Conditions générales de vente

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1MENU
1## Conditions générales de vente du Service leboncoin 09/09/21
22
3- Retour menu
4- [Qui sommes-nous ?](https://corporate.leboncoin.fr/)
5- [Nous rejoindre](https://www.leboncoin.fr/recrutement.htm)
6- [Impact environnemental](http://secondhandeffect.leboncoin.fr/)
7- [CGU](https://www.leboncoin.fr/legal.htm)
8- [Règles de diffusion](https://www.leboncoin.fr/regles.htm)
9- [CGV](https://www.leboncoin.fr/cgv_general.htm)
10- [Vie privée / cookies](https://www.leboncoin.fr/dc/cookies/)
11- [Publicité](https://www2.leboncoin.fr/pub/form/)
12- [Vos droits et obligations](https://www2.leboncoin.fr/dc/vos_droits_et_obligations)
13- [Professionnels de l'immobilier](https://comptepro.leboncoin.fr/immobilier/)
14- [Vos recrutements](https://www.leboncoin.fr/vos-recrutements)
15- [Toutes nos solutions pros](http://www.leboncoinpro.fr/)
16- [Aide](https://assistance.leboncoin.info/hc/fr)
17
18## Conditions g�n�rales de vente du Service leboncoin 08/02/2017
19
20## 1\. D�finitions
21
223Chacun des termes mentionnés ci-dessous aura dans les présentes Conditions Générales de Vente du Service leboncoin ( ci-après dénommées les « CGV » ) la signification suivante :
234
24**Annonce** : désigne l'ensemble des éléments et données (visuelles, textuelles, sonores, photographies, dessins), déposé par un Annonceur sous sa responsabilité éditoriale exclusive, en vue d'acheter, de louer ou de vendre un bien ou un service et diffusé sur le Site Internet et les Applications.
5Annonce : désigne l'ensemble des éléments et données (visuelles, textuelles, sonores, photographies, dessins), déposé par un Annonceur sous sa responsabilité éditoriale exclusive, en vue d'acheter, de louer ou de vendre un bien ou un service et diffusé sur le Site Internet et les Applications.
256
26**Annonceur** : désigne toute personne physique, majeure, agissant exclusivement à des fins privées et non professionnelles (tout Annonceur professionnel est dans l'obligation d'ouvrir un Compte Pro et de respecter les CGV applicables aux détenteurs d'un « Compte Pro »), établie en France (inclus les DOM à l'exclusion de Mayotte), titulaire d'un Compte Personnel et ayant déposé une Annonce, à partir de celui-ci, sur le Site Internet, et/ou sur les Applications. Tout Annonceur doit impérativement être connecté à son Compte Personnel pour déposer et gérer sa ou ses Annonces. Tout premier dépôt d'annonce entraîne automatiquement la création d'un Compte Personnel propre à l'Annonceur.
7Annonceur : désigne toute personne physique, majeure, agissant exclusivement à des fins privées et non professionnelles (tout Annonceur professionnel est dans l'obligation d'ouvrir un Compte Pro et de respecter les CGV applicables aux détenteurs d'un « Compte Pro »), établie en France (inclus les DOM à l'exclusion de Mayotte), titulaire d'un Compte Personnel et ayant déposé une Annonce, à partir de celui-ci, sur le Site Internet, et/ou sur les Applications. Tout Annonceur doit impérativement être connecté à son Compte Personnel pour déposer et gérer sa ou ses Annonces. Tout premier dépôt d'annonce entraîne automatiquement la création d'un Compte Personnel propre à l'Annonceur.
278
28**Applications** : désigne l'application Android téléchargeable gratuitement sur un téléphone Android depuis le Google Play Store, et l'application optimisée pour iPhone et iPad téléchargeable depuis l'App Store d'Apple gratuitement sur un iPhone ou un iPad disposant a minima, de la version iOS 7 pour iPhone, ou de la version iOS 8 pour iPad, permettant aux Utilisateurs et aux Annonceurs d'accéder au Service leboncoin tel que défini à l'article 3.1 des CGU accessible [ici](https://www.leboncoin.fr/legal.htm).
9Applications : désigne l'application Android téléchargeable gratuitement sur un téléphone Android depuis le Google Play Store, et l'application optimisée pour iPhone et iPad téléchargeable depuis l'App Store d'Apple gratuitement sur un iPhone ou un iPad disposant a minima, de la version iOS 7 pour iPhone, ou de la version iOS 8 pour iPad, permettant aux Utilisateurs et aux Annonceurs d'accéder au Service leboncoin tel que défini à l'article 3.1 des CGU accessible [ici.](https://www.leboncoin.fr/legal.htm)
2910
30**Compte Personnel** : désigne l'espace gratuit que tout Annonceur doit se créer et auquel il doit se connecter depuis le Site Internet et les Applications, afin de diffuser, gérer, visualiser ses annonces, souscrire à une ou des option(s) payante(s) et acheter des crédits.
11Compte Personnel : désigne l'espace gratuit que tout Annonceur doit se créer et auquel il doit se connecter depuis le Site Internet et les Applications, afin de diffuser, gérer, visualiser ses annonces, souscrire à une ou des option(s) payante(s) et acheter des crédits.
3112
32**LBC FRANCE** : désigne la société qui édite et exploite le Site Internet et les Applications LBC FRANCE, SAS au capital de 3.252.490 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 521.724.336 dont le siège social est situé 85-87 Rue du Faubourg Saint Martin, 75010 Paris.
13LBC FRANCE : désigne la société qui édite et exploite le Site Internet et les Applications LBC FRANCE, SAS au capital de 3.252.490 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 521.724.336 dont le siège social est situé 24 rue des Jeûneurs, 75002 Paris.
3314
34**Service client** : désigne le service de LBC FRANCE auprès duquel l'Annonceur peut obtenir toute information complémentaire. Ce service peut être contacté par e-mail en cliquant sur le lien présent sur le Site Internet et les Applications.
15Service client : désigne le service de LBC FRANCE auprès duquel l'Annonceur peut obtenir toute information complémentaire. Ce service peut être contacté par e-mail en cliquant sur le lien présent sur le Site Internet et les Applications.
3516
36**Service leboncoin** : désigne les services leboncoin mis à la disposition des Utilisateurs et des Annonceurs sur le Site Internet et les Applications tels que décrits à l'article 3.1 des CGU accessible [ici](https://www.leboncoin.fr/legal.htm).
17Service leboncoin : désigne les services leboncoin mis à la disposition des Utilisateurs et des Annonceurs sur le Site Internet et les Applications tels que décrits à l'article 3.1 des CGU accessible [ici.](https://www.leboncoin.fr/legal.htm)
3718
38**Site Internet** : désigne le site internet exploité par LBC FRANCE accessible principalement depuis l'URL www.leboncoin.fr et permettant aux Utilisateurs et aux Annonceurs d'accéder via internet au Service leboncoin tel que décrit à l'article 3.1 des CGU accessible [ici](https://www.leboncoin.fr/legal.htm).
19Site Internet : désigne le site internet exploité par LBC FRANCE accessible principalement depuis l'URL www.leboncoin.fr et permettant aux Utilisateurs et aux Annonceurs d'accéder via internet au Service leboncoin tel que décrit à l'article 3.1 des CGU accessible ici.
3920
40**Utilisateur** : désigne tout visiteur, ayant accès au Service leboncoin via le Site Internet et/ou les Applications et consultant le Service leboncoin accessible depuis les différents supports.
21Utilisateur : désigne tout visiteur, ayant accès au Service leboncoin via le Site Internet et/ou les Applications et consultant le Service leboncoin accessible depuis les différents supports.
4122
42## 2\. Objet
43
4423Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) établissent les conditions contractuelles applicables à toute souscription, par un Annonceur connecté à son Compte Personnel, d'option(s) payante(s) et d'achat de crédits depuis le Site Internet et les Applications.
4524
46## 3\. Acceptation
47
4825Toute souscription d'option(s) payante(s) et/ou achat de crédits par un Annonceur vaut acceptation pleine et entière des CGV en vigueur.
4926
50## 4\. Modalit�s de souscription aux options payantes et � l'achat de cr�dits
274.1 Règles générales
5128
52**4.1 Règles générales**
53
54294.1.1 Options payantes
5530
5631La souscription d'une ou plusieurs option(s) payante(s) est exclusivement accessible aux Annonceurs connectés à leur Compte Personnel depuis le Site Internet et/ou les Applications.
5732
5833Une option payante n'est souscrite que pour une seule Annonce. En conséquence, il n'est pas possible de transférer le bénéfice d'une option payante d'une Annonce à une autre.
5934
7045L'achat de crédits s'effectue exclusivement depuis le Compte Personnel de l'Annonceur.
7146
7247Les crédits achetés permettent de souscrire à une ou des option(s) payante(s) telle(s) que décrite(s) à l'article 5 des présentes Conditions Générales de Vente.
7348
7449Les crédits sont attachés au Compte Personnel à partir duquel ils ont été achetés et ne peuvent être transférés sur un autre Compte Personnel.
7550
76**4.2 Espace et Moment de souscription**
514.2 Espace et Moment de souscription
7752
78534.2.1 Options payantes
7954
8055Les options payantes peuvent être souscrites, par tout Annonceur connecté à son Compte Personnel, depuis le Site Internet et les Applications :
8156
82- soit depuis le formulaire de dépôt lors du dépôt, de la modification ou de la prolongation d'une Annonce,
83- à tout moment au cours de la diffusion d'une Annonce, soit depuis l'onglet "Mes annonces" du Compte Personnel de l'Annonceur, soit depuis la page de l'Annonce, via le bouton « Mettre en Avant ».
57soit depuis le formulaire de dépôt lors du dépôt, de la modification ou de la prolongation d'une Annonce,
8458
59à tout moment au cours de la diffusion d'une Annonce, soit depuis l'onglet "Mes annonces" du Compte Personnel de l'Annonceur, soit depuis la page de l'Annonce, via le bouton « Mettre en Avant ».
60
8561Le Pack Photos Supplémentaires ne peut être souscrit qu'au moment du dépôt, de la modification, ou de la prolongation d'une Annonce.
8662
8763Le Pack Booster ne peut être souscrit qu'au cours de la diffusion d'une Annonce, depuis l'onglet "Mes annonces" du Compte Personnel.
8864
89Il n'est pas possible pour les annonceurs de souscrire aux Packs Photos Supplémentaires, Location de vacances, et Booster depuis les Applications.
65Il n'est pas possible pour les annonceurs de souscrire aux Packs Photos Supplémentaires, et Booster depuis les Applications.
9066
91674.2.2 Achat de crédits
9268
9369Tout Annonceur connecté à son Compte Personnel peut, à partir de l'onglet « Mes Achats », souscrire à une offre d'achat de crédits décrite à l'article 6 des présentes Conditions Générales de Vente.
9470
9571L'achat de crédit ne peut s'effectuer au moment du dépôt d'Annonce ou de la souscription à une ou des option(s) payante(s).
9672
9773Actuellement, il n'est pas possible d'acheter des crédits depuis les Applications.
9874
99**4.3 Durée et effet de la ou des option(s) payante(s) et des crédits**
754.3 Durée et effet de la ou des option(s) payante(s) et des crédits
10076
101774.3.1 Options payantes
10278
103A l'exception des options payantes « Pack Location de Vacances » souscrite pour une durée de 6 (six) mois, « Pack Booster » souscrite pour 1 ou 3 mois, « Remonter en tête de liste chaque jour pendant 7 jours » et « A la Une 7 jours » souscrites pour une durée de sept jours, « Remonter en tête de liste chaque jour pendant 1 mois » et « A la Une 30 jours » souscrites pour une durée de 30 jours consécutifs et de « Remonter en tête de liste immédiatement » valable une fois au moment de la souscription, toute autre option payante est souscrite pour la durée de diffusion de l'Annonce hors prolongation :
79A l'exception des options payantes « Pack Booster » souscrite pour 1 ou 3 mois, « Remonter en tête de liste chaque jour pendant 7 jours » et « A la Une 7 jours » souscrites pour une durée de sept jours, « Remonter en tête de liste chaque jour pendant 1 mois » et « A la Une 30 jours » souscrites pour une durée de 30 jours consécutifs et de « Remonter en tête de liste immédiatement » valable une fois au moment de la souscription, toute autre option payante est souscrite pour la durée de diffusion de l'Annonce hors prolongation :
10480
10581- soit pour une durée maximum de soixante (60) jours si elle est souscrite au moment du dépôt de l'Annonce,
10682- soit pour une durée inférieure à soixante (60) jours et égale à la durée de validité de l'Annonce restant à courir si elle est souscrite au cours de la diffusion de l'Annonce.
10783
108Exception faite de la souscription à l'option payante « Pack Location de Vacances », la souscription d'une option payante ne prolonge pas la durée de l'Annonce.
84La souscription d'une option payante ne prolonge pas la durée de l'Annonce.
10985
11086Lors du retrait anticipé de l'Annonce (soit du fait de l'Annonceur, soit du fait de LBC FRANCE notamment en cas de contenu abusif) ou à l'expiration de sa durée de diffusion, l'option payante cesse de produire ses effets. La prolongation d'une Annonce ne prolonge pas la durée de l'option payante.
11187
11288La modification d'un Compte Personnel ne prolonge pas la durée de ou des option(s) payante(s) souscrite(s).
89
11390La suppression d'un Compte Personnel entraine la suppression de toute(s) Annonce(s) attachée(s) à ce compte (même adresse mail) et, en conséquence, de toute(s) option(s) payante(s) souscrite(s) pour ces Annonces et ne donne aucun droit à remboursement, ni indemnité, ce que l'Annonceur reconnait et accepte.
11491
92Pendant la mise en pause d'une Annonce, la durée de l'option payante souscrite n'est pas interrompue et la réactivation d'une Annonce mise en pause ne prolonge pas la durée de l'option payante souscrite.
93
115944.3.2 Crédits
11695
11796Chaque Crédit a une durée de validité de 6 mois, qui court à compter du jour de son achat.
97
11898Attention : tout nouvel achat de Crédits n'entraîne pas, pour tous les crédits de l'Annonceur en cours de validité, une nouvelle période de validité de 6 ou 12 mois.
11999
120100En conséquence, tout crédit non consommé avant la fin de sa durée de validité de 6 mois sera supprimé du Compte Personnel de l'Annonceur, sans possibilité de remboursement ou d'indemnisation.
121101
122102Aucune prolongation de durée de validité d'un crédit ne pourra être demandée à LBC FRANCE.
123103
124104La suppression d'un Compte Personnel entraine la suppression des crédits associés à ce compte.
125105
126## 5\. Description des options payantes
1065.1 Modification de l'Annonce
127107
128#### **5.1 Modification de l'Annonce**
129
130108Cette option permet de modifier certains champs de votre Annonce :
131109
132110- Votre nom
133
134111- Votre numéro de téléphone
135
136112- Le titre de votre Annonce
137
138113- Les paramètres spécifiques à la catégorie (année-modèle, kilométrage, cylindrée, ... )
139
140114- Le descriptif
141
142115- Le prix
143
144116- Les photos
145
146117- Le code postal
147
148118- Le nom de la ville
149119
150120Sans que cela ne crée à sa charge une obligation de vérifier le contenu, LBC France se réserve le droit de refuser ou de supprimer, toute annonce modifiée par l'Annonceur qui ne respecterait pas les règles de diffusion du Service leboncoin. En cas de refus par LBC FRANCE de diffuser l'Annonce modifiée, un email informant l'Annonceur du refus lui sera envoyé.
151121
152122Si l'Annonce modifiée est publiée, elle sera immédiatement remontée en tête de liste sur le Site Internet et les Applications.
153123
154**5.2 Remonter mon Annonce en tête de liste**
1245.2 Remonter mon Annonce en tête de liste
155125
156126Cette option payante se décline sous quatre formes :
157127
1581285.2.1 Remonter en tête de liste immédiatement
159129
160130L'Annonce sera remontée en tête de la liste de résultats, sur le Site Internet et les Applications, comme si elle venait d'être mise en ligne.
167137
1681385.2.3 Remonter en tête de liste chaque jour pendant 30 jours
169139
170140L'Annonce sera remontée en début de liste, sur le Site Internet, et les Applications, chaque jour pendant 30 jours, à compter :
171141
172142- du lendemain du dépôt de l'Annonce, de sa modification ou de sa prolongation, si la souscription à cette option est réalisée au moment du dépôt de l'Annonce, de la modification ou de la prolongation,
173
174143- de la souscription à cette option si elle n'a pas lieu le jour du dépôt de l'Annonce, mais pendant sa période de mise en ligne.
175144
176145Si la durée de mise en ligne de l'Annonce avant sa suppression est strictement inférieure à 7 jours, l'Annonceur ne pourra souscrire à l'option.
177146
178147Un email sera adressé à l'Annonceur pour lui confirmer la souscription de l'option, un autre email lui sera adressé le 8eme, le 15eme et les 22eme jours de la souscription afin de lui rappeler que son Annonce est remontée en tête de liste tous les jours. Enfin un dernier email lui sera adressé la veille de la péremption de l'option, soit le 29eme jour après la souscription à l'option, afin de l'en informer.
179148
1801495.2.4 Remonter en tête de liste chaque semaine pendant la durée de vie de l'Annonce
181150
182151L'Annonce sera positionnée en début de liste, sur le Site Internet et les Applications, chaque semaine à la date anniversaire du dépôt de l'Annonce, pendant toute sa période de validité.
183152
184153Un email sera envoyé à l'Annonceur à chaque remontée de son Annonce en tête de liste.
185154
186**5.3 Ajouter un Logo Urgent**
1555.3 Ajouter un Logo Urgent
187156
188157Cette option permet d'afficher un logo urgent sur une Annonce.
189158
190**5.4 Mettre mon annonce A la Une**
1595.4 Mettre mon annonce A la Une
191160
192Cette option permet de diffuser une Annonce dans un emplacement séparé des autres Annonces à droite de la liste de résultats du Site Internet qui correspond aux critères de recherche du bien. Cet emplacement est identifié par un logo « A la Une ». L'Annonce sera mise en avant au maximum avec deux autres Annonces. Les Annonces bénéficiant de l'option « A la Une » s'afficheront de manière aléatoire, une Annonce ne sera donc pas visible « A la Une » en permanence sur le Site Internet.
161Cette option permet de diffuser une Annonce dans un emplacement au sein de la liste de résultats du Site Internet et/ou dans un emplacement séparé des autres Annonces à droite de la liste de résultats du Site Internet qui correspond aux critères de recherche du bien. Cet emplacement est identifié par un logo « A la Une ». Les Annonces bénéficiant de l'option « A la Une » s'afficheront de manière aléatoire, une Annonce ne sera donc pas visible « A la Une » en permanence sur le Site Internet.
193162
194163L'Annonce devra posséder au moins une photo, proposer une offre de bien (et non une demande) et ne pas être déposée dans l'une des catégories suivantes : Emploi, Billetterie, Evénements et Cours Particuliers.
164
195165Si la durée de vie de l'Annonce avant sa suppression est strictement inférieure à 7 jours, l'Annonceur ne pourra souscrire à l'option que pour une durée de 7 jours.
196166
197167Dès la fin de la durée de l'option « A la Une », un email sera envoyé à l'Annonceur pour proposer une nouvelle diffusion de l'Annonce avec l'option « A la Une ».
198168
199**5.5 Pack Photos supplémentaires**
1695.5 Pack Photos supplémentaires
200170
201171Cette option permet d'ajouter sept (7) photographies supplémentaires dans une Annonce et ainsi de présenter au maximum dix (10) photographies dans une Annonce.
202172
203173Si l'Annonce est publiée par LBC FRANCE, elle sera diffusée avec les photos supplémentaires sur le Site Internet et les Applications.
204174
205**5.6 Pack Location de Vacances**
1755.6 Pack Booster
206176
207Cette option permet de:
208
209- diffuser une Annonce d'offre dans la famille Vacances pendant 6 (six) mois (180 jours) à compter de la date de souscription à cette option ( au lieu des 2 mois habituels ).
210
211- présenter au maximum dix (10) photographies dans une Annonce d'offre de la famille Vacances.
212
213- modifier l'Annonce d'offre de la famille Vacances pendant toute sa durée de validité et dans une limite de 6 mois à compter de la souscription du « Pack Location de Vacances ». (Étant entendu que l'Annonce d'offre de la famille Vacances modifiée devra toujours porter sur le même bien, à défaut LBC FRANCE se réserve le droit de supprimer toute Annonce modifiée qui ne respecterait pas cette condition). Il est à noter que la modification de l'Annonce « Pack Location de Vacances » n'entrainera pas de Remontée en tête de liste immédiate.
214
215- faire bénéficier une Annonce d'offre de la famille Vacances d'une Remontée en tête de liste hebdomadaire automatique pendant toute sa durée de validité et dans la limite des 6 mois à compter de la souscription du « Pack Location de Vacances ».
216
217Cette option peut uniquement être souscrite, depuis le Site Internet, dans le cadre d'une Annonce d'offre de la famille Vacances. Les Annonces de demande de location de vacances ne sont pas concernées.
218
219Il est important de noter que si l'option « Pack Location de Vacances » est souscrite dans le cadre d'une modification de l'Annonce, les frais de modification d'Annonce seront également dus.
220
221Si l'Annonceur souscrit à l'option « Pack Location de Vacances » pour une Annonce en cours de diffusion pour laquelle il avait déjà souscrit à d'autres options payantes, les options souscrites antérieurement seront traitées comme suit :
222
223- l'option « Logo Urgent » sera transférée au sein du « Pack Location de Vacances » et l'Annonceur en bénéficiera pendant toute la durée de validité de son Annonce et dans une limite de 6 mois à compter de la souscription du « Pack Location de Vacances ».
224
225- l'option « Remontée en tête de liste hebdomadaire » sera remplacée (sans possibilité de remboursement) par l'option « Remontée en tête de liste hebdomadaire » présente dans le « Pack Location de Vacances ». En conséquence, l'Annonce sera Remontée en tête de liste chaque semaine à la date 'anniversaire' de la souscription à l'option « Pack Location de Vacances ».
226
227- l'option « Remontée en tête de liste pendant 7 ou 30 jours » sera active jusqu'à son expiration (7 ou 30 jours) en parallèle du « Pack Location de Vacances ».
228
229- l'option « Pack Photos supplémentaires » sera remplacée (sans possibilité de remboursement) par l'offre photos supplémentaires du « Pack Location de Vacances » permettant de présenter au maximum 10 photos par Annonce. Les photos supplémentaires déjà présentes dans l'Annonce seront transférées dans le « Pack Location de Vacances ».
230
231Après la souscription d'un « Pack Location de Vacances », l'Annonceur conserve la possibilité de souscrire aux options payantes suivantes :
232
233- « A la Une » : 7 ou 30 jours, option qui sera active jusqu'à son expiration (7 ou 30 jours) en parallèle du « Pack Location de Vacances »
234
235- « Remontée en tête de liste immédiate »
236
237- « Logo Urgent » qui sera apposé sur l'Annonce pendant toute la durée de validité et dans une limite de 6 mois à compter de la souscription du « Pack Location de Vacances »
238
239Si l'Annonce est publiée par LBC FRANCE, elle sera diffusée sur le Site Internet et les Applications.
240
241**5.7 Pack Booster**
242
243177Le Pack Booster permet à l'Annonceur, de bénéficier, pour ses Annonces, pendant la durée sélectionnée et dans la limite du palier proposé:
244178
245179- d'une remontée en tête de liste tous les 14 jours en fonction de la date et de l'heure de mise en ligne de l'Annonce
246
247180- de la modification gratuite et illimitée
248
249181- de l'apposition du logo « Pack Booster » quand l'annonce apparait dans une liste de résultats et sur la page de présentation de l'annonce (exception faite de la diffusion via l'Application iPhone)
250
251182- de l'apposition du logo « Pack Booster » sur le listing d'Annonces de l'onglet "Mes annonces" du Compte Personnel
252183
253184Le Pack Booster est souscrit pour un seul et unique compte Personnel, depuis l'onglet "Mes annonces" de celui-ci, uniquement à partir du Site Internet.
254185
255186Il peut être souscrit par un Annonceur ayant au jour de sa souscription, entre 1 (une) et 200 (deux cents) Annonce(s) éligibles au Pack Booster diffusée(s) sur le Site. Le Pack Booster ne peut être souscrit au-delà de deux cents (200) Annonces éligibles diffusées simultanément sur le Site.
256187
259190Le Pack Booster est compatible avec toutes les autres Options Payantes, exception faite de « Modification » qui est rendue illimitée et gratuite pendant toute la durée du pack Booster souscrit.
260191
261192Toute Annonce entrée dans un Pack Booster, une fois publiée par LBC FRANCE, sera diffusée sur le Site Internet et les Applications.
262193
263194Le Pack Booster est souscrit pour une durée de un (1) ou trois (3) mois et un nombre d'annonces limité selon les 4 paliers (10, 50, 100 et 200 Annonces) :
264195
265- Pack Booster 1 (un) mois:
266 - Pack Booster 1 à 10 annonces
267 - Pack Booster 11 à 50 annonces
268 - Pack Booster 51 à 100 annonces
269 - Pack Booster 101 à 200 annonces
196Pack Booster 1 (un) mois:
270197
271- Pack Booster 3 (trois) mois :
272 - Pack Booster 1 à 10 annonces
273 - Pack Booster 11 à 50 annonces
274 - Pack Booster 51 à 100 annonces
275 - Pack Booster 101 à 200 annonces
198- Pack Booster 1 à 10 annonces
199- Pack Booster 11 à 50 annonces
200- Pack Booster 51 à 100 annonces
201- Pack Booster 101 à 200 annonces
276202
203Pack Booster 3 (trois) mois :
204
205- Pack Booster 1 à 10 annonces
206- Pack Booster 11 à 50 annonces
207- Pack Booster 51 à 100 annonces
208- Pack Booster 101 à 200 annonces
209
277210L'Annonceur choisit la durée du Pack Booster. En revanche, le Palier sera proposé par le Site en fonction du nombre d'Annonces Eligibles diffusées sur le Site au jour de la souscription de cette Option payante.
278211
279212Exemples :
280213
281214- si au jour de la souscription au Pack Booster, l'Annonceur a 15 annonces Eligibles diffusées sur le site, il lui sera proposé uniquement un pack Booster 11 à 50 annonces pour une durée de 1 (un) ou 3 (trois) mois à choisir.
282
283215- si au jour de la souscription au Pack Booster, l'Annonceur a 99 annonces Eligibles diffusées sur le site, il lui sera proposé un pack Booster 51 à 100 annonces pour une durée de 1 (un) ou 3 (trois) mois à choisir.
284216
285217Si, comme dans l'exemple, au jour de la souscription, le nombre d'Annonces Eligibles diffusées sur le Site est inférieur au nombre d'Annonces maximum que peut contenir le Pack Booster, l'Annonceur pourra, jusqu'à l'atteinte de ce nombre, faire entrer ses futures Annonces Eligibles dans son pack Booster.
286218
287219Une fois que le nombre maximum d'Annonces Eligibles a été atteint dans le Pack Booster souscrit (à savoir : 10, 50, 100 ou 200), il n'est plus possible de faire entrer une nouvelle Annonce dans le Pack Booster.
288220
289221En revanche, l'expiration et la suppression, par l'Annonceur ou par LBC FRANCE, d'une Annonce du Pack Booster, entraine automatiquement, dans un délai maximum de 24 heures, l'entrée d'une nouvelle Annonce Eligible dans le Pack Booster. L'entrée de nouvelle Annonce Eligible dans le Pack Booster se fait dans l'ordre chronologique du dépôt.
290222
291223A l'expiration du Pack Booster:
292224
293225- le logo « Pack Booster » apposé sur l'annonce disparait de toutes les pages où il était présent (page de présentation de l'Annonce, page de la liste de résultats et de l'onglet "Mes annonces")
294
295226- les modifications gratuites illimitées sont désactivées
296
297227- les Remontées en tête de liste toutes les 2 semaines sont désactivées
298
299228- un e-mail d'expiration est envoyé à l'Annonceur ayant souscrit à cette option
300229
301230La suppression d'une Annonce bénéficiant du Pack Booster n'entraine pas l'expiration du Pack sur les autres annonces du compte.
302231
303232L'expiration du Pack Booster n'entraine pas la suppression des Annonces Eligibles entrées dans ce Pack.
233
304234La suppression du Compte Personnel entraine l'expiration immédiate du Pack Booster et des Annonces.
305235
306## 6\. Prix
307
308236Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au jour de l'achat d'une ou des option(s) payante(s) ou d'une offre de crédits par l'Annonceur. LBC FRANCE se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment.
309237
310**6.1 Options payantes**
2386.1 Options payantes
311239
312240Le prix de chaque option payante varie en fonction du type d'option souscrite et de la catégorie de dépôt sélectionnée.
313241
314Pour consulter le prix d'une option de mise en avant, veuillez choisir la catégorie dans laquelle vous avez déposé votre annonce:
242Pour consulter le prix d'une option de mise en avant, veuillez choisir la catégorie dans laquelle vous avez déposé votre annonce sur la page accessible [ici](https://www.leboncoin.fr/options/prix)
315243
316**Catégorie:**
2446.2 Achat de crédits
317245
318| Pour les Particuliers | **Prix TTC** |
319| --- | --- |
320| Frais d'insertion | TTC : |
321| Immédiatement en Tête de liste | TTC : |
322| **Abonnement Tête de liste** |
323| Chaque jour pendant 7 jours | TTC : |
324| Chaque jour pendant 30 jours | TTC : |
325| Chaque semaine | TTC : |
326| **A la Une** |
327| 7 jours | TTC : |
328| 30 jours | TTC : |
329| **Autres options** |
330| Logo Urgent | TTC : |
331| Pack Photos Supplémentaires | TTC : |
332| Pack Location de Vacances | TTC : |
333| Modification | TTC : |
334| **Pack Booster 1 mois** |
335| De 1 à 10 annonces | TTC : |
336| De 11 à 50 annonces | TTC : |
337| De 51 à 100 annonces | TTC : |
338| De 101 à 200 annonces | TTC : |
339| **Pack Booster 3 mois** |
340| De 1 à 10 annonces | TTC : |
341| De 11 à 50 annonces | TTC : |
342| De 51 à 100 annonces | TTC : |
343| De 101 à 200 annonces | TTC : |
344
345**6.2 Achat de crédits**
346
347246Il existe cinq offres de crédits (1 crédit = 1 € TTC) :
348247
349248- Offre 1 : 10 € TTC = 10 crédits ;
350249- Offre 2 : 25 € TTC = 25 crédits ;
351250- Offre 3 : 50 € TTC = 50 crédits ;
352251- Offre 4 : 100 € TTC = 105 crédits (+ 5 crédits offerts) ;
353252- Offre 5 : 150 € TTC = 160 crédits ( + 10 crédits offerts).
354253
355## 7\. Paiement et facturation
2547.1 Options payantes
356255
357**7.1 Options payantes**
358
359256La souscription à une ou des option(s) payante(s) peut se faire par tout Annonceur connecté à son Compte Personnel :
360257
361- par carte bancaire depuis le Site Internet et les Applications ;
362- par crédits depuis le Site Internet et les Applications. Si le solde de crédits est insuffisant, l'Annonceur peut compléter son règlement par un paiement par carte bancaire.
258par carte bancaire depuis le Site Internet et les Applications ;
363259
260par crédits depuis le Site Internet et les Applications si son solde de crédits est suffisant. Si le solde de crédits est insuffisant, l'Annonceur peut uniquement payer par carte bancaire.
261
364262Le paiement est exigible lors de la souscription de chaque option payante.
365263
366264Toute souscription d'option payante par carte bancaire donnera lieu à une facture envoyée à l'adresse mail indiquée par l'Annonceur lors du dépôt de son Annonce.
367265
368266Toute souscription d'option payante par crédits donnera lieu à l'envoi d'un justificatif à l'adresse mail indiquée par l'Annonceur lors de la création de son Compte Personnel.
369267
370Toute souscription d'option payante par crédits et carte bancaire donnera lieu à l'envoi de deux mails : un premier mail de facture correspondant au paiement par carte bancaire et un second mail comprenant un justificatif d'achat de crédits.
371
372268Les factures et justificatifs apparaîtront dans le Compte Personnel.
373269
374270L'Annonceur, depuis l'onglet "Mes Achats", a la possibilité de télécharger, en format PDF, ses factures et justificatifs relatifs à la souscription d'options payantes.
375271
376**7.2 Achat de crédits**
2727.2 Achat de crédits
377273
378274L'achat de crédits se fait par carte bancaire uniquement, par tout Annonceur connecté à son Compte Personnel.
275
379276L'historique des achats de crédits sera consultable depuis le Compte Personnel.
380277
381278L'Annonceur, depuis l'onglet "Mes Achats", a la possibilité de télécharger, en format PDF ses factures relatives à l'achat de crédits.
382279
383**7.3 Remboursement et Rétractation**
2807.3 Remboursement et Rétractation
384281
3852827.3.1 Remboursement
386283
387284Les crédits ne sont pas remboursables.
388285
389286Les options payantes ne sont pas remboursables.
391288En cas de suppression d'Annonce
392289
393290Si la diffusion d'une Annonce est refusée par LBC FRANCE en raison de sa non-conformité aux règles de diffusion du Service leboncoin :
394291
395292- le montant de la ou des option(s) payante(s) souscrite(s) lors du dépôt ou de la modification de l'Annonce ne sera pas prélevé et un email sera adressé à l'Annonceur l'informant que son Annonce a été refusée par LBC FRANCE et ne sera pas diffusée ;
396293- les crédits utilisés pour payer le montant de la ou des option(s) payante(s) ne seront pas prélevés du Compte Personnel de l'Annonceur ;
397- dans le cas d'un paiement de la ou des option(s) payante(s) par crédits et carte bancaire, les sommes payées seront restituées sous forme de crédits, ce que l'Annonceur reconnait et accepte.
398294
399295En revanche, si LBC FRANCE était contraint de supprimer l'Annonce en cours de diffusion en raison de sa non-conformité aux règles de diffusion du Service leboncoin et notamment parce que son contenu a été, légitimement, signalé comme abusif, LBC FRANCE ne remboursera pas à l'Annonceur les crédits et/ou le montant de la ou des option(s) payante(s) souscrite(s) lors du dépôt ou de la modification de l'Annonce ainsi supprimée en cours de diffusion.
400296
401297En cas de suppression d'un Compte Personnel
402298
403299La suppression d'un Compte Personnel entraine la suppression de toute(s) Annonce(s) attachée(s), et en conséquence, la suppression de toute(s) option(s) payante(s) souscrite(s) pour ces Annonces et ne donne droit à aucun droit à remboursement, ni indemnité, ce que l'Annonceur reconnait et accepte.
405301La suppression d'un Compte Personnel entraine la suppression des crédits associés, n'ouvrant aucun droit à remboursement, ce que l'Annonceur reconnait et accepte.
406302
4073037.3.2 Rétractation
408304
409305En application des articles L 221-18 et suivants du code de la consommation, l'Annonceur dispose d'un délai de quatorze (14) jours francs pour se rétracter. Toutefois, en validant la commande, l'Annonceur accepte que LBC FRANCE commence à exécuter la prestation et renonce expressément à son droit de rétractation.
410306
411## 8\. Responsabilit�, Force majeure
412
413307La responsabilité de LBC FRANCE ne peut être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution de la commande due, soit du fait de l'Annonceur, soit d'un cas de force majeure.
414308
415## 9\. Modification des CGV
416
417309Les présentes CGV sont applicables à partir du 08 février 2017.
418310
419311LBC FRANCE se réserve la possibilité, à tout moment, de modifier en tout ou partie les CGV.
420312
421313Les Annonceurs sont invités à consulter régulièrement les CGV afin de prendre connaissance des changements apportés.
422314
423## 10\. Dispositions Diverses
315Tout traitement de données personnelles dans le cadre des présentes est soumis aux dispositions de notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGV.
424316
425Tout traitement de données personnelles dans le cadre des présentes est soumis aux dispositions de notre [politique de confidentialité](https://www.leboncoin.fr/dc/cookies), qui fait partie intégrante des présentes CGV.
426
427317Si une partie des CGV devait s'avérer illégale, invalide ou inapplicable, pour quelque raison que ce soit, les dispositions en question seraient réputées non écrites, sans remettre en cause la validité des autres dispositions qui continueront de s'appliquer entre les Annonceurs et LBC FRANCE, sauf s'il s'agissait d'une clause impulsive et déterminante ayant amené l'une des Parties à souscrire à l'Option payante.
428318
429319Toute réclamation doit être adressée au Service Client de LBC FRANCE.
430320
431321Les Utilisateurs sont informés de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » sur laquelle ils peuvent s'inscrire : https://conso.bloctel.fr/.
432322