Algemene Gebruiksvoorwaarden
NOTEDWhat changed, in plain language
Only the links to third-party shipping terms and the help page changed. The PostNL, DHL and Marktplaats info links now point to different pages, but no rules or rights were changed.
This change appears to be cosmetic (formatting, typos, or contact details).
Changelog
- ± CHANGEDNew link to PostNL's terms
The link to PostNL's shipping conditions now points to PostNL's general consumer terms page instead of a specific PDF for letterbox parcels.
[voorwaarden van PostNL](https://www.postnl.nl/api/assets/blt43aa441bfc1e29f2/blt0a6c016980c2af6d/65e70de1e25ad4040a543f70/0219-j1-2403-av-brievenbuspakje_-2024-v3.pdf)
[voorwaarden van PostNL](https://www.postnl.nl/algemene-voorwaarden/consument/)
- ± CHANGEDUpdated link to DHL's transport terms
The DHL link now points to a renamed PDF file (DHL eCommerce instead of DHL Parcel Europa). The document itself is still DHL's general transport conditions.
[voorwaarden van DHL](https://www.dhlecommerce.nl/sites/default/files/content/DOCS/DHL_Parcel_Europa_Algemene_vervoersvoorwaarden.pdf)
[voorwaarden van DHL](https://www.dhlecommerce.nl/sites/default/files/content/DOCS/DHL_eCommerce_Algemene_vervoersvoorwaarden.pdf)
- ± CHANGEDInfo link about shipping now goes to the help center
The 'more information about Verzenden via Marktplaats' link used to point to the buyer protection page; it now points to a help article that actually explains how shipping via Marktplaats works.
Meer informatie over Verzenden via Marktplaats kunt u [hier](https://www.marktplaats.nl/m/kopersbescherming) vinden.
Meer informatie over Verzenden via Marktplaats kunt u [hier](https://help.marktplaats.nl/s/article/hoe-werkt-verzenden-via-marktplaats) vinden.
Full text changes
COLOUR MARKS THE SEVERITY OF A FLAGGED CLAUSE · + AND − MARK ADDED AND REMOVED
| 19 | 19 | 3. ### Specifieke voorwaarden voor aanvullende diensten van derden |
| 20 | 20 | |
| 21 | 21 | Op het Platform kunnen Gebruikers in aanvulling op Advertenties diensten afnemen die door derden worden aangeboden om het handelen makkelijker te maken. Op zulke aanvullende diensten zijn de voorwaarden van de betreffende partijen van toepassing. Voor zover er in die voorwaarden van derden en deze Gebruiksvoorwaarden bepalingen zijn opgenomen die tegenstrijdig zijn, hebben voorwaarden van derden voorrang. Het gaat bijvoorbeeld om de volgende diensten: |
| 22 | 22 | |
| 23 | 23 | 1. Betaalverzoeken, een dienst van Online Payment Platform waarop de [voorwaarden van Online Payment Platform](https://onlinepaymentplatform.com/nl/voorwaarden-beleid-opp-gebruiksvoorwaarden-die-gelden-voor-opp-betaalverzoeken-en-kopersbescherming) van toepassing zijn. Meer informatie over Betaalverzoeken kunt u [hier](https://www.marktplaats.nl/m/kopersbescherming) vinden. |
| 24 | 24 | 2. Kopersbescherming, een dienst van Online Payment Platform waarop de [voorwaarden van Online Payment Platform](https://onlinepaymentplatform.com/nl/voorwaarden-beleid-opp-gebruiksvoorwaarden-die-gelden-voor-opp-betaalverzoeken-en-kopersbescherming) van toepassing zijn. Kopersbescherming wordt standaard toegepast op Verzending via Marktplaats (Brenger, PostNL, Budbee en DHL), met uitzondering van bepaalde categorieën. Bij verzending buiten deze verzendopties ('Zelf Verzenden') kan de koper ervoor kiezen om gebruik te maken van Kopersbescherming. Meer informatie over Kopersbescherming kunt u [hier](https://www.marktplaats.nl/m/kopersbescherming/) vinden en in artikel 1.2 van de Regels voor het plaatsen van Advertenties. |
| 25 | 3. Verzenden via Marktplaats, een dienst van PostNL, DHL, Budbee of van Brenger (naar keuze van de Gebruiker). Afhankelijk van de door de Gebruiker gekozen bezorgdienst zijn de [voorwaarden van PostNL](https://www.postnl.nl/api/assets/blt43aa441bfc1e29f2/blt0a6c016980c2af6d/65e70de1e25ad4040a543f70/0219-j1-2403-av-brievenbuspakje_-2024-v3.pdf), de [voorwaarden van DHL](https://www.dhlecommerce.nl/sites/default/files/content/DOCS/DHL_Parcel_Europa_Algemene_vervoersvoorwaarden.pdf), de [voorwaarden van Budbee](https://www.instabee.com/legal/general-terms-conditions), of de [voorwaarden van Brenger](https://www.brenger.nl/nl/algemene-voorwaarden-voor-gebruikers-van-verzenden-met-brenger-via-marktplaats/) van toepassing. Meer informatie over Verzenden via Marktplaats kunt u [hier](https://www.marktplaats.nl/m/kopersbescherming) vinden. | |
| 25 | 3. Verzenden via Marktplaats, een dienst van PostNL, DHL, Budbee of van Brenger (naar keuze van de Gebruiker). Afhankelijk van de door de Gebruiker gekozen bezorgdienst zijn de [voorwaarden van PostNL](https://www.postnl.nl/algemene-voorwaarden/consument/), de [voorwaarden van DHL](https://www.dhlecommerce.nl/sites/default/files/content/DOCS/DHL_eCommerce_Algemene_vervoersvoorwaarden.pdf), de [voorwaarden van Budbee](https://www.instabee.com/legal/general-terms-conditions), of de [voorwaarden van Brenger](https://www.brenger.nl/nl/algemene-voorwaarden-voor-gebruikers-van-verzenden-met-brenger-via-marktplaats/) van toepassing. Meer informatie over Verzenden via Marktplaats kunt u [hier](https://help.marktplaats.nl/s/article/hoe-werkt-verzenden-via-marktplaats) vinden. | |
| 26 | 26 | 4. ### Verwijzingen naar websites van derden |
| 27 | 27 | |
| 28 | 28 | Het Platform bevat verwijzingen naar de websites van derden (bijvoorbeeld hyperlinks of banners). Marktplaats heeft geen enkele zeggenschap of invloed op de inhoud van deze websites. Op deze websites gelden de (privacy)regels van de betreffende websiteaanbieder. |
| 29 | 29 | |
| 30 | 30 | 5. ### Verwerking van persoonsgegevens |
| 31 | 31 |