プライバシーポリシー (Privacy Policy)
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| 1 | 1 | ## はじめに |
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| 3 | 3 | 株式会社アムタス(以下「当社」といいます)は、多種多様なサービスを提供しております。当社は、当社が事業を行う国または地域において適用される個人情報の保護に関する法令および規制を遵守し、お客様の情報の保護を目的としたマネジメントシステムを策定するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。また、本ポリシーを、当社のすべての役職員に周知し、本ポリシーに基づいて、適切にお客様の情報を保護していくことに努めてまいります。 |
| 4 | 4 | |
| 5 | 本ポリシーは、当社の個人情報の取扱いにかかる原則を定めた「第1章 個人情報保護方針」と、当社が取得する認証について説明した「第2章 プライバシーマーク」、個人情報等のお客様の情報の具体的な取り扱いを定めた「第3章 個人情報等の取扱いについて」、「第4章 その他」の4章より構成されております。 | |
| 5 | 本ポリシーは、当社の個人情報の取扱いにかかる原則を定めた「第1章 個人情報保護方針」と、個人情報等のお客様の情報の具体的な取扱いを定めた「第2章 個人情報等の取扱いについて」、「第3章 その他」の3章より構成されております。 | |
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| 7 | 7 | ## 第1章 個人情報保護方針 |
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| 9 | 9 | 制定日: 2013年10月1日 |
| 10 | 10 | |
| 11 | 11 | 改定日: 2025年4月1日 |
| 23 | 23 | 5. 個人情報は利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、目的範囲外での利用が行われないようにするために必要な措置を講じます。 |
| 24 | 24 | 6. 役職員に対する教育啓蒙活動を行うと共に、個人情報を取扱う部門ごとに部門管理責任者を置き、個人情報の適切な管理を行います。 |
| 25 | 25 | 7. 本人からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請、および苦情・相談に対して遅滞無く対応いたします。 |
| 26 | 26 | |
| 27 | 27 | 【個人情報保護方針に関する問い合わせ先】 |
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| 29 | ## 第2章 プライバシーマーク | |
| 29 | ## 第2章 個人情報等の取扱いについて | |
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| 31 | 当社は、2013年9月18日に一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、「プライバシーマーク(Pマーク)」付与事業者の認定を受けました(許諾番号:11820686)。 | |
| 31 | 改定日: 2025年7月1日 | |
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| 33 | Pマークは個人情報保護に関する日本工業規格(JIS Q 15001)に適合し、個人情報の取り扱いを適切に行うための体制が整備されていることの証明です。 | |
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| 35 | ## 第3章 個人情報等の取扱いについて | |
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| 37 | 改定日: 2024年10月28日 | |
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| 39 | 33 | 株式会社アムタス |
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| 41 | 35 | 当社は、お客様の個人情報等を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)および個人情報保護方針に従い、以下のとおり取り扱います。なお、当社は、当社が提供する個々のサービスにおける個人情報等の取扱いについて、この「個人情報等の取扱いについて」とは異なる方針を定めている場合があります。この場合には、当該異なる方針が優先的に適用されます。 |
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| 43 | 37 | ### 1 定義 |
| 44 | 38 | |
| 105 | 99 | |
| 106 | 100 | ### 5 データの第三者への提供 |
| 107 | 101 | |
| 108 | 102 | 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供しません。 |
| 109 | 103 | |
| 110 | 104 | - お客様から事前の同意を得た場合 |
| 111 | - 利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データの取り扱いを委託する場合 | |
| 105 | - 利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データの取扱いを委託する場合 | |
| 112 | 106 | - 合併等の事業承継に伴ってお客様の個人データを提供する場合 |
| 113 | 107 | - 法令に基づく場合 |
| 114 | 108 | - その他、個人情報保護法により特別に認められた場合 |
| 115 | 109 | |
| 116 | 110 | ### 6 Cookieおよびその類似技術について |
| 117 | 111 | |
| 152 | 146 | #### (1) 個人情報の取扱いにかかる規律の整備 |
| 153 | 147 | |
| 154 | 148 | 個人情報の取得、利用、保存、提供、削除および廃棄等について、取扱方法、責任者や担当者およびその任務等について、規程を策定しております。 |
| 155 | 149 | |
| 156 | 150 | #### (2) 組織的安全管理措置 |
| 157 | 151 | |
| 158 | 個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員および当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告体制を整備しております。 | |
| 152 | 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員および当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告体制を整備しております。 | |
| 159 | 153 | |
| 160 | 154 | 個人情報の取扱状況については、定期的に自己点検を実施しております。 |
| 161 | 155 | |
| 162 | 当社は、プライバシーマークを取得しており、当該プライバシーマークの更新にあたり、外部機関(JUAS:一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会)による審査を受けた上で、必要な措置を講じております。 | |
| 163 | ||
| 164 | 156 | #### (3) 人的安全管理措置 |
| 165 | 157 | |
| 166 | 158 | 個人情報にかかる秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。 |
| 167 | 159 | |
| 168 | 160 | 従業員に対し、個人情報保護法等の関係規制や、就業規則を含めた個人情報の取扱いに関する内部規定について、定期的に教育・訓練を実施しております。 |
| 169 | 161 | |
| 176 | 168 | ### 8 開示等請求に関する手続きについて |
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| 178 | 170 | お客様は、個人情報保護法の認める範囲内において、当社が保有するお客様の保有個人データに関して、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、および第三者提供の停止を請求することができるほか、個人データの第三者提供に関する記録について開示を請求することができます(以下、これらの請求を総称して「開示等の請求」といいます)。開示等の請求を希望されるお客様は、以下の定めに従って申請手続きを行ってください。 |
| 179 | 171 | |
| 180 | 172 | #### (1) 請求方法について |
| 181 | 173 | |
| 182 | 開示等の請求を行う場合、当社所定の申請書(「保有個人データ開示等申請書」、「保有個人データ利用停止等申請書」、「保有個人データ訂正等申請書」)を当社サイト([www.amutus.co.jp/privacy](https://www.amutus.co.jp/privacy):携帯からはご参照できません)よりダウンロードいただくか、「10 個人情報保護管理者および問い合わせ窓口」記載の連絡先までメール・電話にてお申込みください。 | |
| 174 | 開示等の請求を行う場合、当社所定の申請書(「保有個人データ開示等申請書」、「保有個人データ利用停止等申請書」、「保有個人データ訂正等申請書」)を当社サイト([www.amutus.co.jp/privacy](https://www.amutus.co.jp/privacy):携帯からはご参照できません)よりダウンロードいただくか、「9 個人情報保護管理者および問い合わせ窓口」記載の連絡先までメール・電話にてお申込みください。 | |
| 183 | 175 | |
| 184 | ご請求手続きは、郵送による方法のみとなります。入手いただいた申請書に、指定の事項を全てご記入いただき、ご本人確認のための書類をご同封のうえ、「10 個人情報保護管理者および問い合わせ窓口」までご郵送による方法をもってご請求ください。 | |
| 176 | ご請求手続きは、郵送による方法のみとなります。入手いただいた申請書に、指定の事項を全てご記入いただき、ご本人確認のための書類をご同封のうえ、「9 個人情報保護管理者および問い合わせ窓口」までご郵送による方法をもってご請求ください。 | |
| 185 | 177 | |
| 186 | 178 | ##### 【開示等の請求で御郵送頂くもの】 |
| 187 | 179 | |
| 188 | 180 | 当社所定の申請書およびご本人確認の為、次の書類が必要となります。 |
| 189 | 181 | |
| 190 | 182 | ###### 《ご本人からの場合》 |
| 271 | 263 | ##### その他 |
| 272 | 264 | |
| 273 | 265 | - 郵送料が不足していた場合または郵送料が同封されていなかった場合はその旨連絡申し上げますが、指定の期間内にお支払がない場合は、開示の請求等がなかったものとして対応させて頂きます。 |
| 274 | 266 | - この開示等の手続きでご提出された個人情報は、本人確認、保有個人データとの照合、本人または、申請者(代理人)とのご連絡等の開示手続きに必要な範囲で利用致します。 |
| 275 | 267 | - なお、申請書類は一定期間保管した後廃棄する為返却は致しません。個人データの確認照合の手続きの関係で、開示書類のお渡しに時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。 |
| 276 | 268 | |
| 277 | ### 9 当社が所属する「認定個人情報保護団体」 | |
| 269 | ### 9 個人情報保護管理者および問い合わせ窓口 | |
| 278 | 270 | |
| 279 | 当社は認定個人情報保護団体である一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)の対象事業者です。 | |
| 280 | ||
| 281 | 同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。 | |
| 282 | ||
| 283 | 【認定個人情報保護団体の名称および苦情解決の連絡先】 | |
| 284 | ||
| 285 | - 当社商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。 | |
| 286 | ||
| 287 | ### 10 個人情報保護管理者および問い合わせ窓口 | |
| 288 | ||
| 289 | 271 | 個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせおよび開示等の申し出につきましては、以下までご連絡をお願い致します。当社への直接ご来社はご遠慮ください。 |
| 290 | 272 | |
| 291 | 273 | お問い合わせ時間 9:30~17:30(12:00~13:00除く) |
| 292 | 274 | |
| 293 | 275 | - 土・日・祝日は受付できませんのでご了承願います。 |
| 294 | 276 | |
| 295 | ## 第4章 その他 | |
| 277 | ## 第3章 その他 | |
| 296 | 278 | |
| 297 | 279 | ### 1 第三者のサイトへのリンク |
| 298 | 280 | |
| 299 | 281 | 当社は、本ポリシー内において、第三社の運営するサイトやリソースへのリンクを設置する場合があります。リンク先のサイトやリソースは、当該第三者が、当社から独立して運営するものであり、当社は、お客様の個人情報等の保護を含め、その内容や安全性などについては関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。 |
| 300 | 282 | |
| 301 | 283 | ### 2 本ポリシーの変更 |