerd vóór de dag waarop de kosten in rekening worden gebracht in [je account](https://my.norton.com/extspa/account/subscriptions) of door [hier contact met ons op te nemen](https://support.norton.com/). [Klik hier om te zien hoe](https://www.norton.com/return-policy).
+- **Prijzen voor verlenging:** kunnen hoger zijn dan de prijs voor de initiële termijn en zijn onderhevig aan wijzigingen. [Prijzen voor verlenging vindt u hier](https://www.norton.com/pricing). Voor jaarabonnementen worden ze max. 35 dagen voor de verlengingsdatum van het abonnement in rekening gebracht en je ontvangt vooraf een e-mail met de verlengingsprijs.
+- **Annulering en terugbetaling:** je kunt al je contracten annuleren en een volledige terugbetaling aanvragen voor jaarabonnementen binnen 60 dagen na aankoop en voor maandabonnementen binnen 14 dagen na aankoop. Voor elke jaarlijkse verlenging of gratis proefversie bij een betaald jaarabonnement kun je binnen 60 dagen nadat de kosten in rekening zijn gebracht een volledige terugbetaling aanvragen. Na die 60 dagen kun je een pro-rata terugbetaling aanvragen van de resterende dagen in je verlengde abonnementstermijn, vanaf de maand nadat je de terugbetaling hebt aangevraagd. Voor een gratis proefversie bij een betaald maandabonnement kun je binnen 14 dagen nadat de kosten in rekening zijn gebracht een volledige terugbetaling aanvragen. Raadpleeg voor meer informatie ons [Annulerings- en restitutiebeleid](https://www.norton.com/return-policy). [Wil je je contract annuleren of een terugbetaling aanvragen, klik dan hier](https://support.norton.com/).
+- **Updates:** je abonnement kan product-, service- en/of beschermingsupdates en -functies omvatten die kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd, afhankelijk van je aanvaarding van de [Licentie- en serviceovereenkomst](https://www.nortonlifelock.com/legal/license-services-agreement/).
+- **Gebruik:** uitsluitend voor niet-commercieel huishoudelijk gebruik. Als je problemen ondervindt bij het toevoegen van een apparaat, kun je [contact met ons opnemen](https://support.norton.com/).
 **2 Virus Protection Promise**: je moet een abonnement hebben op apparaatbeveiliging met automatische verlenging en antivirus voor de virusverwijderingsservice. Als we het virus niet van je apparaat kunnen verwijderen, heb je recht op een terugbetaling die wordt gebaseerd op de werkelijk betaalde prijs voor de huidige termijn van je abonnement. Als je een abonnement van NortonLifeLock in combinatie met een andere aanbieding van NortonLifeLock of een aanbieding van derden hebt gekocht, is je terugbetaling beperkt tot de prijs van je abonnement voor de huidige termijn en zal dit bedrag de betaalde totaalprijs niet overschrijden. Terugbetalingen zijn exclusief alle ontvangen kortingen of terugbetalingen en verminderd met de toepasselijke belastingen, met uitzondering van bepaalde staten en landen waarin belastingen in aanmerking komen voor terugbetaling. De terugbetaling geldt niet voor schade die het gevolg is van virussen. Zie [norton.com/virus-protection-promise](https://www.norton.com/virus-protection-promise) voor volledige details.
 De functies van Cloudback-up zijn alleen beschikbaar op Windows (met uitzondering van Windows in S-modus, Windows dat op een ARM-processor draait).
 SafeCam-functies zijn alleen beschikbaar op Windows (met uitzondering van Windows in S-modus, Windows dat op een ARM-processor draait).

Products / subscription terms summary

Full text changes — 20230921_rev01 to 20231024_rev01