萤石云视频软件隐私政策 (EZVIZ Cloud Video Privacy Policy)

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365365五、约束信息系统自动决策
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367367目前，萤石业务功能中暂无仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定的情形。若运营过程中我们认为有必要启用前述技术手段，我们将及时告知予您；如果您认为这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害萤石商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
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369369六、获取个人信息副本和请求响应
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371如果您无法通过上述方式管理您的个人信息，或您需要获取相应的个人信息副本，或您有其他个人信息权利诉求，**您均可以发送电子邮件至【[privacy@ezvizlife.com](mailto:privacy@ezvizlife.com)】或本政策列明的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。**
371如果您无法通过上述方式管理您的个人信息，或您需要获取相应的个人信息副本，或您有其他个人信息权利诉求，**您均可以发送电子邮件至【[privacy@ezvizlife.com](mailto:privacy@ezvizlife.com)】或本政策列明的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答复您的请求。**
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373373对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
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375375根据《网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》等所适用的法律法规及国家标准，**在以下情形中，我们将无法响应您的请求：**
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377377**1）与萤石履行法律法规规定的义务相关的；**
455455如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至【[privacy@ezvizlife.com](mailto:privacy@ezvizlife.com)】 或拨打【400-878-7878】与我们的个人信息保护专员联系。您也可以按如下方式寄信：
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457457地址：浙江省杭州市滨江区阡陌路555号萤石安全组（收）
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459459邮编：310051
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461一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。
461一般情况下，我们将在十五日内回复。
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463463如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
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465465【附录】
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467467一、本政策中的标题仅为方便阅读而设，不应影响任何条款的含义或解释。