Conditions Générales de Vente
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| 249 | - [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 26/10/2021](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20211026_041045.pdf) | |
| 250 | - [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 26/10/2021](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20211026_042352.pdf) | |
| 251 | - [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/11/2021](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20211102_040253.pdf) | |
| 252 | - [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 03/11/2021](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20211103_093651.pdf) | |
| 253 | - [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 05/11/2021](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20211105_111436.pdf) | |
| 254 | - [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 05/11/2021](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20211105_111505.pdf) | |
| 255 | - [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 05/11/2021](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20211105_121735.pdf) | |
| 248 | 256 | |
| 249 | 257 | ## _PREAMBULE Modalités de contact_ |
| 250 | 258 | |
| 251 | 259 | **Modalités de contact :** |
| 252 | 260 | |
| 253 | 261 | **Pour toute information ou conseil**, vous pouvez contacter CDISCOUNT sur notre Ligne Conseil |
| 474 | 482 | Pour en savoir plus sur la Solution de Crédit - "Payez en plusieurs fois", [cliquez ici](https://www.cdiscount.com/payment/paymentinfo.html). |
| 475 | 483 | |
| 476 | 484 | (vii) Par Paypal : Vous pouvez régler votre commande par PayPal, dans la limite de 1000 euros. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez avoir un compte auprès de la société PayPal. En cas de paiement par PayPal, ce sont les conditions générales d'utilisation de PayPal qui s'appliquent. Elles sont accessibles [en cliquant ici](https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/useragreement-full). |
| 477 | 485 | |
| 478 | 486 | (viii) |
| 479 | 487 | |
| 480 | Par Bancontact/Mistercash : Ce mode de paiement n��est pas disponible pour les paniers contenant des produits de la Marketplace Cdiscount. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez disposer d'une adresse de facturation située en Belgique. En cas de paiement par Bancontact/Mistercash, ce sont les conditions générales d'utilisation de Bancontact/Mistercash qui s'appliquent. Elles sont accessibles en cliquant [ici](https://www.bancontact.com/).(ix) Par bons d'achat : Il est possible d'utiliser les bons d'achat émis par CDISCOUNT pour le paiement de toute ou partie de votre commande. Ces bons d'achats ne sont utilisables qu'une seule fois. Dans l'hypothèse où un client tenterait d'utiliser frauduleusement plusieurs fois l'un de ses bons d'achat, les commandes concernées par cette fraude seraient automatiquement annulées par CDISCOUNT. (x) Paiement PAYLIB : Vous pouvez également régler votre commande via l'application PAYLIB sur votre téléphone. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez télécharger et créer un compte sur l'application de votre banque. En cas de paiement par PAYLIB, ce sont les conditions générales d'utilisation de PAYLIB qui s'appliquent. | |
| 488 | Par Bancontact/Mistercash : Ce mode de paiement n'est pas disponible pour les paniers contenant des produits de la Marketplace Cdiscount. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez disposer d'une adresse de facturation située en Belgique. En cas de paiement par Bancontact/Mistercash, ce sont les conditions générales d'utilisation de Bancontact/Mistercash qui s'appliquent. Elles sont accessibles en cliquant [ici](https://www.bancontact.com/).(ix) Par bons d'achat : Il est possible d'utiliser les bons d'achat émis par CDISCOUNT pour le paiement de toute ou partie de votre commande. Ces bons d'achats ne sont utilisables qu'une seule fois. Dans l'hypothèse où un client tenterait d'utiliser frauduleusement plusieurs fois l'un de ses bons d'achat, les commandes concernées par cette fraude seraient automatiquement annulées par CDISCOUNT. (x) Paiement PAYLIB : Vous pouvez également régler votre commande via l'application PAYLIB sur votre téléphone. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez télécharger et créer un compte sur l'application de votre banque. En cas de paiement par PAYLIB, ce sont les conditions générales d'utilisation de PAYLIB qui s'appliquent. | |
| 481 | 489 | |
| 482 | 490 | (xi) Par carte(s) cadeau(x) ILLICADO : Vous pouvez également utiliser une ou plusieurs carte(s) cadeau(x) ILLICADO pour le paiement de tout ou partie de votre commande, dans la limite de deux-cents cinquante (250) euros (produits de la Marketplace inclus, à l'exception des produits dématérialisés et des offres de services tels que, notamment : voyages, forfaits mobiles, électricité/fioul, billetterie, etc.). Pour en savoir plus sur ce mode de paiement, [cliquez ici](https://www.illicado.com/utilisation-carte). |
| 483 | 491 | |
| 484 | 492 | En cas d'abandon, de rétractation, ou tout autre motif d'annulation d'une commande payée par carte(s) cadeau(x) ILLICADO, les sommes débitées sur la ou les carte(s) cadeau(x) ILLICADO utilisée(s) seront remboursées sous forme d'un ou plusieurs bon(s) d'achat, disponible(s) dans votre espace client et utilisable sur le Site pendant un (1) an. |
| 485 | 493 | |
| 486 | 494 | (xii) Paiement par virement sécurisé par Bridge powered by Bankin' : ce mode de paiement n'est disponible que pour les règlements effectués depuis la plateforme de recouvrement de Cdiscount. Vous avez la possibilité de régulariser votre commande par virement bancaire en validant votre demande de virement directement depuis l'interface de votre banque, grâce à la solution Bridge powered by Bankin', éditée par Perspecteev SAS - société par actions simplifiée immatriculée au RCS Paris numéro B 529 196 313 dont le siège social est 4 rue de la Pierre Levée - 75011 Paris. Perspecteev est un établissement de paiement agréé par l'ACPR sous le numéro 16918P, et est immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 18003177 en tant que mandataire d'intermédiaire d'assurance. Perspecteev ne peut être assimilé à un établissement de crédit. Pour en savoir plus sur ce mode de paiement, |
| 624 | 632 | \- Le jour même à domicile (sélection d'un créneau de 2h en soirée) en cas de commande passée avant 14h et dès le lendemain (sélection d'un créneau de 2h en soirée) en cas de commande passée après 14h. |
| 625 | 633 | |
| 626 | 634 | Les zones de livraison concernées par la livraison en express le jour même sont : tous les départements d'Ile-de-France (75, 92, 93, 94 et 95 en intégralité, 77, 78 et 91 avec quelques exceptions), Lyon et Villeurbanne. Le choix de la date et d'une tranche horaire de livraison s'effectue directement en ligne sur notre calendrier. |
| 627 | 635 | |
| 628 | 636 | Votre produit sera déposé dans la pièce de votre choix. En revanche, cette prestation ne comprend pas le déballage, l'installation, branchements et réglages de votre appareil. |
| 629 | 637 | |
| 630 | \- Sous 2 jours ouvrés maximum (hors produits en précommande) en point retrait express (selon éligibilité géographique). | |
| 638 | \- Sous un délai de 72 heures ouvrées maximum (hors produits en précommande) à domicile ou en point retrait express (selon éligibilité géographique). | |
| 631 | 639 | |
| 632 | 640 | 6.2.2 Territoires desservis |
| 633 | 641 | CDISCOUNT livre les commandes en France Métropolitaine, Corse comprise, en Belgique, en Italie, en Allemagne, en Espagne, au Luxembourg, en Autriche, en Irlande, aux Pays-Bas et au Portugal sauf exclusions particulières. |
| 634 | 642 | |
| 635 | 643 | Certains produits ne peuvent être livrés en Corse ou à l'étranger. Vous serez informé de l'éligibilité de votre produit pour une livraison en Corse lors de votre commande. |
| 636 | 644 | |
| 1033 | 1041 | De faire bénéficier : |
| 1034 | 1042 | |
| 1035 | 1043 | des avantages de son Abonnement à toute personne physique majeure de sa famille dans le cadre du partage d'abonnement dans les conditions définies à l'article 8.1. |
| 1036 | 1044 | |
| 1037 | 1045 | La disponibilité et le contenu des avantages décrits ci-dessus peuvent varier en cours d'Abonnement, sans préavis ni indemnité au profit de l'Abonné. L'Abonné sera informé de l'évolution desdits avantages par tout moyen. |
| 1038 | 1046 | |
| 1039 | **2.1 Livraison offerte des Produits Eligibles (France métropolitaine et Belgique uniquement)** | |
| 1047 | **2.1 Livraison offerte des Produits Eligibles** | |
| 1040 | 1048 | |
| 1041 | 1049 | Les Produits Eligibles sont reconnaissables sur le Site du fait de la présence de la mention " Produit **C****discount** **à v****o**l**o**nté****" sur la fiche produit du Produit Eligible. |
| 1042 | 1050 | Il est précisé que les modes de livraison éligibles à la gratuité ne portent que sur les petits colis de moins de 30 kilos. |
| 1043 | En savoir plus sur notre page dédiée à la livraison en [cliquant ici](https://www.cdiscount.com/shipping/shippinginfo.html). | |
| 1051 | Cdiscount propose la livraison gratuite en express (jusqu'à 72heures ouvrées maximum). | |
| 1052 | En savoir plus sur notre page dédiée à la livraison en [cliquant ici](https://www.cdiscount.com/shipping/shippinginfo.html) et sur notre page dédiée à notre abonnement Cdiscount à Volonté en [cliquant ici](https://www.cdiscount.com/cdav/livraison-a-volonte). | |
| 1044 | 1053 | |
| 1045 | Lors de la commande comprenant l'Abonnement au Service tous les modes de livraison, listés ci-dessous, sont gratuits dès 10€ d'achat. | |
| 1046 | ||
| 1047 | Pour les commandes suivantes, l'Abonné pourra bénéficier de la livraison offerte sur les Produits Eligibles, si le montant total des Produits Eligibles commandés sur le Site est égal ou supérieur à 10 € et dans les conditions suivantes : | |
| 1048 | ||
| 1049 | Le montant total des Produits Eligibles commandés sur le Site est compris entre 10€ et 25€ : | |
| 1050 | ||
| 1051 | \- Tous les modes de livraison standard, listés ci-dessous, sont gratuits ; | |
| 1052 | ||
| 1053 | \- Les modes de livraison express en point retrait uniquement sont gratuits ; | |
| 1054 | ||
| 1055 | \- Les modes de livraison express à domicile sont facturés 2,99€. | |
| 1056 | ||
| 1057 | Le montant total des Produits Eligibles commandés sur le Site est supérieur à 25€ : tous les modes de livraison listés ci-dessous, sont gratuits. | |
| 1058 | ||
| 1059 | 1054 | La livraison offerte s'applique sur les modes de livraison listés ci-dessous. |
| 1060 | 1055 | |
| 1061 | Pour une livraison en France métropolitaine : | |
| 1056 | **Pour une livraison en France métropolitaine** : | |
| 1062 | 1057 | |
| 1063 | **Modes de livraison express :** | |
| 1058 | Modes de livraison express (entre 24heures et 72heures ouvrées): | |
| 1064 | 1059 | |
| 1065 | 1060 | - TNT à domicile ou en point retrait |
| 1066 | 1061 | - Chronopost à domicile sans rendez-vous |
| 1067 | 1062 | - Chronopost en soirée |
| 1068 | 1063 | - Points retraits Chronopost (relais et consignes) |
| 1069 | 1064 | - Point retrait Blue Distrib' |
| 1070 | 1065 | - Relais Colis Express |
| 1071 | 1066 | - Points retrait Cdiscount express |
| 1072 | 1067 | |
| 1073 | **Modes de livraison standard :** | |
| 1068 | Modes de livraison standard **:** | |
| 1074 | 1069 | |
| 1075 | 1070 | - Colissimo / GLS |
| 1076 | 1071 | - So colissimo |
| 1077 | 1072 | - Mondial Relay |
| 1078 | 1073 | - Relais Colis |
| 1079 | 1074 | |
| 1080 | Pour une livraison en Belgique : | |
| 1075 | **Pour une livraison en Belgique** : | |
| 1081 | 1076 | |
| 1082 | **Mode de livraison express (2 jours) :** | |
| 1077 | Mode de livraison express (entre 24heures et 72heures ouvrées) : | |
| 1083 | 1078 | |
| 1084 | 1079 | - Chronopost à domicile sans rendez-vous |
| 1085 | 1080 | |
| 1086 | **Modes de livraison standard :** | |
| 1081 | Modes de livraison standard : | |
| 1087 | 1082 | |
| 1088 | 1083 | - Mondial Relay |
| 1089 | 1084 | |
| 1090 | 1085 | **2.2 Prix réduits** |
| 1091 | 1086 | |
| 1092 | 1087 | L'Abonné bénéficie ponctuellement de tarifs avantageux sur une sélection de produits, signalés comme tels sur le Site grâce à une mention spécifique (ex : « offre réservée aux abonnés CDAV »). |
| 1330 | 1325 | En aucun cas le Bénéficiaire ne peut pas demander à ce qu'une autre personne bénéficie, en ses lieu et place, du Partage dont il aurait refusé de bénéficier. |
| 1331 | 1326 | |
| 1332 | 1327 | Il en sera de même dans le cas où le Bénéficiaire ne pourrait bénéficier du Partage par suite d'une erreur ou d'une omission dans les coordonnées du Bénéficiaire lors de leur saisie par l'Abonné ou d'une modification des coordonnées du Bénéficiaire. |
| 1333 | 1328 | |
| 1334 | 1329 | **ARTICLE 9 - PRIVILEGE « MA CAGNOTTE A VOLONTE »** |
| 1335 | 1330 | |
| 1336 | Le privilège « Ma cagnotte à volonté » (ci-après le « **Privilège** ») offre la possibilité pour l'Abonné de cumuler du crédit sur la Cagnotte consultable dans son Espace Client pour l'achat de produits éligibles sur le Site (ci-après les « Offres Site ») et/ou pour l'achat d'offres partenaires (ci-après les « Offres Partenaires ») sur des sites partenaires, accessibles via la plateforme dédiée (ci-après la « Plateforme ») à l'url [https://cagnotte.cdiscount.com/](https://cagnotte.cdiscount.com/). La Plateforme sera relayée sur le Site. | |
| 1331 | Le privilège « Ma cagnotte à volonté » (ci-après le « **Privilège** ») offre la possibilité pour l'Abonné de cumuler du crédit sur la Cagnotte consultable dans son Espace Client pour l'achat de produits éligibles sur le Site (ci-après les « Offres Site »). | |
| 1337 | 1332 | |
| 1338 | Les Offres Partenaires comprennent des offres en ligne et des offres en magasin conformément aux conditions accessibles sur chacune des Offres Partenaires que l'Abonné s'engage à lire et accepter sans réserve avant chaque commande et disponibles [ici](https://cagnotte.cdiscount.com/conditions-offres/). | |
| 1339 | ||
| 1340 | 1333 | La Cagnotte est personnelle : en cas de Partage d'Abonnement dans les conditions précisées à l'article 8 ci-avant, le Bénéficiaire ne bénéficierait pas du crédit cumulé par l'Abonné dans le cadre du Privilège. |
| 1341 | 1334 | |
| 1342 | 1335 | **9.1 Création de la Cagnotte** |
| 1343 | 1336 | |
| 1344 | 1337 | La Cagnotte sera automatiquement créée et consultable dans la rubrique « Ma cagnotte à volonté » de l'Espace Client de l'Abonné dès la Souscription au Service ou à la date de lancement du Privilège si cette date est postérieure. |
| 1345 | 1338 | |
| 1346 | 1339 | En cas de partage d'Abonnement dans les conditions précisées à l'article 8 ci-avant, la Cagnotte du Bénéficiaire sera créée et consultable dans son Espace Client à compter de l'Activation du Service à son profit ou à la date de lancement du Privilège si cette date est postérieure. |
| 1347 | 1340 | |
| 1348 | 1341 | **9.2 Cumul du crédit sur la Cagnotte** |
| 1349 | 1342 | |
| 1350 | 1343 | **9.2.1 L'Abonné cumulera du crédit sur sa Cagnotte :** |
| 1351 | 1344 | |
| 1352 | \- Soit, pour les Offres Site, par l'achat de produits éligibles au Privilège sur le Site, c'est-à-dire de produits proposés à la vente sur le Site et porteur du pictogramme « © » (ci-après les « **Produits éligibles au Privilège** ») ; | |
| 1345 | Pour les Offres Site, par l'achat de produits éligibles au Privilège sur le Site, c'est-à-dire de produits proposés à la vente sur le Site et porteur du pictogramme « © » (ci-après les « **Produits éligibles au Privilège** »). | |
| 1353 | 1346 | |
| 1354 | \- Soit, pour les Offres Partenaire, par l'achat d'Offres Partenaires proposées sur la Plateforme accessible via le Site. | |
| 1347 | Le montant du crédit auquel donne droit une Offre Site est précisé sur la fiche produit du Produit éligible au Privilège pour les Offres Site sous forme : | |
| 1355 | 1348 | |
| 1356 | Le montant du crédit auquel donne droit une Offre Site ou une Offre Partenaire est précisé soit sur la fiche produit du Produit éligible au Privilège pour les Offres Site, soit sur l'Offre Partenaire concernée pour les Offres Partenaire, sous forme : | |
| 1357 | ||
| 1358 | 1349 | \- d'un montant en euros ; ou |
| 1359 | 1350 | |
| 1360 | 1351 | \- d'un pourcentage de son prix de vente effectif (c'est-à-dire hors bons de réduction éventuels) ; |
| 1361 | 1352 | |
| 1362 | **9.2.2** | |
| 1353 | **9.2.2 Le crédit sera cumulé sur la Cagnotte :** | |
| 1363 | 1354 | |
| 1364 | **Le crédit sera cumulé sur la Cagnotte :** | |
| 1355 | A l'issue d'un délai maximum de trente (30) jours ouvrés à compter de la livraison du Produit éligible au Privilège, pour les Offres Site. | |
| 1365 | 1356 | |
| 1366 | \- Soit à l'issue d'un délai maximum de trente (30) jours ouvrés à compter de la livraison du Produit éligible au Privilège, pour les Offres Site. | |
| 1367 | ||
| 1368 | \- Soit à l'issue du délai mentionné sur chaque Offre Partenaire au moment de l'achat puisque le délai dépend de la date de confirmation du commerçant partenaire, pour les Offres Partenaires. | |
| 1369 | ||
| 1370 | 1357 | Avant l'écoulement de ces périodes, le montant à créditer sera affiché comme étant « En attente » dans l'Espace Client de l'Abonné, rubrique « Ma cagnotte à volonté ». |
| 1371 | 1358 | |
| 1372 | Il est également précisé, concernant les Offre Site, qu'en cas de commande contenant plusieurs Produits éligibles au Privilège, le total du crédit auquel donne droit cette commande sera cumulé sur la Cagnotte à l'issue d'un délai maximum de trente (30) jours ouvrés à compter de la livraison du dernier Produit éligible de la commande. Concernant les Offres Partenaires, le crédit sera cumulé à l'issue de chacun des délais mentionnés sur lesdites Offres. | |
| 1359 | Il est également précisé, concernant les Offre Site, qu'en cas de commande contenant plusieurs Produits éligibles au Privilège, le total du crédit auquel donne droit cette commande sera cumulé sur la Cagnotte à l'issue d'un délai maximum de trente (30) jours ouvrés à compter de la livraison du dernier Produit éligible de la commande. | |
| 1373 | 1360 | |
| 1374 | 1361 | A l'issue de ce délai maximum de trente (30) jours ouvrés, le montant ainsi crédité sur la Cagnotte sera affiché comme étant « Actif » dans l'Espace Client de l'Abonné, rubrique « Ma cagnotte à volonté » (ci-après le **« Solde de la Cagnotte** ». |
| 1375 | 1362 | |
| 1376 | 1363 | Le Solde de la Cagnotte est consultable à tout moment dans l'Espace Client de l'Abonné, rubrique « Ma cagnotte à volonté ». |
| 1377 | 1364 | |
| 1378 | 1365 | Le Solde de la Cagnotte est utilisable dans les conditions définies ci-après. |
| 1380 | 1367 | **9.3 Utilisation de la Cagnotte** |
| 1381 | 1368 | |
| 1382 | 1369 | **9.3.1** Le Solde de la Cagnotte est utilisable par l'Abonné pendant toute la durée de l'Abonnement, dès lors que le délai légal de rétractation de quatorze jours suivant la Date de souscription au Service est écoulé. |
| 1383 | 1370 | |
| 1384 | 1371 | **9.3.2** La durée de validité de chaque montant crédité à la suite de la passation d'une commande éligible au Privilège sera précisée dans l'Espace Client de l'Abonné, rubrique « Ma cagnotte à volonté ». |
| 1385 | 1372 | |
| 1386 | Il est précisé que la durée de validité est différente selon que le montant crédité provient d'une Offre Site ou d'une Offre Partenaire accessible via la Plateforme. | |
| 1387 | ||
| 1388 | 1373 | Tout montant crédité et non utilisé par l'Abonné avant la fin de sa durée de validité sera automatiquement déduit du Solde de la Cagnotte et sera donc définitivement perdu. |
| 1389 | 1374 | |
| 1390 | 1375 | **9.3.3** L'Abonné pourra utiliser le Solde de la Cagnotte pour payer tout ou partie d'une commande passée sur le Site (produits de la Marketplace inclus, hors frais de port, abonnements, Cdiscount à Volonté, livres et hors services Cdiscount tels que notamment Cdiscount Voyages, Cdiscount Mobile, Cdiscount Energie, Cdiscount Santé, Cdiscount Beauté, Cdiscount Immobilier, Cdiscount Billetterie, Disneyland), sans minimum d'achat. |
| 1391 | 1376 | |
| 1392 | 1377 | Pour cela, l'Abonné devra choisir « Payer avec Ma cagnotte à volonté » sur la page de choix du mode de paiement. |
| 1393 | 1378 | |
| 1976 | 1961 | ## _CONDITIONS GENERALES D'ABONNEMENT "CDISCOUNT A VOLONTE" APPLICABLES AUX PROFESSIONNELS (France uniquement)_ |
| 1977 | 1962 | |
| 1978 | 1963 | **ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION** |
| 1979 | 1964 | |
| 1980 | 1965 | **1.1 Champ d'application :** |
| 1981 | 1966 | |
| 1982 | Les présentes conditions générales d'abonnement (ci-après, les "CGA Pro") à « Cdiscount à volonté » (ci-après, le "Service") s'appliquent à tout abonnement (ci-après, l'« Abonnement ») au Service souscrit par un professionnel, résidant en France, et agissant, à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, auprès de la société CDISCOUNT (ci-après, l' « Abonné Pro »). | |
| 1967 | Les présentes conditions générales d'abonnement (ci-après, les "CGA Pro") à « Cdiscount Pro à volonté » (ci-après, le "Service") s'appliquent à tout abonnement (ci-après, l'« Abonnement ») au Service souscrit par un professionnel, résidant en France, et agissant, à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, auprès de la société CDISCOUNT (ci-après, l' « Abonné Pro »). | |
| 1983 | 1968 | |
| 1984 | 1969 | Est considéré comme professionnel, toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel. |
| 1985 | 1970 | |
| 1986 | 1971 | Pour souscrire un Abonnement au Service, soit : |
| 1987 | 1972 | |
| 1988 | 1973 | • directement sur son site internet accessible via l'onglet "Cdiscount Pro" à l'adresse suivante : www.cdiscount.com; |
| 2014 | 1999 | • de la livraison offerte sur les produits éligibles commandés sur le Site (ci-après, les « Produits Eligibles »), dans les conditions définies à l'article 2.1 ; |
| 2015 | 2000 | |
| 2016 | 2001 | • de prix réduits sur une sélection de produits ; |
| 2017 | 2002 | |
| 2018 | 2003 | • de ventes privilèges sur une sélection de produits ; |
| 2019 | 2004 | |
| 2020 | • Et d'autres avantages offerts par les partenaires de Cdiscount, qui peuvent être différents en fonction du pays de résidence de l'Abonné Pro, et dont la disponibilité peut varier en cours d'Abonnement. | |
| 2005 | • Et d'autres avantages offerts par les partenaires de Cdiscount, qui peuvent être différents en fonction du pays de résidence de l'Abonné Pro, et dont la disponibilité peut varier en cours d'Abonnement. | |
| 2021 | 2006 | |
| 2022 | 2007 | La disponibilité et le contenu des avantages décrits ci-dessus peuvent varier en cours d'Abonnement, sans préavis ni indemnité au profit de l'Abonné Pro. L'Abonné Pro sera informé de l'évolution desdits avantages par tout moyen. |
| 2023 | 2008 | |
| 2024 | 2009 | **2.1 Livraison offerte des Produits Eligibles** (France métropolitaine uniquement) |
| 2025 | 2010 | |
| 2011 | Les Produits Eligibles sont reconnaissables sur le Site du fait de la présence de la mention "Produit Cdiscount à Volonté" sur la fiche produit du Produit Eligible. | |
| 2012 | ||
| 2013 | Il est précisé que les modes de livraison éligibles à la gratuité ne portent que sur les petits colis de moins de 30 kilos. | |
| 2014 | ||
| 2026 | 2015 | Lors de la commande comprenant l'Abonnement au Service tous les modes de livraison, listés ci-dessous, sont gratuits dès 10€ d'achat. |
| 2027 | 2016 | |
| 2028 | 2017 | Pour les commandes suivantes, l'Abonné Pro pourra bénéficier de la livraison offerte sur les Produits Eligibles, si le montant total des Produits Eligibles commandés sur le Site est égal ou supérieur à 10 € et dans les conditions suivantes : |
| 2029 | 2018 | |
| 2030 | 2019 | Le montant total des Produits Eligibles commandés sur le Site est compris entre 10€ et 25€ : |
| 2031 | 2020 | |
| 2032 | 2021 | \- Tous les modes de livraison standard, listés ci-dessous, sont gratuits. |
| 2033 | 2022 | \- Les modes de livraison express en point retrait uniquement sont gratuits. |
| 2034 | 2023 | \- Les modes de livraison express à domicile sont facturés 2,99€. |
| 2035 | 2024 | |
| 2036 | 2025 | Le montant total des Produits Eligibles commandés sur le Site est supérieur à 25€, tous les modes de livraison listés ci-dessous, sont gratuits. |
| 2037 | 2026 | |
| 2038 | Les Produits Eligibles sont reconnaissables sur le Site du fait de la présence de la mention "Produit Cdiscount à Volonté" sur la fiche produit du Produit Eligible. | |
| 2039 | ||
| 2040 | 2027 | La livraison offerte s'applique sur les modes de livraison listés ci-dessous. |
| 2041 | 2028 | |
| 2042 | 2029 | **Modes de livraison express :** |
| 2043 | 2030 | |
| 2044 | • TNT à domicile ou en point retrait | |
| 2031 | • TNT à domicile | |
| 2045 | 2032 | • Chronopost à domicile sans rendez-vous |
| 2046 | • Chronopost en soirée | |
| 2047 | • Points retraits Chronopost (relais et consignes) | |
| 2048 | • Point retrait Blue Distrib' | |
| 2049 | • Relais Colis Express | |
| 2050 | • Points retrait Cdiscount express | |
| 2051 | 2033 | |
| 2052 | 2034 | **Modes de livraison standard :** |
| 2053 | 2035 | |
| 2054 | 2036 | • Colissimo / GLS |
| 2055 | • So colissimo | |
| 2056 | • Mondial Relay | |
| 2057 | • Relais Colis | |
| 2058 | 2037 | |
| 2059 | 2038 | **Exclusions :** |
| 2060 | 2039 | |
| 2061 | 2040 | Les modes de livraison spécifiques proposés dans le cadre d'un devis sont exclus de l'Abonnement et ne sont donc pas gratuits. A ce titre, la livraison par messagerie ou transport (Affrètement) nécessitant une livraison sur palette n'est pas éligible dans le cadre de l'Abonnement au Service. |
| 2062 | 2041 | |
| 2063 | 2042 | **2.2 Prix réduits** |
| 2066 | 2045 | |
| 2067 | 2046 | **2.3 Ventes privilèges** |
| 2068 | 2047 | L'Abonné Pro bénéficie chaque semaine, de nouvelles offres qui sont exclusivement réservées aux Abonnés Pros. |
| 2069 | 2048 | |
| 2070 | 2049 | **2.4 Autres avantages** |
| 2071 | 2050 | |
| 2072 | L'Abonné Pro pourra également bénéficier d'avantages ponctuels, offerts par les partenaires de Cdiscount. Ces avantages peuvent être différents en fonction du pays de résidence de l'Abonné Pro. | |
| 2051 | L'Abonné Pro pourra également bénéficier d'avantages ponctuels, offerts par les partenaires de Cdiscount. | |
| 2073 | 2052 | |
| 2074 | 2053 | Leur disponibilité et leur contenu peuvent varier en cours d'Abonnement, sans préavis ni indemnité au profit des |
| 2075 | 2054 | Abonnés Pros. L'Abonné Pro sera informé de l'évolution desdits avantages par tout moyen. |
| 2076 | 2055 | |
| 2077 | 2056 | **ARTICLE 3 - PRIX DU SERVICE ET FACTURATION** |
| 2078 | 2057 | |
| 2079 | 2058 | 3.1. Le prix de l'Abonnement au Service est celui qui est indiqué sur le Site le jour où l'Abonné Pro passe commande de l'Abonnement au Service. |
| 2080 | 2059 | |
| 2081 | L'Abonnement au Service fera l'objet d'une facturation annuelle à la Date de souscription au Service, puis à chaque date anniversaire (ci-après, la « Période de Facturation »). | |
| 2060 | L'Abonnement au Service fera l'objet d'une facturation annuelle à la Date de souscription au Service, puis à chaque date anniversaire. | |
| 2082 | 2061 | |
| 2083 | 2062 | 3.2. Cdiscount se réserve le droit de modifier le prix de l'Abonnement du Service à tout moment. Dans le cas où |
| 2084 | 2063 | Cdiscount déciderait de modifier le prix de l'Abonnement au Service, Cdiscount en informera personnellement |
| 2085 | 2064 | L'Abonné Pro, par email, préalablement à l'application de ce prix, lequel ne sera en tout état de cause applicable, qu'au jour du renouvellement de l'Abonnement au Service dans les conditions précisées ci-après. |
| 2086 | 2065 | |
| 2087 | 2066 | 3.3 Le paiement du prix de l'Abonnement au Service sera réalisé au jour de la Date de souscription au Service. |
| 2088 | 2067 | |
| 2089 | **ARTICLE 4- DUREE** | |
| 2068 | **ARTICLE 4- OFFRE D'ESSAI GRATUIT** | |
| 2069 | **4.1 Conditions d'éligibilité à l'Offre d'essai gratuit** | |
| 2090 | 2070 | |
| 2091 | L��Abonnement au Service est valable douze (12) mois à compter de la Date de souscription au Service. | |
| 2071 | Tout nouvel Abonné Pro Cdiscount à volonté qui passe simultanément commande sur le Site d'un Abonnement à Cdiscount PRO à volonté et d'un ou plusieurs produit(s), profitera de six (6) jours d'essai gratuits (ci-après, la "Période d'essai") sur son Abonnement Cdiscount à volonté (ci-après, l'"Offre d'essai gratuit"). | |
| 2092 | 2072 | |
| 2073 | Seuls les nouveaux Abonnés Pro sont éligibles à l'Offre d'essai gratuit, c'est-à-dire les Abonnés Pro n'ayant pas bénéficié du Service au cours des douze (12) derniers mois précédant leur commande.Nous nous réservons le droit de vérifier l'historique de souscription d'un Abonné Pro au Service afin de vérifier son éligibilité à l'Offre d'essai gratuit. | |
| 2074 | ||
| 2075 | **4.2 Interruption de la Période d'essai** | |
| 2076 | ||
| 2077 | Si l'Abonné Pro choisit d'interrompre sa Période d'essai au cours de celle-ci, il peut : | |
| 2078 | ||
| 2079 | \- se rendre dans la rubrique "Cdiscount à Volonté" de son Espace Client, accessible via l'URL [www.cdiscountpro.com](https://www.cdiscountpro.com/) sur PC et tablette, à l'exception sur site mobile, ainsi que sur les applications Android et iOS associées, et cliquer sur le bouton "Se désabonner" ; | |
| 2080 | \- ou contacter notre Service Client, disponible soit par téléphone, depuis la France au 0970806580 (numéro non surtaxé) aux horaires indiqués sur le Site, soit par email envoyé à [serviceclient@cdiscountpro.com](https://www.cdiscount.com/mailto:serviceclient@cdiscountpro.com) et ce jusqu'à la veille de la fin de la Période d'essai. | |
| 2081 | ||
| 2082 | **ARTICLE 5 - DUREE** | |
| 2083 | ||
| 2084 | L'Abonnement au Service est valable douze (12) mois à compter de la Date de souscription au Service. | |
| 2085 | ||
| 2093 | 2086 | L'Abonnement au Service sera renouvelé par tacite reconduction chaque année, à la date d'anniversaire de l'Abonnement. |
| 2094 | 2087 | |
| 2095 | 2088 | La date anniversaire de l'Abonnement au Service correspond à la date de souscription au Service. |
| 2096 | 2089 | |
| 2097 | 2090 | L'Abonné Pro sera informé par email de la date de reconduction de son Abonnement au Service. |
| 2098 | 2091 | Cet email lui sera envoyé au plus tard 31 jours avant ladite date de renouvellement. |
| 2099 | 2092 | |
| 2100 | Si l'Abonné Pro ne souhaite pas renouveler son Abonnement, il devra contacter le service clients de CDISCOUNT par téléphone depuis la France au 08 99 69 21 00 au plus tard la veille de la date d'anniversaire de son Abonnement au Service. | |
| 2093 | Dans le cadre d'une tacite reconduction, le montant de l'Abonnement au Service sera prélevé sur la carte bancaire utilisée pour le paiement de l'Abonnement initial ou, dans l'hypothèse où cette carte aurait été supprimée de l'Espace Client de l'Abonné Pro ou serait arrivée à expiration, Abonné Pro sur la dernière carte enregistrée dans l'Espace Client de l'Abonné Pro ; | |
| 2101 | 2094 | |
| 2102 | Dans le cadre d'une tacite reconduction, le montant de l'Abonnement au Service sera prélevé : | |
| 2095 | Il est expressément rappelé que l'Abonné pro ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu aux articles L 221-18 et suivants du Code la consommation. | |
| 2103 | 2096 | |
| 2104 | • sur la carte bancaire utilisée pour le paiement de l'Abonnement initial ou, dans l'hypothèse où cette carte aurait été supprimée de l'Espace Client de l'Abonné Pro ou serait arrivée à expiration, Abonné Pro sur la dernière carte enregistrée dans l'Espace Client de l'Abonné Pro ; | |
| 2097 | **ARTICLE 6 - RESILIATION** | |
| 2105 | 2098 | |
| 2106 | • sur la dernière carte bancaire enregistrée sur le compte Paypal de l'Abonné Pro utilisé pour le paiement de l'Abonnement initial. . | |
| 2107 | Il est expressément rappelé que l'Abonné pro ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu aux articles L 221-18 du Code la consommation. | |
| 2099 | **61\. Résiliation par Cdiscount** | |
| 2108 | 2100 | |
| 2109 | **ARTICLE 5 - RESILIATION** | |
| 2110 | ||
| 2111 | **5.1. Résiliation par Cdiscount** | |
| 2112 | ||
| 2113 | 2101 | Cdiscount se réserve le droit de résilier l'Abonnement au Service pour motifs légitimes et notamment, sans que cette liste soit exhaustive dans l'hypothèse où l'Abonné Pro : |
| 2114 | 2102 | • ne respecterait pas les stipulations des présentes CGA ; |
| 2115 | 2103 | • ne s'acquitterait pas du montant de son Abonnement, au moment de la souscription ou lors de son renouvellement ; |
| 2116 | 2104 | • utiliserait le Service de manière frauduleuse ou en contravention avec les exclusions prévues à l'article 1.2 des CGA. |
| 2117 | 2105 | • ferait bénéficier un tiers de l'Abonnement au Service. |
| 2118 | 2106 | La résiliation de l'Abonnement sera effective immédiatement, sans préavis ni indemnité auprès de l'Abonné Pro qui n'aurait pas respecté les présentes CGA. De plus, Cdiscount se réserve la faculté d'engager toute poursuite qu'elle jugerait utile à l'encontre de l'Abonné Pro afin d'obtenir réparation du préjudice subi de l'utilisation frauduleuse du Service par un Abonné Pro. |
| 2119 | 2107 | |
| 2120 | **5.2. Résiliation par l'Abonné Pro** | |
| 2108 | **6.2. Résiliation par l'Abonné Pro** | |
| 2121 | 2109 | |
| 2122 | 2110 | Au plus tard 31 jours avant la date d'anniversaire de l'Abonnement au Service, Cdiscount rappellera à l'Abonné Pro, par email, sa possibilité de ne pas renouveler son Abonnement. |
| 2123 | 2111 | |
| 2124 | Si l'Abonné Pro ne souhaite pas renouveler son Abonnement, il pourra contacter le service clients de CDISCOUNT par téléphone depuis la France au 08 99 69 21 00 , au plus tard la veille de la date d'anniversaire de son Abonnement au Service. | |
| 2112 | Si l'Abonné Pro ne souhaite pas renouveler son Abonnement, il devra procéder à la résiliation soit depuis son Espace Client soit en contactant le Service Client de Cdiscount Pro (i) par téléphone depuis la France au 0970806580 (numéro non surtaxé) aux horaires indiqués sur le Site ou (ii) par email envoyé à [serviceclient@cdiscountpro.com](https://www.cdiscount.com/mailto:serviceclient@cdiscountpro.com), au plus tôt 31 jours avant la date d'anniversaire de son Abonnement et au plus tard la veille de la date d'anniversaire de son Abonnement. | |
| 2125 | 2113 | |
| 2126 | La résiliation sera effective au terme de la période d'Abonnement en cours et n'entraîne aucun remboursement du prix du Service sauf exercice de votre droit de rétractation. | |
| 2114 | La résiliation sera effective au terme de la période d'Abonnement en cours et n'entraîne aucun remboursement du prix du Service. |