Политика конфиденциальности Mail.ru
20200528_rev01 · COMPARED WITH 20200403_rev01 · ARCHIVE SNAPSHOT, DATE APPROXIMATE · IN RU
Full text changes — 20200403_rev01 to 20200528_rev01
| 7 | 7 | 1.3. При регистрации, каждом доступе и/или фактическом использовании любого из Сервисов, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики, политик конфиденциальности отдельных Сервисов, а также с условиями соглашений, положений и правил используемых им Сервисов, которые размещены на страницах (в разделах) соответствующих Сервисов, в редакциях, которые действовали на момент фактического использования таких Сервисов. |
| 8 | 8 | |
| 9 | 9 | **2\. Состав Информации** |
| 10 | 10 | |
| 11 | 11 | 2.1. Обрабатываемая Компанией Информация, включает в себя: |
| 12 | 12 | |
| 13 | 2.1.1. Учетные данные, под которым понимаются (1) данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания учетной записи в процессе регистрации в Сервисе, и (2) дополнительная информация, заполняемая Пользователем при редактировании своей учетной записи в процессе использования Сервиса, а также (3) данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении соответствующего Сервиса, например имя, фамилия, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и т.п. Полученные Компанией Учетные данные в объеме, необходимом и достаточном для их отнесения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, обрабатываются в Компании как персональные данные на условиях настоящей Политики и политик конфиденциальности отдельных Сервисов. | |
| 13 | 2.1.1. Учетные данные, под которым понимаются: | |
| 14 | 14 | |
| 15 | 2.1.2. Иные данные технического характера, не являющиеся персональными данными, под которыми понимаются данные, связанные с Пользователями и собираемые Сервисами в целях, указанных в настоящей Политике, в процессе использования указанными лицами Сервисов Mail.Ru, а именно данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисами, в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, тип браузера, сведения о местоположении поставщик услуг Интернета, информация, автоматически получаемая при доступе к Сервисам c использованием cookies и иных аналогичных технологий; иная информация, необходимая для функционирования некоторых Сервисов и/или их отдельных функций, детальный перечень которой применительно к конкретному Сервису приведен в Политике отдельного Сервиса. | |
| 15 | (а) данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания учетной записи в процессе регистрации в Сервисе; | |
| 16 | 16 | |
| 17 | 2.3. Функционалом и правилами использования отдельных Сервисов Пользователю может быть предоставлена возможность размещать в Сервисах любую иную информацию о себе (если применимо), помимо указанной в пункте 2.1. настоящей Политики, если она не противоречит требованиям действующего законодательства. Компания не преследует цель обрабатывать такую информацию и не включает ее в состав обрабатываемых данных. Размещая информацию о себе, Пользователь понимает, что она может быть доступна неопределенному кругу пользователей сети Интернет с учетом настроек желаемого уровня конфиденциальности. | |
| 17 | (б) дополнительная информация, заполняемая Пользователем при редактировании своей учетной записи в процессе использования Сервиса; | |
| 18 | 18 | |
| 19 | Компания не имеет цели обрабатывать и не обрабатывает биометрические данные (в частности не использует изображение в целях установления личности Пользователей) и специальные категории данных. | |
| 19 | (в) данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении соответствующего Сервиса, например, имя, фамилия, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и т.п.; | |
| 20 | 20 | |
| 21 | 2.4. Компания не проверяет предоставленные Пользователем Учетные данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления Учёных данных. Тем не менее Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные Учетные данные, а также своевременно обновляет их. Регистрируясь в соответствующем Сервисе либо получая доступ к нему без регистрации, Пользователь подтверждает, что достиг допустимого возраста использования такого Сервиса в соответствии с применимым законодательством. | |
| 21 | Полученные Компанией Учетные данные в объеме, необходимом и достаточном для их отнесения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, обрабатываются в Компании как персональные данные на условиях настоящей Политики и политик конфиденциальности отдельных Сервисов. | |
| 22 | 22 | |
| 23 | 2.5. Если функциональные возможности используемого Сервиса Mail.Ru позволяют отражать информацию о Пользователе в его профиле, который доступен для просмотра другим пользователям такого Сервиса или пользователям сети Интернет, то Пользователь соглашается на отражение информации о нем в его профиле. Пользователь соглашается, что информация, включая Учетные и Иные данные, а также иная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет с учетом существующего функционала соответствующего Сервиса (который может изменяться время от времени Компанией). | |
| 23 | 2.1.2. Иные данные, не являющиеся персональными данными, необходимые для функционирования определенного Сервиса, а именно: | |
| 24 | 24 | |
| 25 | **3\. Обработка Информации** | |
| 25 | (а) данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета); | |
| 26 | 26 | |
| 27 | (б) информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису с использованием закладок (cookies); | |
| 28 | ||
| 29 | (в) информация, создаваемая пользователями в Сервисе вне раздела редактирования учетной записи (если применимо); | |
| 30 | ||
| 31 | (г) информация, полученная в результате действий Пользователя в Сервисе, в частности, информация о добавлении какого-либо контента (если применимо); | |
| 32 | ||
| 33 | (д) информация, полученная в результате действий других Пользователей в Сервисе (если применимо); | |
| 34 | ||
| 35 | (е) обобщенная аналитическая информация об использовании интернет-сервисов. | |
| 36 | ||
| 37 | Детальный перечень обрабатываемых Учетных данных и Иных данных применительно к конкретному Сервису приведен в политике конфиденциальности соответствующего Сервиса. | |
| 38 | ||
| 39 | 2.2. Функционалом и правилами использования отдельных Сервисов Пользователю может быть предоставлена возможность размещать в Сервисах любую иную информацию (если применимо), помимо указанной в пункте 2.1. настоящей Политики, если она не противоречит требованиям действующего законодательства. При этом Компания не имеет цели обрабатывать биометрические и специальные категории данных. Размещая информацию, Пользователь понимает, что она может быть доступна неопределенному кругу пользователей сети Интернет с учетом настроек желаемого уровня конфиденциальности. | |
| 40 | ||
| 41 | 2.3. Если функциональные возможности используемого Сервиса позволяют отражать информацию о Пользователе в его Учетной записи, которая доступна для просмотра другим Пользователям такого Сервиса или пользователям сети Интернет, то Пользователь соглашается на отражение информации о нем в его Учетной записи. Пользователь соглашается, что Информация, включая Учетные и Иные данные, а также иная информация может быть доступна другим Пользователям соответствующего Сервиса и/или другим пользователям сети Интернет с учетом существующего функционала Сервиса (который может изменяться время от времени Компанией). | |
| 42 | ||
| 43 | 2.4. Компания не проверяет предоставленные Пользователем Учетные данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления Учёных данных. Тем не менее Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные Учетные данные, а также своевременно обновляет их. Регистрируясь в соответствующем Сервисе либо получая доступ к нему без регистрации, Пользователь подтверждает, что достиг допустимого возраста использования такого Сервиса в соответствии с применимым законодательством. | |
| 44 | ||
| 45 | **3\. Условия обработка Информации** | |
| 46 | ||
| 27 | 47 | 3.1. Обработка Информации о Пользователях осуществляется Компанией в соответствии со следующими принципами: |
| 28 | 48 | |
| 29 | 49 | 3.1.1. законности целей и способов обработки Информации; |
| 30 | 50 | |
| 31 | 51 | 3.1.2. добросовестности Компании; |
| 32 | 52 | |
| 33 | 53 | 3.1.3. соответствия целей обработки Информации целям, заранее определенным и заявленным при ее сборе, а также полномочиям Компании; |
| 34 | 54 | |
| 35 | 55 | 3.1.4. соответствия объема и характера обрабатываемой Информации, способов ее обработки целям обработки Информации; |
| 36 | 56 | |
| 37 | 57 | 3.1.5. недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих Информацию Пользователей. |
| 38 | 58 | |
| 39 | _3.2. Сбор Информации_ | |
| 59 | 3.2. Цели обработки Информации | |
| 40 | 60 | |
| 61 | Компания осуществляет обработку Учетных данных (в том числе персональных данных) и Иных данных Пользователей Сервисов в целях исполнения заключенных с Пользователями соглашений по использованию соответствующих Сервисов. | |
| 62 | ||
| 63 | 3.3. Сбор Информации | |
| 64 | ||
| 41 | 65 | Сбор Учетных данных Пользователя осуществляется при его регистрации в соответствующем Сервисе путем заполнения Пользователем регистрационной формы, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе Учетных данных (если применимо) с помощью инструментария соответствующего Сервиса. |
| 42 | 66 | |
| 43 | 67 | Сбор Иных данных осуществляется Компанией самостоятельно в процессе использования Пользователем Сервиса. В ряде случаев сбор Иных данных Пользователя начинается с момента получения Пользователем доступа к Сервису (например, при загрузке интернет-страницы или запуске приложения) до момента его регистрации в соответствующем Сервисе. |
| 44 | 68 | |
| 45 | _3.3. Хранение Информации_ | |
| 69 | 3.4. Обработка и Передача Информации | |
| 46 | 70 | |
| 47 | Учетные и Иные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации, при этом хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, а обработка - с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Учетных и Иных данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства. | |
| 48 | ||
| 49 | Учетные и Иные данные хранятся до достижения целей их обработки, если иное не указано в политике конфиденциальности соответствующего сервиса. | |
| 50 | ||
| 51 | _3.4. Передача Информации_ | |
| 52 | ||
| 53 | 71 | Учетные и Иные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, политиками отдельных Сервисов, а также иными применимыми правилами, а также применимым законодательством. В частности, Учетные и Иные данные Пользователей могут передаваться по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) в порядке, предусмотренном применимым законодательством. |
| 54 | 72 | |
| 55 | В целях исполнения соглашения с Пользователем о предоставлении выбранного Пользователем Сервиса и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала выбранного им Сервиса, Компания развивает, совершенствует, оптимизирует и внедряет новый функционал Сервисов (включая сервисы и продукты информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера), в том числе с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается и поручает Компании осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) Учетных и Иных данных Пользователя, включая результаты их автоматизированной обработки, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, передачу Учетных и Иных данных аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) и совместную обработку Учетных и Иных данных Пользователя от аффилированных лиц и/или партнеров. | |
| 73 | В целях предоставления качественных, многофункциональных, удобных в использовании и ориентированных на персональные потребности и интересы Пользователей Сервисов, Компания развивает, совершенствует, оптимизирует текущий и внедряет новый функционал Сервисов (информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера), в том числе с участием аффилированных лиц и/или партнеров. | |
| 56 | 74 | |
| 57 | В целях развития сервисов, направленных на удовлетворение интересов Пользователей путем таргетирования (показа релевантной их интересам информации) рекламы, Компания обрабатывает Учетные и Иные данные Пользователей способами, указанными в настоящей Политике. Пользователь вправе применять доступные настройки и знакомиться с условиями такой обработки по ссылке [https://target.my.com/optout/](https://target.my.com/optout/). | |
| 75 | Принимая во внимание изложенное, а также учитывая соблюдение Компанией целей обработки, указанных в п. 3.2 настоящей Политики, Пользователь соглашается и поручает Компании осуществлять обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Учетных и Иных данных Пользователя, включая результаты их автоматизированной обработки, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, передачу Учетных и Иных данных аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) от аффилированных лиц и/или партнеров и совместную обработку Учетных и Иных данных Пользователя. | |
| 58 | 76 | |
| 59 | 77 | В ряде случаев отдельные функциональные возможности Сервисов могут предоставляться не Компанией, а третьими лицами, которые действуют независимо Компании и не выступают от имени или по поручению Компании. В этом случае Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты информации/персональных данных таких третьих лиц до начала использования соответствующих функциональных возможностей Сервисов. |
| 60 | 78 | |
| 61 | Компания вправе предоставить Пользователю возможность передавать Учетные данные третьим лицам посредством специальных технологий (Open ID и др.), при условии согласия Пользователя на такую передачу. При этом Mail.Ru не гарантирует Пользователю полноту и корректность передачи Учетных данных и не несет ответственности за сохранность данных в процессе передачи. | |
| 79 | Компания вправе предоставить Пользователю возможность передавать Учетные данные третьим лицам посредством специальных технологий (Open ID и др.), при условии согласия Пользователя на такую передачу. При этом Компания не гарантирует Пользователю полноту и корректность передачи Учетных данных и не несет ответственности за сохранность данных в процессе передачи. | |
| 62 | 80 | |
| 63 | 81 | Не допускается извлечение и использование Учетных и Иных данных Пользователей, в том числе в коммерческих целях, без разрешения Компании. |
| 64 | 82 | |
| 65 | _3.5. Прекращение обработки Информации_ | |
| 83 | 3.5. Хранение Информации | |
| 66 | 84 | |
| 67 | При достижении целей обработки Информации Компания прекращает обработку Учетных и Иных данных одним из способов, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». | |
| 85 | Учетные и Иные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации, при этом хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, а обработка - с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Учетных и Иных данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства. | |
| 68 | 86 | |
| 69 | _3.6. Сроки хранения Информации_ | |
| 87 | Учетные и Иные данные хранятся до достижения целей их обработки, если иное не указано в политике конфиденциальности соответствующего сервиса. | |
| 70 | 88 | |
| 89 | 3.6. Сроки хранения Информации | |
| 90 | ||
| 71 | 91 | Учетные и Иные данные хранятся Компанией в течение срока действия соглашения между Пользователем и Компанией об использовании соответствующего Сервиса, а после прекращения действия такого соглашения - в течение срока, необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации. |
| 72 | 92 | |
| 93 | 3.7. Прекращение обработки Информации | |
| 94 | ||
| 95 | При достижении целей обработки Информации Компания прекращает обработку Учетных и Иных данных одним из способов, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». | |
| 96 | ||
| 73 | 97 | **4\. Права и обязанности Пользователей при обработке их Информации** |
| 74 | 98 | |
| 75 | 99 | Пользователи вправе: |
| 76 | 100 | |
| 77 | 101 | 4.1. получать бесплатный доступ к информации о себе посредством просмотра Учетной записи Пользователя в соответствующем Сервисе; |
| 78 | 102 | |
| 79 | 103 | 4.2. с помощью инструментария Сервиса установить в отношении информации о себе желаемый уровень конфиденциальности (условия доступа к информации) с учетом функционала соответствующего Сервиса (если применимо); |
| 80 | 104 | |
| 81 | 105 | 4.3. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе путем редактирования информации в Учетной записи Пользователя, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию; |
| 82 | 106 | |
| 83 | 107 | 4.4. удалять информацию о себе путем редактирования информации в Учетной записи соответствующего Сервиса (если применимо); при этом удаление Пользователем определенной информации о себе из Учетной записи Пользователя в некоторых Сервисах может привести к невозможности предоставления Пользователю доступа к этим Сервисам. |
| 84 | 108 | |
| 85 | 4.6. требовать от Компании уточнения информации о Пользователе, ее блокирования или уничтожения в случае, если такая информация являются неполной, устаревшей, недостоверной, необоснованно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки и если функционал Сервиса не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию; | |
| 109 | 4.5. требовать от Компании уточнения информации о Пользователе, ее блокирования или уничтожения в случае, если такая информация являются неполной, устаревшей, недостоверной, необоснованно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки и если функционал Сервиса не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию; | |
| 86 | 110 | |
| 87 | 4.7. на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки информации о Пользователе. | |
| 111 | 4.6. на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки информации о Пользователе. | |
| 88 | 112 | |
| 113 | 4.7. при получении Сервисов, направленных на удовлетворение интересов Пользователя путем таргетирования рекламы (показа релевантной его интересам информации), Пользователь вправе применять доступные настройки и знакомиться с условиями такой обработки по ссылке [https://target.my.com/optout/](https://target.my.com/optout/). | |
| 114 | ||
| 89 | 115 | 4.8. оказаться от обработки персональных данных путем направления Компании в порядке, предусмотренном в разделе 7 настоящей Политики, соответствующего запроса. |
| 90 | 116 | |
| 91 | 117 | **5\. Меры по защите информации** |
| 92 | 118 | |
| 93 | 119 | 5.1. Компания принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации о Пользователях от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. |
| 94 | 120 | |
| 95 | 121 | 5.2. Технические меры безопасности реализованы Компанией с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой. |
| 96 | 122 | |
| 97 | 123 | Информация обрабатывается преимущественно автоматически без доступа к ней сотрудников и/или подрядчиков Компании. В случае если такой доступ предоставляется сотрудникам или подрядчикам Компании, то только в объеме, необходимом для выполнения такими лицами своих служебных обязанностей или обязанностей по договору с Компанией, при этом на таких лиц возлагается обязанность по соблюдению требований безопасности при осуществлении доступа к Информации. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники/подрядчики соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки информации. Указанные лица также соблюдают все технические и организационные меры безопасности, предусмотренные применимым законодательством и необходимые для защиты информации о Пользователях. |
| 98 | 124 | |
| 99 | 125 | **6\. Ограничение ответственности Компании** |
| 100 | 126 | |
| 101 | 6.1. Компания не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими пользователями Сервисов в случае, если последние получили доступ к указанной информации в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности соответствующего Сервиса, либо в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных. | |
| 127 | 6.1. Компания не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими Пользователями Сервисов или другими пользователями сети Интернет в случае, если такие лица получили доступ к указанной информации в соответствии с выбранным Пользователем настройками уровня конфиденциальности соответствующего Сервиса, либо в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных. | |
| 102 | 128 | |
| 103 | 129 | **7\. Обращения Пользователей** |
| 104 | 130 | |
| 105 | 131 | 7.1. Сведения об обрабатываемых Компанией данных, в том числе персональных данных Пользователя, в связи с использованием им соответствующего Сервиса предоставляются Пользователю или его представителю при обращении (запросе). |
| 106 | 132 | |
| 107 | 7.2. Запросы направляются в письменной форме по адресу места нахождения Компании или в ином форме, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации. | |
| 133 | 7.2. Запросы направляются в письменной форме по адресу места нахождения Компании или в иной форме, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации. | |
| 108 | 134 | |
| 109 | 135 | 7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления Компании письменного заявления по месту нахождения Компании в соответствии с требованиями действующего законодательства. |
| 110 | 136 | |
| 111 | 137 | **8\. Изменения и дополнения настоящей Политики** |
| 112 | 138 | |
| 113 | 8.1. Настоящая Политика и политики отдельных Сервисов могут быть изменены Mail.Ru с уведомлением Пользователя посредством размещения новой редакции изменяемой политики на Сайте. Изменения в Политике, внесенные Mail.Ru, вступают в силу с момента размещения на Сайте новой редакции такой Политики. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящую Политику и Политики отдельных Сервисов на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Соглашением и Соглашениями отдельных Сервисов. | |
| 139 | 8.1. Настоящая Политика и политики отдельных Сервисов могут быть изменены Компанией с уведомлением Пользователя посредством размещения новой редакции изменяемой политики на Сайте. Изменения в Политике, внесенные Компанией, вступают в силу с момента размещения на Сайте новой редакции такой Политики. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящую Политику и Политики отдельных Сервисов на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Соглашением и Соглашениями отдельных Сервисов. | |
| 114 | 140 | |
| 115 | 141 | 8.2. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику и/или политики отдельных Сервисов, что означает отказ Пользователя от использования всех и/или отдельных Сервисов Mail.Ru и всех предоставленных ему ранее прав. |
| 116 | 142 | |
| 117 | 143 | 8.3. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. |
| 118 | 144 | |
| 119 | Редакция от 31.03.2020 | |
| 145 | Редакция от 20.04.2020 |