Products / subscription terms summary

ARCHIVED 2015-12-06, DATE APPROXIMATE · VERSION 20151206_rev01 · COMPARED WITH 20150906_rev01 · IN NL

Full text changes — 20150906_rev01 to 20151206_rev01

COLOUR MARKS THE SEVERITY OF A FLAGGED CLAUSE · + AND − MARK ADDED AND REMOVED

+\*\* Om in aanmerking te komen voor de Virus Protection Promise moet je je Norton-abonnement rechtstreeks bij Symantec kopen, verlengen of upgraden, of een abonnement nemen op de automatische verlengingsservice van Norton. Als een servicevertegenwoordiger van Symantec een virus niet van je apparaat kan verwijderen, kun je een volledige terugbetaling krijgen van de werkelijke prijs die je voor je Norton-abonnement hebt betaald. In het geval van een Norton-bundel, kun je een terugbetaling krijgen van de totale prijs die voor de Norton-bundel is betaald (minus eventuele kortingen of ontvangen terugbetalingen en minus verzend- en afhandelingskosten en eventuele van toepassing zijnde belasting, behalve in staten en landen waar verzend- en afhandelingskosten en eventuele van toepassing zijnde belasting kunnen worden terugbetaald) en alleen voor de huidige betaalde abonnementsperiode voor dat abonnement of die abonnementsbundel. Het Norton-abonnement moet op je apparaat zijn geïnstalleerd en geactiveerd vóór het moment waarop het door een virus is geïnfecteerd. De terugbetaling geldt niet voor schade die het gevolg is van virussen. Zie [Norton.com/guarantee](http://nl.norton.com/nortonlive/information.jsp) voor details.
+Norton Security beschermt pc's, Macs, Androids, iPads en iPhones. Sommige functies zijn niet beschikbaar op de iPad en iPhone.
+Automatisch scannen van apps op Google Play is mogelijk op Android 4.0 of hoger, met uitzondering van Samsung-apparaten. Samsung-apparaten met Android 4.2 of hoger worden wel ondersteund. Voor eerdere versies van Android moet de functie 'Delen' van Google Play worden gebruikt om apps op Google Play te scannen.
+**Meer informatie over je Norton-abonnement:**
+- Het recht om Norton Security op apparaten te gebruiken gedurende de abonnementstermijn gaat in bij de installatie en activering van het product.
+- Beschermingsupdates en nieuwe productfuncties worden aan je abonnement toegevoegd zodra deze beschikbaar zijn, op voorwaarde dat je akkoord gaat met de [Norton-licentieovereenkomst](http://www.symantec.com/about/profile/policies/eulas/) die bij Norton Security wordt geleverd. Tijdens de abonnementsperiode kunnen productfuncties worden toegevoegd, aangepast of verwijderd. Als de markt of het gebruikspatroon van klanten verandert, is het mogelijk dat Symantec het aantal toegestane apparaten tijdens de huidige abonnementsperiode verhoogt.
+- Wanneer je een abonnement neemt op Norton Security, wordt je abonnement automatisch na de eerste termijn van je aankoop verlengd.
+- Je kunt voor het automatisch verlengen van je Norton-abonnement betalen via creditcard of een automatische overschrijving. Wanneer je een andere betaalmethode opgeeft, wordt je abonnement niet automatisch verlengd. Dit moet je dan zelf doen.
+- De prijs die vandaag wordt aangeboden, is geldig voor de eerste termijn van je abonnement (1 of 2 jaar afhankelijk van je keuze). Daarna wordt je abonnement elk jaar automatisch verlengd en gefactureerd voor € 39,99 voor Norton Security Standard, voor € 59,99 voor Norton Security Deluxe of voor € 69,99 voor Norton Security Premium. De prijs kan worden gewijzigd, maar je krijgt hierover altijd van tevoren bericht.
+- Je kunt op elk moment de automatische verlenging stopzetten via manage.norton.com of door contact op te nemen met Norton-ondersteuning. Je Norton-abonnement blijft actief voor de resterende termijn van het abonnement dat je al hebt betaald.
+‡ De functies van Norton Family en Norton Family Premier worden niet ondersteund op Mac en iOS.
+**Norton-prestaties:** meer informatie over prestatietests van Norton-producten kun je vinden in:
+[AV-TEST, 'Innovation Award for Norton by Symantec', maart 2015](https://www.av-test.org/en/innovation-award/norton-by-symantec-march-2015/)
+[AV-TEST, 'Product Review and Certification Report', mei-juni 2015](https://www.av-test.org/en/antivirus/home-windows/windows-8/june-2015/norton-norton-security-2015-152328/)
+[PassMark Software, '2015 Consumer Security Products Performance Benchmarks (Edition 3)', maart 2015](https://passmark.com/ftp/totalsecuritysuites-mar2015.pdf)
+**Virus Protection Promise:** om in aanmerking te komen voor de Virus Protection Promise moet je je Norton-abonnement rechtstreeks bij Symantec kopen, verlengen of upgraden, of een abonnement nemen op de automatische verlengingsservice van Norton. Het Norton-abonnement moet op je apparaat zijn geïnstalleerd en geactiveerd vóór het moment waarop het door een virus is geïnfecteerd. Als een Norton-servicevertegenwoordiger een virus niet van je apparaat kan verwijderen, kun je een volledige terugbetaling krijgen van de prijs die je voor je huidige Norton-abonnementstermijn of voor de termijn van je huidige Norton-abonnementsbundel hebt betaald. De terugbetaling is netto van alle ontvangen kortingen of restituties en minus verzend- en administratiekosten en alle van toepassing zijnde belasting behalve in bepaalde staten en landen waar verzend- en administratiekosten en belastingbedragen ook kunnen worden gerestitueerd. De terugbetaling **geldt niet** voor schade die het gevolg is van virussen. Zie [Norton.com/guarantee](http://nl.norton.com/nortonlive/information.jsp) voor meer informatie.
+© 2015 Symantec Corporation. Alle rechten voorbehouden. Symantec, het Symantec-logo, het keurmerkvinkje, Norton en Norton by Symantec zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Symantec Corporation of haar dochterondernemingen in de Verenigde Staten en andere landen. Firefox is een handelsmerk van de Mozilla Foundation. Google Chrome is een handelsmerk van Google, Inc. Mac, iPhone en iPad zijn handelsmerken van Apple Inc. Microsoft en het Windows-logo zijn handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De Android Robot wordt gereproduceerd of aangepast op basis van werk gemaakt en gedeeld door Google, en wordt gebruikt volgens de voorwaarden die zijn beschreven in de Creative Commons 3.0 Attribution License. Andere namen kunnen handelsmerken zijn van de respectieve eigenaren.