Политика конфиденциальности Mail.ru
ARCHIVED 2020-03-28, DATE APPROXIMATE · VERSION 20200328_rev01 · COMPARED WITH 20200229_rev01 · IN RU
Full text changes — 20200229_rev01 to 20200328_rev01
COLOUR MARKS THE SEVERITY OF A FLAGGED CLAUSE · + AND − MARK ADDED AND REMOVED
| 1 | 1 | **1\. Общие положения** |
| 2 | 2 | |
| 3 | 3 | 1.1. Предметом регулирования настоящей Политики конфиденциальности (далее - «Политика») являются отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Мэйл.Ру» (ОГРН 1027739850962, Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.39, стр.79), далее «Mail.Ru» или «Компания», которое является правообладателем сайтов, сервисов, программ и/или иных продуктов, в том числе информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера (далее - «Сервисы», а в отдельности - «Сервис»), расположенных в сети Интернет по адресу [https://mail.ru/](https://mail.ru/) (далее - «Сайт»), а также на иных администрируемых Mail.Ru доменах, и Вами (физическим лицом пользователем сети Интернет), далее «Пользователь», по поводу обработки информации о Пользователе, включая персональные данные, в процессе использования таким лицом Сервисов Mail.Ru (далее - «Информация»). Настоящая Политика размещена по адресу: [https://help.mail.ru/legal/terms/common/privacy](https://help.mail.ru/legal/terms/common/privacy). |
| 4 | 4 | |
| 5 | 1.2. Отношения, связанные с обработкой информации, включая, но не ограничивая сбор, использование, хранение, распространение и защиту информации о Пользователях Сервисов Mail.Ru, регулируются настоящей Политикой, политиками конфиденциальности отдельных Сервисов (которые конкретизируют применительно к конкретному Сервису перечень обрабатываемых данных, цели, правовые основания обработки и иные условия) и иными правилами, размещёнными в рамках Сервисов Mail.Ru (далее совместно именуемые - «Политики», а по отдельности «Политика»), а также действующим законодательством Российской Федерации. Перед тем как начать использование Сервисов Компании Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми применимыми Правилами. | |
| 5 | 1.2. Отношения, связанные с обработкой информации, включая, но не ограничивая сбор, использование, хранение, распространение и защиту информации о Пользователях Сервисов Mail.Ru, регулируются настоящей Политикой, политиками конфиденциальности отдельных Сервисов (которые конкретизируют применительно к конкретному Сервису перечень обрабатываемых данных, том числе персональных данных, цели, правовые основания обработки и иные условия) и иными правилами, размещёнными в рамках Сервисов Mail.Ru (далее совместно именуемые - «Политики», а по отдельности «Политика»), а также действующим законодательством Российской Федерации. Перед тем как начать использование Сервисов Компании Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми применимыми Правилами. | |
| 6 | 6 | |
| 7 | 7 | 1.3. При регистрации, каждом доступе и/или фактическом использовании любого из Сервисов, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики, политик конфиденциальности отдельных Сервисов, а также с условиями соглашений, положений и правил используемых им Сервисов, которые размещены на страницах (в разделах) соответствующих Сервисов, в редакциях, которые действовали на момент фактического использования таких Сервисов. |
| 8 | 8 | |
| 9 | 9 | **2\. Состав Информации** |
| 10 | 10 | |
| 11 | 11 | 2.1. Обрабатываемая Компанией Информация, включают в себя: |
| 12 | 12 | |
| 13 | 2.1.1. Учетные данные, под которым понимаются данные о Пользователях, предоставляемые указанными лицами в процессе использования Сервисов (в том числе данные, которые могут быть отнесены в соответствии с законом к персональным данным), а именно имя, фамилия, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и т.п. | |
| 13 | 2.1.1. Учетные данные, под которым понимаются (1) данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания учетной записи в процессе регистрации в Сервисе, и (2) дополнительная информация, заполняемая Пользователем при редактировании своей учетной записи в процессе использования Сервиса, а также (3) данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении соответствующего Сервиса, например имя, фамилия, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и т.п. Полученные Компанией Учетные данные в объеме, необходимом и достаточном для их отнесения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, обрабатываются в Компании как персональные данные на условиях настоящей Политики и политик конфиденциальности отдельных Сервисов. | |
| 14 | 14 | |
| 15 | 2.1.2. Иные данные, под которыми понимаются данные, связанные с Пользователями и собираемые Сервисами в целях, указанных в настоящей Политике, в процессе использования указанными лицами Сервисов Mail.Ru, а именно данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисами, в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, тип браузера, сведения о местоположении поставщик услуг Интернета, информация, автоматически получаемая при доступе к Сервисам c использованием cookies и иных аналогичных технологий; иная информация, необходимая для функционирования некоторых Сервисов и/или их отдельных функций, детальный перечень которой применительно к конкретному Сервису приведен в Политике отдельного Сервиса. | |
| 15 | 2.1.2. Иные данные технического характера, не являющиеся персональными данными, под которыми понимаются данные, связанные с Пользователями и собираемые Сервисами в целях, указанных в настоящей Политике, в процессе использования указанными лицами Сервисов Mail.Ru, а именно данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисами, в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, тип браузера, сведения о местоположении поставщик услуг Интернета, информация, автоматически получаемая при доступе к Сервисам c использованием cookies и иных аналогичных технологий; иная информация, необходимая для функционирования некоторых Сервисов и/или их отдельных функций, детальный перечень которой применительно к конкретному Сервису приведен в Политике отдельного Сервиса. | |
| 16 | 16 | |
| 17 | 2.2. Функционалом и правилами использования отдельных Сервисов предусмотрена возможность размещать в Сервисах любую информацию (если применимо), которая не противоречит требованиям применимого законодательства, в том числе информацию, которая не указана в пунктах 2.1 и 2.2 настоящей Политики. Размещая информацию о себе, Пользователь понимает, что она может быть доступна неопределенному кругу пользователей сети Интернет с учетом настроек желаемого уровня конфиденциальности. При этом в составе такой информации могут содержаться сведения, отнесенные к специальным категориям персональных данных (как например данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья Пользователя). Компания не имеет цели и не обрабатывать такие данные. | |
| 17 | 2.3. Функционалом и правилами использования отдельных Сервисов Пользователю может быть предоставлена возможность размещать в Сервисах любую иную информацию о себе (если применимо), помимо указанной в пункте 2.1. настоящей Политики, если она не противоречит требованиям действующего законодательства. Компания не преследует цель обрабатывать такую информацию и не включает ее в состав обрабатываемых данных. Размещая информацию о себе, Пользователь понимает, что она может быть доступна неопределенному кругу пользователей сети Интернет с учетом настроек желаемого уровня конфиденциальности. | |
| 18 | 18 | |
| 19 | 2.3. Компания не проверяет предоставленные Пользователем Учетные данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления Учёных данных. Тем не менее Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные Учетные данные, а также своевременно обновляет их. Регистрируясь в соответствующем Сервисе либо получая доступ к нему без регистрации, Пользователь подтверждает, что достиг допустимого возраста использования такого Сервиса в соответствии с применимым законодательством. | |
| 19 | Компания не имеет цели и не обрабатывает биометрические данные (в частности не использует изображение в целях установления личности Пользователей) и иные специальные категории данных. | |
| 20 | 20 | |
| 21 | 2.4. Если функциональные возможности используемого Сервиса Mail.Ru позволяют отражать информацию о Пользователе в его профиле, который доступен для просмотра другим пользователям такого Сервиса или пользователям сети Интернет, то Пользователь соглашается на отражение информации о нем в его профиле, а также на то, что такие данные будут считаться общедоступными, если иной режим доступа к ним не был выбран Пользователем в пределах функционала Сервисов. Пользователь соглашается, что информация, включая Учетные и Иные данные, а также иная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет с учетом существующего функционала соответствующего Сервиса (который может изменяться время от времени Компанией). | |
| 21 | 2.4. Компания не проверяет предоставленные Пользователем Учетные данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления Учёных данных. Тем не менее Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные Учетные данные, а также своевременно обновляет их. Регистрируясь в соответствующем Сервисе либо получая доступ к нему без регистрации, Пользователь подтверждает, что достиг допустимого возраста использования такого Сервиса в соответствии с применимым законодательством. | |
| 22 | 22 | |
| 23 | 2.5. Если функциональные возможности используемого Сервиса Mail.Ru позволяют отражать информацию о Пользователе в его профиле, который доступен для просмотра другим пользователям такого Сервиса или пользователям сети Интернет, то Пользователь соглашается на отражение информации о нем в его профиле. Пользователь соглашается, что информация, включая Учетные и Иные данные, а также иная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет с учетом существующего функционала соответствующего Сервиса (который может изменяться время от времени Компанией). | |
| 24 | ||
| 23 | 25 | **3\. Обработка Информации** |
| 24 | 26 | |
| 25 | 27 | 3.1. Обработка Информации о Пользователях осуществляется Компанией в соответствии со следующими принципами: |
| 26 | 28 | |
| 27 | 29 | 3.1.1. законности целей и способов обработки Информации; |
| 28 | 30 | |
| 41 | 43 | Сбор Иных данных осуществляется Компанией самостоятельно в процессе использования Пользователем Сервиса. В ряде случаев сбор Иных данных Пользователя начинается с момента получения Пользователем доступа к Сервису (например, при загрузке интернет-страницы или запуске приложения) до момента его регистрации в соответствующем Сервисе. |
| 42 | 44 | |
| 43 | 45 | _3.3. Хранение Информации_ |
| 44 | 46 | |
| 45 | 47 | Учетные и Иные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации, при этом хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, а обработка - с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Учетных и Иных данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства. |
| 46 | 48 | |
| 49 | Учетные и Иные данные хранятся до достижения целей их обработки, если иное не указано в политике конфиденциальности соответствующего сервиса. | |
| 50 | ||
| 47 | 51 | _3.4. Передача Информации_ |
| 48 | 52 | |
| 49 | 53 | Учетные и Иные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, политиками отдельных Сервисов, а также иными применимыми правилами, а также применимым законодательством. В частности, Учетные и Иные данные Пользователей могут передаваться по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) в порядке, предусмотренном применимым законодательством. |
| 50 | 54 | |
| 51 | В целях исполнения соглашения с Пользователем о предоставлении выбранного Пользователем Сервиса и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала выбранного им Сервиса, Компания развивает, совершенствует, оптимизирует и внедряет новый функционал Сервисов (включая сервисы и продукты информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера), в том числе с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается и поручает Компании осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) Учетных и Иных данных Пользователя, включая результаты их автоматизированной обработки, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, передачу Учетных и Иных данных аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) Учетных и Иных данных Пользователя от аффилированных лиц и/или партнеров. | |
| 55 | В целях исполнения соглашения с Пользователем о предоставлении выбранного Пользователем Сервиса и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала выбранного им Сервиса, Компания развивает, совершенствует, оптимизирует и внедряет новый функционал Сервисов (включая сервисы и продукты информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера), в том числе с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается и поручает Компании осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) Учетных и Иных данных Пользователя, включая результаты их автоматизированной обработки, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, передачу Учетных и Иных данных аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) и совместную обработку Учетных и Иных данных Пользователя от аффилированных лиц и/или партнеров. | |
| 52 | 56 | |
| 53 | 57 | В целях развития сервисов, направленных на удовлетворение интересов Пользователей путем таргетирования (показа релевантной их интересам информации) рекламы, Компания обрабатывает Учетные и Иные данные Пользователей способами, указанными в настоящей Политике. Пользователь вправе применять доступные настройки и знакомиться с условиями такой обработки по ссылке [https://target.my.com/optout/](https://target.my.com/optout/). |
| 54 | 58 | |
| 55 | 59 | В ряде случаев отдельные функциональные возможности Сервисов могут предоставляться не Компанией, а третьими лицами, которые действуют независимо Компании и не выступают от имени или по поручению Компании. В этом случае Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты информации/персональных данных таких третьих лиц до начала использования соответствующих функциональных возможностей Сервисов. |
| 56 | 60 | |
| 57 | 61 | Компания вправе предоставить Пользователю возможность передавать Учетные данные третьим лицам посредством специальных технологий (Open ID и др.), при условии согласия Пользователя на такую передачу. При этом Mail.Ru не гарантирует Пользователю полноту и корректность передачи Учетных данных и не несет ответственности за сохранность данных в процессе передачи. |
| 101 | 105 | **6\. Ограничение ответственности Компании** |
| 102 | 106 | |
| 103 | 107 | 6.1. Компания не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими пользователями Сервисов в случае, если последние получили доступ к указанной информации в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности соответствующего Сервиса, либо в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных. |
| 104 | 108 | |
| 105 | 109 | **7\. Обращения Пользователей** |
| 106 | 110 | |
| 107 | 7.1. В целях защиты прав Пользователей, связанных с обработкой их персональных данных, при использовании такими лицами Сервисов Компании, Пользователи вправе направлять Компании свои запросы относительно обработки и использования их персональных данных в письменной форме по адресу: Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.39, стр.79. | |
| 111 | 7.1. Сведения об обрабатываемых Компанией данных, в том числе персональных данных Пользователя, в связи с использованием им соответствующего Сервиса предоставляются Пользователю или его представителю при обращении (запросе). | |
| 108 | 112 | |
| 109 | 7.2. Пользователи также вправе направить свои запросы в службу поддержки соответствующего Сервиса Компании по адресу электронной почты или через форму обратной связи. Детальная информация о способах связи со службой поддержки отдельных Сервисов Компании содержится в политике конфиденциальности и/или соглашении об использовании соответствующего Сервиса. | |
| 113 | 7.2. Запросы направляются в письменной форме по адресу места нахождения Компании. | |
| 110 | 114 | |
| 111 | 7.3. Вся корреспонденция, полученная Компанией от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователей, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством. | |
| 115 | 7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления Компании письменного заявления по месту нахождения Компании в соответствии с требованиями действующего законодательства. | |
| 112 | 116 | |
| 113 | 117 | **8\. Изменения и дополнения настоящей Политики** |
| 114 | 118 | |
| 115 | 119 | 8.1. Настоящая Политика и политики отдельных Сервисов могут быть изменены Mail.Ru с уведомлением Пользователя посредством размещения новой редакции изменяемой политики на Сайте. Изменения в Политике, внесенные Mail.Ru, вступают в силу с момента размещения на Сайте новой редакции такой Политики. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящую Политику и Политики отдельных Сервисов на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Соглашением и Соглашениями отдельных Сервисов. |
| 116 | 120 | |
| 117 | 121 | 8.2. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику и/или политики отдельных Сервисов, что означает отказ Пользователя от использования всех и/или отдельных Сервисов Mail.Ru и всех предоставленных ему ранее прав. |
| 118 | 122 | |
| 119 | 123 | 8.3. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. |
| 120 | 124 | |
| 121 | Редакция от 02.07.2019 | |
| 125 | Редакция от 16.03.2020 |