Политика обработки персональных данных и информации
ARCHIVED 2017-08-14, DATE APPROXIMATE · VERSION 20170814_rev01 · COMPARED WITH 20140603_rev01 · IN RU
Full text changes — 20140603_rev01 to 20170814_rev01
COLOUR MARKS THE SEVERITY OF A FLAGGED CLAUSE · + AND − MARK ADDED AND REMOVED
| 2 | 2 | персональной информации |
| 3 | 3 | |
| 4 | 4 | _Группа компаний «1С-Битрикс» (далее - 1С-Битрикс) уважает право каждого человека на конфиденциальность._ |
| 5 | 5 | |
| 6 | 6 | _Для использования некоторых служб, программ и продуктов 1С-Битрикс (далее - Продукты 1С-Битрикс) может понадобиться прохождение процедуры регистрации или предоставление персональной информации 1С-Битрикс. Регистрация может понадобиться для доступа к некоторым функциям сайтов или участия в рекламных акциях. Условия о конфиденциальности содержат пояснения, как используется такая информация. Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями о конфиденциальности и при необходимости_ [_задайте вопросы_](https://bitrix24.ru/support/)_._ |
| 7 | 7 | |
| 8 | Настоящие Условия о конфиденциальности персональной информации (далее - Условия о конфиденциальности) регулируют отношения между 1С-Битрикс и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее - Пользователь) по обработке персональной информации Пользователя (п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных"), включая, помимо прочего, сбор, использование, сохранение и безопасность предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации. Действие настоящих Условий о конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую 1С-Битрикс и/или его аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени 1С-Битрикс, могут получить о Пользователе во время использования им любого из Продуктов 1С-Битрикс. | |
| 8 | Настоящие Условия о конфиденциальности регулируют отношения между 1С-Битрикс и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее - Пользователь) по обработке Персональной информации, включая, помимо прочего, сбор, использование, сохранение и безопасность предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации. Действие настоящих Условий о конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую 1С-Битрикс и/или его аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени 1С-Битрикс, могут получить о Пользователе во время использования им любого из Продуктов 1С-Битрикс. | |
| 9 | 9 | |
| 10 | _**Обращаем Ваше внимание:** использование Продуктов «1С-Битрикс» означает Ваше полное согласие со всеми положениями настоящих Условий о конфиденциальности и указанными в них условиями обработки Вашей персональной информации. Если Вы не согласны безоговорочно принять все положения настоящих Условий о конфиденциальности, Вы не имеете права использовать Продукты 1С-Битркис и должны удалить все их компоненты со своего компьютера (ЭВМ)._ | |
| 10 | _**Обращаем Ваше внимание:** использование Продуктов «1С-Битрикс» означает Ваше полное согласие со всеми положениями настоящих Условий о конфиденциальности и указанными в них условиями обработки Вашей персональной информации. Если Вы не согласны безоговорочно принять все положения настоящих Условий о конфиденциальности, Вы не имеете права использовать Продукты 1С-Битрикс и должны удалить все их компоненты со своего компьютера (ЭВМ)._ | |
| 11 | 11 | |
| 12 | Вы признаете, что согласие на предоставление персональной информации, данное Вами в соответствии с настоящими Условиями о конфиденциальности в рамках отношений с одним из лиц, входящих в ГК 1С-Битрикс, распространяется на всех лиц, входящих в ГК 1С-Битрикс. | |
| 12 | #### 1\. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая 1С-Битрикс | |
| 13 | 13 | |
| 14 | ##### 1\. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая 1С-Битрикс | |
| 15 | ||
| 16 | 14 | В рамках настоящих Условий о конфиденциальности под персональной информацией понимается: |
| 17 | 15 | |
| 18 | 16 | 1. Информация (включая, но не ограничиваясь, персональные данные), которую Пользователь самостоятельно предоставляет 1С-Битрикс при осуществлении действий, направленных на регистрацию Продуктов 1С-Битрикс (в т.ч. активация) либо в рамках их использования (в т.ч. создание учетной записи, обращение в службу поддержки). Информация предоставляется путем заполнения Пользователем соответствующих форм, при этом объем предоставления информации при заполнении необязательных полей указанных форм определяется Пользователем самостоятельно. |
| 19 | 17 | 2. Информация, получаемая автоматически при использовании Продуктов 1С-Битрикс Пользователем, в т.ч. из cookies (при загрузке материалов сайтов 1С-Битрикс, автоматически проверяются сведения о системе Пользователя; при использовании инструментов общения Пользователем, могут быть сохранены материалы и сообщения, которые он отправлял и получал, при этом 1С-Битрикс оставляет за собой право проверять содержание общения Пользователя на своих сайтах). |
| 20 | 3. Иная информация о Пользователе, которую получает 1С-Битрикс исключительно в указанных в разделе 2 настоящих Условий о конфиденциальности целях. | |
| 18 | 3. Пользовательские данные - любая информация загруженная (внесенная) Пользователем в Продукты 1С-Битрикс. | |
| 19 | 4. Иная информация о Пользователе, которую получает 1С-Битрикс исключительно в указанных в разделе 2 настоящих Условий о конфиденциальности целях. | |
| 21 | 20 | |
| 22 | ##### 2\. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей | |
| 21 | #### 2\. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей | |
| 23 | 22 | |
| 24 | 23 | Сбор, хранение и обработка указанной в разделе 1 настоящих Условий о конфиденциальности информации осуществляется исключительно в следующих конкретных целях: |
| 25 | 24 | |
| 26 | 25 | 1. Для идентификации Пользователя при использовании Продуктов 1С-Битрикс; |
| 27 | 26 | 2. Для персонализации учета посещений (в том числе с целью предоставления персонализированных услуг Пользователю) и регистрации действий Пользователя 1С-Битрикс использует Cookies. |
| 28 | 27 | 3. Для осуществления взаимодействия с Пользователем в рамках заключенных с 1С-Битрикс договоров или соглашений. |
| 29 | 28 | 4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных (в т.ч. для выяснения мнения Пользователей о различных продуктах и услугах, оказываемых 1С-Битрикс). |
| 30 | 29 | |
| 31 | ##### 3\. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам | |
| 30 | #### 3\. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам | |
| 32 | 31 | |
| 33 | 32 | 1. Хранение (в том числе изменение и удаление) персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с функциональным назначением конкретных Продуктов 1С-Битрикс, технической документацией к ним, а также Лицензионным соглашением на их использование. |
| 34 | 33 | 2. Раскрытие персональной информации третьим лицам осуществляется следующих случаях: |
| 35 | 34 | 1. Пользователь заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие. |
| 36 | 35 | 2. Передача необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем. |
| 37 | 36 | 3. Передача необходима для защиты прав и законных интересов 1С-Битрикс или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает авторские права 1С-Битрикс и/или соответствующее Лицензионное соглашение. |
| 38 | 4. Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях. | |
| 37 | 4. Передача необходима для подключения и/или регистрации сторонних программных продуктов (см. раздел Каталог сторонних приложений «Приложения») на имя Пользователя или организации, интересы которой представляет Пользователь. | |
| 38 | 5. Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях. | |
| 39 | 39 | 3. При обработке персональных данных пользователей 1С-Битрикс руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных». |
| 40 | 40 | |
| 41 | ##### 4\. Ограничения ответственности | |
| 41 | #### 4\. Каталог сторонних приложений «Приложения» | |
| 42 | 42 | |
| 43 | 1. Каталог «Приложения» -это вебслужба, позволяющая скачивать, приобретать, устанавливать и оценивать продукты и сервисы сторонних разработчиков, совместимых с Продуктами 1С-Битрикс. | |
| 44 | 2. При подключении продуктов и сервисов из Каталога «Приложения», регулирование вопроса о конфиденциальности Персональной информации, передаваемой Пользователем разработчикам сторонних продуктов и сервисов, целиком и полностью лежит на указанном стороннем разработчике и подпадает под условия соответствующих документов о конфиденциальности Персональной информации. | |
| 45 | 3. Устанавливая и используя в той или иной форме сторонние продукты или сервисы, используемые для обработки Пользовательских данных, внесенных в Продукты 1С-Битрикс, Пользователь предоставляет 1С-Битрикс разрешение на обеспечение доступа для этих сторонних продуктов и сервисов к Пользовательским данным. 1С-Битрикс не несет никакой ответственности за раскрытие, модификацию или удаление Пользовательских данных в результате такого доступа. | |
| 46 | ||
| 47 | #### 5\. Ограничения ответственности | |
| 48 | ||
| 43 | 49 | 1. 1С-Битрикс не инициирует размещение персональной информации при использовании Продуктов 1С-Битрикс, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако 1С-Битрикс оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем. |
| 44 | 50 | 2. При размещении (предоставлении 1С-Битрикс) персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц со всеми положениями с положениями настоящих Условий о конфиденциальности. |
| 45 | 3. 1С-Битрикс не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, включенных в Продукты 1С-Битрикс, при условии уведомления о таком статусе программного обеспечения Пользователя. | |
| 51 | 3. 1С-Битрикс не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, включенных в Продукты 1С-Битрикс. | |
| 46 | 52 | 4. 1С-Битрикс не может сохранить конфиденциальность персональной информации Пользователя, публичный доступ к которой предоставлен самим Пользователем в силу функциональных назначений соответствующего Продукта 1С-Битрикс; Пользователь соглашается с тем, что при использовании таких Продуктов определённая часть его персональной информации становится доступной для неограниченного круга лиц. |
| 47 | 53 | |
| 48 | ##### 5\. Защита персональной информации | |
| 54 | #### 6\. Защита персональной информации | |
| 49 | 55 | |
| 50 | 1С-Битрикс принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации, в том числе: | |
| 56 | 1С-Битрикс принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации, в том числе: | |
| 51 | 57 | |
| 52 | 58 | - Использует RSA-шифрование в Продуктах 1С-Битрикс. |
| 53 | 59 | - Предоставляет при необходимости двухэтапную аутентификацию для доступа к учетной записи. |
| 54 | 60 | - Осуществляет защиту авторизованных сессий. |
| 55 | 61 | - Постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных. |
| 56 | 62 | |
| 57 | ##### 6\. Заключительные положения | |
| 63 | #### 7\. Заключительные положения | |
| 58 | 64 | |
| 59 | 1. Настоящие Условия о конфиденциальности могут быть изменены 1С-Битрикс в одностороннем порядке путем размещения их новой редакции в сети Интернет по адресу [http://bitrix24.ru/about/privacy.php](https://bitrix24.ru/about/privacy.php). В случае расхождения Условий о конфиденциальности с положениями Лицензионного соглашения с Пользователем, преимущественную силу имеет Лицензионное соглашение. | |
| 65 | Настоящие Условия о конфиденциальности могут быть изменены 1С-Битрикс в одностороннем порядке путем размещения их новой редакции в сети Интернет по адресу [http://bitrix24.ru/about/privacy.php](https://bitrix24.ru/about/privacy.php). В случае расхождения Условий о конфиденциальности с положениями Лицензионного соглашения с Пользователем, преимущественную силу имеет Лицензионное соглашение. | |
| 60 | 66 | |
| 61 | ##### 7\. Контактная информация 1С-Битрикс | |
| 67 | #### 8\. Контактная информация 1С-Битрикс | |
| 62 | 68 | |
| 63 | 69 | ООО «1С-Битрикс» |
| 64 | 70 | 127287, Россия, г. Москва, ул. 2-ая Хуторская, д. 38А стр. 9 |
| 65 | 71 | [www.1c-bitrix.ru](http://www.1c-bitrix.ru/) |
| 66 | 72 | |
| 67 | 73 | Служба техподдержки: |