Terms of Use

ARCHIVED 2023-03-01, DATE APPROXIMATE · VERSION 20230301_rev01 · COMPARED WITH 20230201_rev01

Full text changes — 20230201_rev01 to 20230301_rev01

COLOUR MARKS THE SEVERITY OF A FLAGGED CLAUSE · + AND − MARK ADDED AND REMOVED

 By accessing and registering on the website amarujala.com, the user agrees that Amar Ujala can store, access personal details/information provided at the time of registration for later use either by itself or its affiliates and subsidiaries including Google Analytics, Comscore, and Facebook. This website uses cookies and cache. By using this website and agreeing to these terms and conditions, you consent to amarujala.com to track you through use of cookies in accordance with the terms of the privacy policy. On this website, User is allowed to follow other users, bloggers, and authors. Some personal information, like name and image given by a user at the time of registration is visible to other users.
 ## DATA PROTECTION
 Please see our privacy policy for details of how personally identifiable information is collected and may be processed or shared with others. You will find the complete online Privacy Policy at https://www.amarujala.com/privacy-policy.
+For any queries and concerns related to your personal information and privacy, you can contact our Data Protection Officer at [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection) Alternatively, you can directly write to The Data Protection Officer, Amar Ujala Web Services Private Limited, C-21, 22, Sector - 59, Noida ( UP), 201301, INDIA.
+For any queries and concerns related to your personal information and privacy, you can contact our Data Protection Officer at dataprotection@auw.co.in. Alternatively, you can directly write to The Data Protection Officer, Amar Ujala Web Services Private Limited, C-21, 22, Sector - 59, Noida ( UP), 201301, INDIA.
 ## COPYRIGHT & NO RETRANSMISSION OF INFORMATION
 Amarujala.com, as well as the design and information contained in this site, or its subsidiaries and affiliates, is the valuable, exclusive property of amarujala.com, and nothing in this Agreement shall be construed as transferring or assigning any such ownership rights to you or any other person or entity.
 You may not resell, redistribute, broadcast or transfer information, software and applications or use the information, software, and applications provided by amarujala.com in a searchable, machine-readable database unless separately and specifically authorized in writing by amarujala.com prior to such use. You may not rent, lease, sublicense, distribute, transfer, copy, reproduce, publicly display, publish, adapt, store or time-share amarujala.com, any part thereof, or any of the software, application or information received or accessed therefrom to or through any other person or entity unless separately and specifically authorized in writing by amarujala.com prior to such use. In addition, you may not remove, alter or obscure any copyright, legal or proprietary notices in or on any portions of amarujala.com without prior written authorization.
 The Company/Site will have the right to monitor, remove, suspend, destroy, use and change any Post and/or content that is available on or via any chat area or our Site generally, in any manner that the Company may determine, in its sole discretion, at any time. Although the Company endeavors to periodically monitor the content posted on this Site, the Site will not be responsible for the views or opinions expressed by third parties on the Site.
 ## REFUND & CANCELLATION
 Refunds cannot be issued on the order of any reports under any circumstances. Customers are requested to order carefully and with full consideration. If you have any issue with the payment process, please e-mail to the below mentioned contact emails:
+For Amar Ujala Plus Plans & Subscriptions: [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection)
+For Astrology products and services: [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection)
+For ePaper Plans & Subscriptions: [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection)
+For Amar Ujala Plus Plans & Subscriptions: support@auw.co.in
+For Astrology products and services: astroujala@auw.co.in
+For ePaper Plans & Subscriptions: epaper@auw.co.in
 However, if you e-mail us within an hour of ordering the report, we may consider the changes to be made only in the event incorrect information has been provided.
 The timelines displayed on the site are an approximate. We try to adhere to them to a very large extent. However, as these reports are individual and manually generated by the paneled astrologers, some delays are possible. We will try on a best case to deliver as soon as possible. Delays will not be considered as biases for refunds.
+We do not consider refunds even for any incorrect data provided by the customer. We request you to please re-check all the information provided while ordering for a report. However, if you e-mail us at [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection) within an hour of ordering the report, we may consider the changes to be made only in the event incorrect information has been provided.
+We do not consider refunds even for any incorrect data provided by the customer. We request you to please re-check all the information provided while ordering for a report. However, if you e-mail us at astroujala@auw.co.in within an hour of ordering the report, we may consider the changes to be made only in the event incorrect information has been provided.
 Any delay in the activation of subscription services will be dealt with immediately and compensated on pro-rata basis. No refunds will be issued on the return of damaged products. By ordering products on Amarujala.com, the customer takes full responsibility of any damage caused to the product, post its delivery.
 The products and services offered by Amarujala.com are not meant to replace any philosophical, emotional or medical treatment. It is offered here as a service. Amarujala.com holds no responsibility or liability about the reality or reliability of the astrological effects on the human physiology, by the gems represented and sold on the website. On ordering the customer assumes full responsibility upon this matter. Thus, no refunds will be issued on this ground.
 Any damage caused to the product while in transit, will be dealt with by Amarujala.com. While Amarujala.com tries to make sure that the products displayed on the website are delivered to the customer in an as-is condition, the picture may differ slightly from the original product. The customers are advised to exercise discretion in this matter. No refunds will be issued on this basis.
 Amarujala.com,
 , 11TH Floor, Antriksh Bhawan,
 , Kasturba Gandhi Marg,
 Connaught Place, New Delhi-110001
 India
 Ph: 0120-4694000, 2583354
+E-mail: [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection)
+E-mail: support@auw.co.in
 ## COMMUNICATION AND GRIEVANCE REDRESSAL
 Any complaints or concerns with regards to the content displayed or available and or comment or breach of these terms shall be taken up with the designated Grievance Officer for the respective website as mentioned below via in writing or through email at their respective email address:
 _All communications and notices may be send at:_
 Amarujala.com,
 , 11TH Floor, Antriksh Bhawan,
 , Kasturba Gandhi Marg,
 Connaught Place, New Delhi-110001
 India
 Ph: 0120-4694000, 2583354
+E-mail: [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection)
+E-mail: support@auw.co.in
 ## उपयोग की शर्तें
 अमर उजाला लिमिटेड (Formerly known as Amar Ujala Publications Limited) के डिजिटल सूचना नेटवर्क में आपका स्वागत है। Amarujala.com ("[amarujala.com](https://www.amarujala.com/)" या "साइट") का स्वामित्व और संचालन अमर उजाला लिमिटेड द्वारा किया जाता है जिसका रजिस्टर्ड कार्यालय 1101, 11वीं मंजिल, अंतरिक्ष भवन, 22, कस्तूरबा गांधी मार्ग, कनॉट प्लेस, नई दिल्ली-110001 या इसकी सहायक कंपनियां और सहयोगी (जैसे [www.results.amarujala.com](https://results.amarujala.com/), [www.amarujalatv.com](https://www.amarujalatv.com/), [epaper.amarujala.com](http://epaper.amarujala.com/) आदि) (सामूहिक रूप से "अमरउजाला")। इस साइट में ऐसी सामग्री है जो अमर उजाला, विभिन्न न्यूज एजेंसियों, सिंडिकेशन भागीदारों और अन्य स्रोतों द्वारा आपूर्ति की गई सामग्री से पूरी तरह से या कुछ हिस्सों में ली गई है, और कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों द्वारा संरक्षित है।
 इस साइट पर मौजूद सामग्री और वस्तु के उपयोग पर आप पर लगे प्रतिबंधों को नीचे विस्तार से बताया गया है। इस साइट तक पहुंचने से या रजिस्टर करने से, आप / उपयोगकर्ता / सब्सक्राइबर / आगंतुक नियमों और शर्तों और गोपनीयता नीति के लिए अपने आप अपनी पावती और स्वीकृति की पुष्टि करता है, जो पार्टियों के बीच समझौता है। यहां समझौता एक ऑनलाइन डिजिटल समझौता है जिसके लिए कोई हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।
 वेबसाइट [amarujala.com](https://www.amarujala.com/) पर जाकर और पंजीकरण करके, उपयोगकर्ता सहमति देते हैं कि अमर उजाला प्रदान किए गए व्यक्तिगत विवरण / जानकारी को बाद में खुद के उपयोग के लिए या उसके सहयोगी और गूगल एनालिटिक्स, कॉमस्कोर और फेसबुक सहित सहायक कंपनियों के उपयोग के लिए सुरक्षित रखा जा सकता है। यह वेबसाइट कुकीज और कैश का उपयोग करती है। इस वेबसाइट का उपयोग करके और इन नियमों और शर्तों से सहमत होने के कारण, आप गोपनीयता नीति की शर्तों के अनुसार कुकीज के उपयोग के माध्यम से आप खुद को ट्रैक करने के लिए [amarujala.com](https://www.amarujala.com/) को सहमति देते हैं। इस वेबसाइट पर उपयोगकर्ता को अन्य उपयोगकर्ताओं, ब्लॉगर्स और लेखकों का अनुसरण करने की अनुमति है। पंजीकरण के समय उपयोगकर्ता द्वारा दी गई कुछ व्यक्तिगत जानकारी, जैसे के नाम और फोटो अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई देती है।
 ## डाटा सुरक्षा
 हम अपने यूजर को व्यक्तिगत तौर से पहचानने के लिए जानकारी इकट्ठा करते हैं और इसे दूसरों के साथ संसाधित या साझा भी कर सकते हैं, इसके विवरण के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें [amarujala.com/channels/privacy-policy/](https://www.amarujala.com/privacy-policy)
+आपकी व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, आप [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection) पर हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप डेटा संरक्षण अधिकारी, अमर उजाला वेब सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड, सी -21, 22, सेक्टर - 59, नोएडा (यूपी), 201301, भारत को सीधे लिख भी सकते हैं।
+आपकी व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, आप dataprotection@auw.co.in पर हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप डेटा संरक्षण अधिकारी, अमर उजाला वेब सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड, सी -21, 22, सेक्टर - 59, नोएडा (यूपी), 201301, भारत को सीधे लिख भी सकते हैं।
 ## कॉपीराइट और सूचना का पुनर्प्रसारण नहीं
 [amarujala.com](https://www.amarujala.com/) के साथ-साथ इस साइट में निहित डिजाइन और जानकारी [amarujala.com](https://www.amarujala.com/), या इसकी सहायक कंपनियां और सहयोगी, की मूल्यवान, अनन्य संपत्ति है, और इस समझौते का ऐसा कोई भी अर्थ नहीं निकाला जा सकता कि आपको या किसी अन्य व्यक्ति या इकाई को ऐसे स्वामित्व अधिकारों को सौंपा या स्थानांतरित किया जा सकता है।
 आप [amarujala.com](https://www.amarujala.com/) द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी, सॉफ्टवेयर और एप्लिकेशन का पुनर्विक्रय, पुनर्वितरण, प्रसारण या स्थानांतरण नहीं कर सकते हैं या जानकारी, सॉफ्टवेयर और एप्लीकेश का उपयोग एक खोज योग्य, मशीन-पठनीय डाटाबेस में नहीं कर सकते हैं, जब तक कि अलग से और विशेष रूप से [amarujala.com](https://www.amarujala.com/) द्वारा लिखित में अधिकृत नहीं किया जाता है। आप [amarujala.com](https://www.amarujala.com/) को, या इसके किसी भी हिस्से को, किराए पर, पट्टा, उप-लाइसेंस, वितरण, हस्तांतरण, प्रतिलिपि, पुन: पेश, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित, प्रकाशित, अनुकूलित, स्टोर या समय साझा नहीं कर सकते हैं, या किसी भी सॉफ्टवेयर, एप्लीकेशन या प्राप्त की गई या खोजी गई जानकारी को किसी अन्य व्यक्ति या इकाई से या उसके माध्यम से इस तरह के उपयोग से पहले [amarujala.com](https://www.amarujala.com/) द्वारा अलग-अलग और विशेष रूप से लिखित में अधिकृत होने चाहिए। इसके अलावा आप पूर्व लिखित मुख्तारनामा के बिना [amarujala.com](https://www.amarujala.com/) के किसी भी भाग में या किसी भी कॉपीराइट, कानूनी या स्वामित्व नोटिस को हटा, परिवर्तित या छुपा नहीं कर सकते हैं।
 ## रिफंड और कैंसेलेशन
 किसी भी परिस्थिति में, किसी भी रिपोर्ट पर, किसी भी ऑर्डर का रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है। ग्राहकों से अनुरोध है कि वे सावधानीपूर्वक और पूरी तरह सोच विचार कर ऑर्डर करें।
 यदि आपको भुगतान प्रक्रिया में कोई समस्या है तो :-
+अमर उजाला प्लस की सदस्यता के लिए [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection) पर ई-मेल करें
+एस्ट्रोलॉजी सेवाओं के लिए [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection) पर ई-मेल करें
+इ-पेपर की सदस्यता के लिए [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection) पर ई-मेल करें
+अमर उजाला प्लस की सदस्यता के लिए support@auw.co.in पर ई-मेल करें
+एस्ट्रोलॉजी सेवाओं के लिए astroujala@auw.co.in पर ई-मेल करें
+इ-पेपर की सदस्यता के लिए epaper@auw.co.in पर ई-मेल करें
 सेवाओं के साथ साइट पर प्रदर्शित समय सीमा अनुमानित हैं। हम बहुत हद तक उनका पालन करने की कोशिश करते हैं। हालांकि, सभी रिपोर्ट व्यक्तिगत हैं और पैनल के ज्योतिषियों द्वारा व्यक्तिगत रूप से बनाई गई हैं, कुछ देरी संभव है। हम हर रिपोर्ट को जल्द से जल्द सौंपने के लिए एक उच्चतम प्रयास करेंगे। किसी भी किस्म की देरी को रिफंड के लिए कारण नहीं माना जा सकता।
+ग्राहक द्वारा प्रदान की गई किसी भी तरह की गलत जानकारी के लिए हम रिफंड पर विचार नहीं करते हैं। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया रिपोर्ट के लिए ऑर्डर देते समय दी गई सभी सूचनाओं की दोबारा जांच करें। हालांकि यदि आप रिपोर्ट के लिए ऑर्डर करने के एक घंटे के भीतर हमें [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection) पर ई-मेल करते हैं, तो हम केवल गलत जानकारी प्रदान करने की स्थिति में किए गए परिवर्तनों पर विचार कर सकते हैं।
+ग्राहक द्वारा प्रदान की गई किसी भी तरह की गलत जानकारी के लिए हम रिफंड पर विचार नहीं करते हैं। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया रिपोर्ट के लिए ऑर्डर देते समय दी गई सभी सूचनाओं की दोबारा जांच करें। हालांकि यदि आप रिपोर्ट के लिए ऑर्डर करने के एक घंटे के भीतर हमें astroujala@auw.co.in पर ई-मेल करते हैं, तो हम केवल गलत जानकारी प्रदान करने की स्थिति में किए गए परिवर्तनों पर विचार कर सकते हैं।
 सदस्यता सेवाओं के एक्टिवेशन में किसी भी देरी से तुरंत निपटा जाएगा और प्रो-राटा आधार पर मुआवजा दिया जाएगा। क्षतिग्रस्त उत्पादों की वापसी पर कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा। Amarujala.com पर उत्पादों का ऑर्डर करके उत्पाद की डिलीवरी के बाद उत्पाद को हुए किसी भी नुकसान की पूरी जिम्मेदारी ग्राहक की होगी।
 Amarujala.com द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पाद और सेवाएं किसी भी दार्शनिक, भावनात्मक या चिकित्सा उपचार को बदलने के लिए नहीं हैं। इसे यहां एक सेवा के रूप में पेश किया जाता है। Amarujala.com वेबसाइट पर प्रस्तुत किए गए और बेचे गए रत्नों द्वारा मानव शरीर विज्ञान पर ज्योतिषीय प्रभावों की वास्तविकता या विश्वसनीयता के बारे में कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं रखता है। ऑर्डर करने पर ग्राहक इस मामले पर पूरी जिम्मेदारी लेता है। इस प्रकार इस आधार पर कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा।
 पारगमन के दौरान उत्पाद को होने वाली किसी भी क्षति को Amarujala.com द्वारा निपटा जाएगा। हालांकि Amarujala.com यह सुनिश्चित करने की कोशिश करता है कि वेबसाइट पर प्रदर्शित उत्पादों को ग्राहक को उचित स्थिति में पहुंचाया जाए, तस्वीर असल उत्पाद से थोड़ी अलग हो सकती है। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे इस मामले में विवेक का इस्तेमाल करें। इस आधार पर कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा।
 Amarujala.com,
 , 11TH Floor, Antriksh Bhawan,
 , Kasturba Gandhi Marg,
 Connaught Place, New Delhi-110001
 India
 Ph: 0120-4694000, 2583354
+E-mail: [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection)
+E-mail: support@auw.co.in
 ## शिकायत निवारण अधिकारी
 _संचार या शिकायत से संबंधित कोई भी सूचना या नोटिस इस पते पर भेज सकते हैं.._
 शिकायत निवारण अधिकारी,
 Amarujala.com,
 , 11TH Floor, Antriksh Bhawan,
 , Kasturba Gandhi Marg,
 Connaught Place, New Delhi-110001
 India
 Ph: 0120-4694000, 2583354
+E-mail: [\[email protected\]](https://www.amarujala.com/cdn-cgi/l/email-protection#f4878184849b8680b4958183da979bda9d9a)
+E-mail: [support@auw.co.in](mailto:support@auw.co.in)